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치료적 의사소통 보고서2025.04.281. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 대상자의 욕구에 초점을 맞춘 목표지향적이고 초점이 있는 관계로, 대상자가 성장할 수 있도록 잠재력을 개발하고 적절한 대처기술을 개발하도록 돕는 관계를 말한다. 치료적 의사소통의 기본 요소는 진실성, 존중, 공감이며, 주요 기법으로는 경청, 공감, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 반복해서 말하기, 침묵, 수용, 개방적 질문, 초점 맞추기, 직면, 요약하기, 유머, 정보제공, 재진술 등이 있다. 임상실습 중 치료적 의사소통의 문제가 발생한 경우, 상투적인 반응, 일시적인 안심, 동의 사용 등의 비...2025.04.28
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치료적 의사소통과 비치료적 의사소통2025.01.031. 의사소통의 개념 의사소통이란 두 사람 이상의 사람들 사이에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응하면서 상호간의 의미를 공유하는 과정입니다. 2. 치료적 의사소통 치료적 의사소통 기술은 환자를 간호목표에 도달하도록 돕는 수단이며, 환자의 교육, 문제해결 및 변화에 활용할 수 있는 유용한 방법입니다. 치료적 의사소통 기법에는 경청, 공감, 반영, 명료화, 개방적 질문 등이 있습니다. 3. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통은 인간관계를 어렵게 하거나 악화시키는 의사소통으로, 일시적 안심시키...2025.01.03
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[사회복지실천기술론] 사회복지현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오.2025.01.221. 사회복지 현장에서의 의사소통기술 사회복지 현장에서의 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용을 통해 문제를 파악하고, 효과적인 지원을 제공하는 데 있어 핵심적인 역할을 한다. 의사소통기술은 단순한 정보 전달을 넘어, 클라이언트의 감정과 상황을 이해하고, 그들이 필요로 하는 서비스를 정확히 제공하는 과정에서 매우 중요한 도구로 작용한다. 의사소통기술의 주요 구성 요소에는 언어적 소통, 비언어적 소통, 경청, 공감, 피드백 제공 등이 포함되며, 이러한 기술은 다양한 사회복지 현장에서 적용될 수 있다. 의사소통기술은 사회복...2025.01.22
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나의 과거 의사소통과 간호대학생으로서 앞으로의 의사소통 (치료적 의사소통)2025.05.011. 의사소통 유형 나의 평소 의사소통 유형은 대체적으로 상대방의 이야기에 경청을 잘 하는 편이고 상대방의 감정을 수용하면서도 공감을 하려고 노력하는 중이다. 또한 솔직하게 나의 감정을 표현하는 편이고 비언어적 의사소통을 포함하여 효과적으로 대화를 하려고 한다. 하지만 예전에는 거의 내 생각이 옳다고 여기며 타인의 생각이나 감정을 수용하려고 하는 것이 거의 없었던 것 같다. 2. 의사소통 개선 노력 그래서 한 때는 비난형과 산만형의 역기능적인 유형의 의사소통을 하다가, 많은 사람들을 만나는 민원창구 접수 분야의 직업을 가지면서 나도...2025.05.01
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치료적 의사소통 보고서2025.05.011. 치료적 의사소통의 정의 전문적이며 대상자중심적이고 목표지향적이며 과학적 기반을 둔 의사소통으로 효과적인 간호를 위한 기본적이고 필수적인 요소로서 대상자를 돌볼 때 그들의 가치관, 선호도, 욕구를 존중하면서 대상자를 완전한 동반자로 간주하는 것 2. 치료적 의사소통의 기술 침묵, 적극적 경청, 명료화 기술, 바꾸어 말하기, 재진술, 반영, 탐색, 개방형 질문, 폐쇄형 질문 등의 기술을 사용하여 효과적인 의사소통을 하는 것 3. 치료적 의사소통의 방법 침묵 사용하기, 수용 사용하기, 인정해주기, 자기를 제공하기, 대화를 이끌어 가...2025.05.01
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치료적 의사소통 적용 보고서2025.01.031. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 간호사와 환자 간의 상호작용에서 환자의 건강과 회복을 돕기 위해 사용되는 의사소통 기술입니다. 이 보고서에서는 간호학생이 실습 중 조현병 환자와 치매 환자와의 대화에서 사용한 치료적 의사소통 기술을 분석하고 있습니다. 주요 기술로는 인식함 알림, 정보 제공, 자기 제공, 인정, 관찰, 수용, 탐구, 침묵, 재진술, 반영 등이 있습니다. 이러한 기술을 통해 간호사는 환자와의 신뢰 관계를 형성하고 환자의 건강과 회복을 돕는 데 기여할 수 있습니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의...2025.01.03
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정보기술과 커뮤니케이션의 관계 및 활용 사례2025.01.291. 정보기술과 커뮤니케이션의 관계 정보기술은 구성원들이 필요로 하는 정보를 빠르게 제공하고, 의사결정 과정의 신속성을 증진시키며, 결정된 내용을 조직 내에 빠르게 전파할 수 있게 한다. 정보기술은 정보 지원 역할을 하고, 효율적인 의사결정을 가능하게 하며, 대면 커뮤니케이션을 온라인 커뮤니케이션으로 대체하여 시간과 장소에 구애받지 않는 연결을 가능하게 했다. 또한 정보기술을 통해 권한위임이 더욱 효율적으로 이루어질 수 있게 되었다. 2. 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례로는 e비즈니스, 기업 ...2025.01.29
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Goh & Burns 2012의 말하기 과제 유형과 수업 계획안 작성2025.01.181. 말하기 과제 유형 Goh & Burns (2012)는 말하기 과제를 의사소통의 공백 과제, 토의 과제, 개인 과제로 유형화하였다. 의사소통의 공백 과제는 대화 참여자들이 서로 가진 정보를 공유하는 과제이고, 토의 과제는 의사결정을 위해 의견을 나누는 과제이며, 개인 과제는 개인이 다수의 청중을 대상으로 정보를 제공하거나 일화 또는 주장을 이야기하는 과제이다. 2. 의사소통의 공백 과제 예시 의사소통의 공백 과제의 예로는 정보 차 과제와 맥락 차 과제가 있다. 정보 차 과제는 서로 다른 정보를 가진 대화 참여자들이 정보를 공유하...2025.01.18
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제9장 상담조력 기술2025.01.221. 주의 집중과 경청 상담 면접을 위한 가장 기본적인 기술로, 상담자는 신체적으로 내담자에게 향하는 등의 비언어적 행동들을 통해 의사소통을 시도하고 내담자의 말과 비언어적 행동을 경청해야 한다. 2. 요약, 명료화를 위한 재진술 재진술은 내담자의 말의 내용이나 의미를 반복 혹은 부연하는 것으로, 내담자가 자신의 생각을 들어볼 수 있는 기회를 제공하고 문제의 초점을 두고 더 깊이 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 반영하기 반영은 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 조...2025.01.22
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치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청, 공감, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 반복해서 말하기, 침묵, 수용, 개방적 질문, 초점 맞추기, 직면, 정보제공, 요약하기, 유머, 자기 노출하기 등이 있다. 이러한 기법들은 대상자와의 치료적 관계를 형성하고 효과적인 의사소통을 위해 중요하다. 2. 치료적 의사소통 사례 임상 실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황과 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하였다. 잘 된 상황에서는 경청, 공감, 정보제공 등의 기법이 사용되었고, 문제가 발생한 상황에서는 경...2025.01.16
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