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전자무역의 정의2025.01.291. 전자무역의 정의 전자무역이란 시장조사, 마케팅, 통관, 결제 등 무역절차의 전부 또는 일부를 컴퓨터, 통신망 등 정보통신기술을 활용하여 가상공간(cyber space)에서 전자적으로 처리함으로써 무역의 흐름을 편리하고 신속하게 처리하는 형태의 무역을 말한다. 전자무역은 무역이라는 특수성을 감안하여 전자상거래와의 차이점을 살펴볼 수 있으며, 무역프로세서를 중심으로 정부 또는 유관기관과 기업의 e-business를 포괄하는 측면에서 살펴볼 필요성이 있다. 1. 전자무역의 정의 전자무역은 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품 및 서...2025.01.29
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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내 주요 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon) VRIO 분석 아마존은 프라임 회원제, 방대한 물류 네트워크, AWS 클라우드 서비스, 데이터 분석 능력, 소비자 중심 문화 등의 자원과 역량을 바탕으로 글로벌 상거래 시장에서 강력한 경쟁력을 확보하고 있다. 이러한 요소들은 가치가 높고 모방이 어려워 아마존이 지속 가능한 경쟁우위를 유지할 수 있게 한다. 2. 알리바바(Alibaba) VRIO 분석 알리바바는 광범위한 전자상거래 생태계, AI 및 빅데이터 기술, 강력한 결제 시스템(Alipay), 중국 내 브랜드 인지도, 물류 및 공급망 관리(Cainia...2025.01.26
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디지털경제의 패러다임 변화와 경영정보시스템의 중요성2025.01.191. 디지털 경제의 개념 디지털경제(Digital economy)란 단어 그대로 '디지털'과 '경제'를 합성한 용어이다. 전통적인 비즈니스의 제약 요인이었던 시공간의 한계를 극복하여 기업과 고객들에게 다양한 효율성을 제공하고 있어 현재와 미래의 경제는 디지털경제가 전부라 해도 과언이 아니다. 2. 전자상거래의 개념과 성장 트렌드 온라인상에서 상품과 서비스를 거래하는 활동을 전자상거래라고 한다. 디지털 경제의 중요한 구성 요소로, 소비자의 선택 폭을 증가시키고 기업들에는 글로벌 시장으로의 접근의 기회를 제공한다. 코로나19 이후 전자...2025.01.19
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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내 주요 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon)의 VRIO 분석 아마존은 글로벌 물류 시스템과 유통 네트워크, AWS 클라우드 서비스 등 가치 있고 희소한 자원을 보유하고 있습니다. 또한 물류 자동화와 드론 배송 시스템 등 모방하기 어려운 기술적 장벽을 구축하고 있으며, 뛰어난 조직 관리와 운영 전략을 통해 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 2. 알리바바(Alibaba)의 VRIO 분석 알리바바는 Taobao, Tmall 등 중국 내 높은 시장 점유율을 보유한 전자상거래 플랫폼을 운영하고 있습니다. 또한 알리페이와 같은 독점적인 전자 결제 시스템, 방대한...2025.01.26
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이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례(또는 실패사례)에 대하여 조사하여 기술2025.04.271. C2C 전자상거래 C2C는 소비자와 소비자 간 전자 상거래로, 인터넷 경매 또는 벼룩시장과 같이 중개기관을 거치지 않고 소비자들이 인터넷을 통해 직거래하는 방식이다. 대표적인 예로 이베이와 옥션이 있으며, 컴퓨터 부품 거래, 부동산 거래, 생필품 교환 등 다양한 형태로 발전해왔다. C2C는 판매자에게 까다로운 구비서류가 필요하지 않아 다양한 판매자가 입점할 수 있고, 수수료가 0%라는 장점이 있지만 동시에 매출을 견인하기 위해 키워드 광고 등이 필요하다는 단점도 있다. 2. 당근마켓 당근마켓은 대한민국의 중고 거래 및 소상공인...2025.04.27
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경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. 글로벌 플랫폼이란? 플랫폼은 보통 공동의 목적을 위해서 혹은 공동의 자원을 공유하기 위해서 개인과 조직을 연결하는 것을 뜻한다. 결론적으로 핵심, 주변, 그리고 이들을 연결하는 인터페이스로 구성되어진 모듈화된 아키텍처인셈이다. 이 모듈화된 아키텍처를 기반으로 경쟁하고 협력할 수 있는 다양한 네트워크 구성원을 연결하는 셈이다. 특징으로는 생산자와 소비자 그리고 플랫폼이 변수로 개입되는 복합적인 관계로 변한다는 점, 가치가 일직선으로 흘러가지 않고 다양한 방식으로 만들어지고 교환되며 소비된다는 점, 플랫폼 기업이 네트워크의 크기를...2025.01.26
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과 소통하는 방식을 말한다. CRM은 기업 마케팅, 영업, 서비스, 기술 지원 등 고객과 직접 관련된 분야에서 볼 수 있다. 고객을 기업의 가장 중요한 자산으로 간주하며, 기업의 정보 지원 시스템은 고객에게 정보 자율성을 부여한다는 전제 하에 개발되어야 한다. 성공적인 고객 자율성은 경쟁 우위를 확보하고 고객 충성도를 높여 회사의 이윤을 향상시킬 것이다. 2. 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성은 다음과 같다: 1) 일대일...2025.01.17
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소셜커머스 PPT2025.01.051. 소셜 커머스의 정의 소셜 커머스는 소셜 미디어와 온·오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종입니다. 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터, 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보합니다. 2. 소비자 의사결정 단계 소비자 의사결정 과정은 5단계로 구성됩니다. 소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 문제가 발생하며, 내부탐색과 외부탐색을 통해 대안을 평가하고 제품을 구매하게 됩니다. 구매 후에는 인지부...2025.01.05
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경영전략론4공통 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여한국 기업 포함가능 VRIO 분석을 행하시오002025.01.261. Amazon Amazon은 세계 최대 전자상거래 플랫폼 중 하나로, 글로벌 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. Amazon의 강점은 다양한 제품군, 빠른 배송, 강력한 고객 지원, 물류 시스템, AWS와 같은 클라우드 서비스, 추천 알고리즘 기반의 맞춤형 서비스, 강력한 브랜드 인지도 등입니다. Amazon은 이러한 자산을 바탕으로 VRIO 분석에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 2. Coupang Coupang은 한국의 대표적인 전자상거래 플랫폼으로, 신속한 배송 시스템과 강력한 물류 인프라가 강점입니다....2025.01.26
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전자무역과 유사개념2025.01.191. 전자무역과 e-비즈니스 e-비즈니스는 기업과 산업의 프로세스를 인터넷 및 관련 정보 기술을 활용하여 개선 또는 혁신하는 일반적인 개념이며, 전자무역은 e-비즈니스의 적용대상으로서의 무역이라는 특정영역을 강조한다. 따라서 전자무역은 무역프로세스의 e-비즈니스화로 이해될 수 있다. 전자무역은 무역유관기관의 e-비즈니스화, 기업의 e-비즈니스화, 전자정부와 기업 e-비즈니스간의 정보 교환을 위한 전자무역인프라로 구분된다. 2. 사이버 및 인터넷무역 사이버무역은 무역의 전부 또는 일부를 전자문서교환(EDI) 방식의 무역자동화망이나 인...2025.01.19
