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방송통신대학교 미디어영상학과 설득커뮤니케이션 2학기 중간과제2025.01.251. 설득의 법칙 설득에는 여러 가지 법칙이 존재한다. 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙 등이 대표적이다. 이러한 법칙들은 설득 과정에서 활용되며, 설득의 성공 여부에 영향을 미친다. 설득은 과거부터 현재까지 지속되어 온 인간 행동의 일부이며, 앞으로도 계속될 것이다. 따라서 이러한 설득의 법칙을 이해하고 활용하는 것이 중요하다. 2. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 누군가에게 도움을 받으면 그 사람을 도와주려는 심리적 경향을 말한다. 과거에는 물물교환 등을 통해 서로 협...2025.01.25
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신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례2025.01.271. 설득 커뮤니케이션의 개념 설득 커뮤니케이션은 설득자가 사람들이 자기가 원하는 방향으로 움직이도록 만들기 위해 사용하는 독특한 기술을 말한다. 커뮤니케이션 자체가 곧 설득이라고 할 수는 없지만, 설득은 커뮤니케이션 중에서도 가장 높은 수준의 기술이 필요하다. 설득 커뮤니케이션은 다양한 감각을 활용할 수 있으며, 광고가 대표적인 예이다. 2. 설득 커뮤니케이션의 모형 설득 커뮤니케이션 모델은 출처, 메시지, 매체, 수신자, 피드백의 5가지 요인을 제시한다. 출처에서 시작하여 1차 수신자까지 도달하는 공식적인 절차 이후에 1차 수신...2025.01.27
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소비자심리학_여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.04.291. 커뮤니케이션 소비자의 관점에서 일반적으로 상업적인 원천보다는 친구 혹은 가족과 같은 1차 준거집단을 통한 개인적 원천에서 정보를 더욱더 신뢰하고 진실하다고 지각하기 때문에 개인적 원천이라는 것은 소비자의 태도와 행동에 더 정확하고 세밀한 영향을 끼치게 되며 이런 개인적인 정보는 구매 결정에 상당한 영향을 주는 의사소통이라고 할 수 있다. 2. 설득 커뮤니케이션 설득이라는 것은 타인에게 특정한 행동을 일으키도록 하는 목적으로써 어떠한 영향을 미치기 위한 상징적인 조작이라고 할 수 있다. 이에 설득에 대한 대상이 될 사람에게 그의...2025.04.29
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내 삶의 사회심리학2025.01.211. 사회심리학 사회심리학은 인간의 사회적인 행동과 사고에 관심을 가지는 학문이다. 이는 개인의 행동, 생각, 감정 등이 다른 사람 영향을 받는 방식에 관해 이해하고자 하는 노력이라고 볼 수 있다. 사회심리학은 사회 구조, 인간 심리 사이 상호작용을 중심으로 연구한다. 2. 설득 설득은 전달자가 의도하는 메시지를 수용자에게 전달해 수용자의 태도, 행동 변용을 일으키는 행위이다. 설득에는 전달자, 메시지, 매체, 수용자 등 4가지 요소가 필요하며, 설득 정교화 가능성 모델에 따르면 설득은 중앙경로와 주변경로를 통해 이루어진다. 3. ...2025.01.21
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심리학 관련 도서를 읽고 A4 한 장(2쪽) 분량의 소감문을 제출하시오2025.05.041. 심리학의 중요성 인간행동과 내면의 동기를 이해하는 데 있어 심리학은 유용성을 제공해준다. 심리의 중요성은 학문적인 분야는 물론 일상의 대인관계나 광고에서도 볼 수 있다. 사람들은 대부분 보이지 않는 동기와 심리에 의해 의사결정을 내리며 광고에서도 마찬가지로 인간의 심리와 행동에 대한 이해를 바탕으로 효과적으로 메시지를 전달하고 소비자를 설득하려고 한다. 2. 설득의 심리학 설득의 심리학은 일상생활이나 비즈니스적 관계 속에서 끊임없이 이뤄지고 있는 상호작용을 설득이라는 측면에서 소개함으로써 설득과 관련해 인간 내면의 심리와 동기...2025.05.04
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.01.191. 상황적 리더십 상황적 리더십은 각 조직 구성원들의 역량과 리더 간의 역량을 측정해, 리더가 어떤 포지션으로 행위를 해야 할지 정의하는 이론입니다. 조직 구성원들이 리더보다 더 좋은 역량을 가졌다면 리더가 보조하는 역할을 하고, 리더가 우위 역량을 가졌다면 지시적 리더십을 지향하는 방향입니다. 2. 지시형 리더십 지시형 리더십은 조직 구성원들이 충분한 역량을 가지지 않았거나, 업무에 필요한 지식들이 충분하게 갖춰져 있지 않아, 리더의 지시가 절대적으로 필요할 때 유리한 유형입니다. 리더는 조직 구성원들이 역량을 갖추고 성장할 수...2025.01.19
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설득 커뮤니케이션의 방법 중 경험 사례를 통한 구매 사례 기술2025.05.151. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 설득하고자 하는 사람이 상대방에게 자신의 생각이나 의견 또는 행동 방침을 따르도록 여러 가지로 깨우쳐 말함으로써 원하는 바를 이루는 과정이다. 이에는 대인커뮤니케이션(대화, 토론, 연설 등)과 매스커뮤니케이션(신문, 방송, 인터넷 등)이 포함된다. 최근에는 소셜미디어라는 새로운 매체가 등장하면서 기존 미디어와 상호보완적인 관계를 맺고 있다. 2. 쿠팡의 로켓배송 쿠팡은 로켓배송이라는 시스템을 통해 고객만족을 실현하고 있다. 로켓배송은 배송시간을 단축시켜 주문 후 24시간 이내에 물건을 받아...2025.05.15
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설득 커뮤니케이션의 방법 중 경험 사례를 통한 구매 사례 토론2025.05.041. 설득 커뮤니케이션의 방법 오늘날 기업들은 설득 커뮤니케이션을 바탕으로 소비자들에게 자사 제품을 적극적으로 홍보하고 있으며, 이를 통해 매출 증진에 실제적 도움을 받고 있다. 기업들은 유명인을 광고모델로 섭외하거나 진정성 있는 광고를 통해 소비자를 설득하고 있다. 2. 사랑의 열매 후원자 가입 사례 사회복지공동모금회의 '사랑의 열매' 광고에서 진정성 있는 메시지와 표어가 소비자의 마음을 움직여 후원자로 가입하게 만든 사례를 소개하였다. 3. 참이슬 소주 구매 사례 처음처럼 소주를 마시다가 참이슬 광고의 '이슬같이 깨끗한 다음날'...2025.05.04
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가장 설득력있다고 생각하는 복지국가 발달이론을 하나 선택하고 그 이유를 제시한 후2025.01.221. 사회 민주주의 이론 사회 민주주의 이론은 독점자본 이론과 달리 노동자 계급 내에서 정치세력이 확대되면서 복지국가가 나타났다고 보는 이론입니다. 노동자들이 강력한 노동조합을 결성하고 자신들의 이익을 대변할 수 있는 정당을 지지하면서 국가의 사회복지정책 수립에 참여하게 되었고, 이를 통해 사회권 확대와 복지국가 발달이 이루어졌다고 설명합니다. 이 이론은 복지국가 발달에 있어 정치적 요소의 중요성을 강조하며, 일반 시민들의 정치 참여를 유도하고 복지정책 수립에 관심을 가지게 만드는 이론적 배경이 되었습니다. 다만 사회복지정책이 항상...2025.01.22
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가장 설득력있다고 생각하는 복지국가 발달이론과 우리나라 사회복지정책의 발달2025.05.151. 시민권론 시민권론은 복지국가의 발달을 정치적·개인적 권리, 사회적 권리, 문화적 권리의 확장과정으로 설명하는 이론입니다. 이 이론은 복지국가의 발달을 단순히 경제적 요인이나 사회적 요인에 의존하지 않고, 정치적 요인과 국가론적 요인을 함께 고려합니다. 즉, 복지국가는 시민들의 권리와 책임에 기반한 정치적 공동체로서 구성되며, 국가는 시민들의 복지를 증진하기 위한 주체로서 역할을 수행합니다. 시민권론은 우리나라 사회복지정책의 발달 과정을 설명하는 데 적용할 수 있습니다. 1948년 헌법 제34조에서 생활무능자에 대한 보호를 규정...2025.05.15
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