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키오스크 도입이 고객 만족도에 미치는 영향2025.05.161. 키오스크 도입 현황 최근 키오스크 시스템 도입이 확대되면서 매장 방문객들의 만족도가 높아지고 있는 추세이다. 특히 패스트푸드점에서는 키오스크 사용률이 90% 이상이며 편의점에서도 60% 이상 이용하고 있다. 이는 인건비 절감과 함께 소비자들이 직접 주문함으로써 점원과의 불필요한 접촉을 피할 수 있다는 심리적인 요인 때문이다. 2. 키오스크 도입에 따른 문제점 하지만 키오스크 도입 확대에 따른 문제점들도 제기되고 있다. 고령층에게는 이용하기 어렵다는 점 때문에 사회적 약자들에게 불평등을 야기한다는 지적이 있다. 또한 주문 및 결...2025.05.16
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플렉서블 디스플레이 (Flexible Display) 트렌드와 미래 전망2025.01.101. 플렉서블 디스플레이의 등장 배경 및 기술적 진화 플렉서블 디스플레이 기술은 현대 기술 발전의 한 축을 이루며, 디지털 디스플레이 분야에서 혁신적인 변화를 가져오고 있습니다. 이 기술의 등장 배경은 주로 사용자의 휴대성 요구와 다양한 사용 환경에 대한 적응력을 향상시키려는 필요에서 비롯되었습니다. 플렉서블 디스플레이 기술의 기술적 진화는 주로 소재, 제조 공정, 그리고 통합 시스템의 혁신을 통해 이루어졌습니다. 2. 플렉서블 디스플레이의 정의와 기술적 특성 플렉서블 디스플레이는 유연하게 구부리거나 접을 수 있는 디스플레이를 말합...2025.01.10
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인간공학적 설계 원리 중 양립성에 대해 설명하시오2025.04.301. 인간공학 인간공학은 인간의 신체적, 인지적 특성을 고려해서 인간이 사용하는 물체, 시스템, 환경 디자인을 과학적인 방법을 통해 사용하기 편하게 만드는 학문이다. 인간공학은 산업공학에 뿌리를 두고 있으며 신체운동학과 인지심리학 등과 깊은 연관성이 있다. 최근에는 산업디자인 분야에서 많은 영향을 끼치고 있다. 2. 양립성 양립성은 자극과 반응이 조합되는 공간, 운동 혹은 개념적 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 성질을 의미한다. 양립성에는 공간적 양립성, 운동의 양립성, 개념적 양립성, 양식 양립성이 있다. 3. 작업환경에서의 ...2025.04.30
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주스 소비 관련 설문조사2025.01.231. 주스 소비 행태 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 주로 1주일에 1-3병의 주스를 마시며, 돈시몬, 델몬트, 미닛메이드 등의 브랜드를 선호하는 것으로 나타났습니다. 주스를 주로 실내에서 마시며, 편의점, 음식점 등에서 구입하는 것으로 조사되었습니다. 주스 구입 시 맛, 가격, 브랜드 등을 중요하게 고려하며, 대체로 주스 제품에 만족하는 것으로 나타났습니다. 다만 일부 응답자들은 건강 문제나 경제적 이유로 최근 주스 소비를 줄이고 있다고 응답했습니다. 2. 주스 선호도 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 돈시몬, 델몬트, 미닛...2025.01.23
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[푸드마케팅 농학 과제] 농축산 가공 편의성 저장성 기능성 향상 관련 신선편이농산물, 장기보존식품, 건강기능식품 비교 등2025.01.251. 신선편이농산물 신선편이농산물은 채소, 과일 등의 농산물을 세척, 껍질 제거, 절단 등의 과정을 거쳐 바로 섭취하거나 요리할 수 있도록 준비된 제품입니다. 편의성, 저장성, 기능성이 향상되어 있으며, 주로 냉장 보관이 필요하고 유통기한이 짧습니다. 2. 신선편의식품 신선편의식품은 가공된 농축산물 외에도 다양한 식재료가 포함된 상태로, 조리가 거의 필요 없는 완성된 식품 또는 간단한 조리만으로 섭취할 수 있는 제품입니다. 편의성, 저장성, 기능성이 향상되어 있으며, 냉장 또는 냉동 보관이 필요하거나 실온 보관이 가능한 경우도 있습...2025.01.25
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전자상거래 간편결제 서비스의 유형과 장단점 비교2025.01.191. 전자상거래(쇼핑몰) 업체의 간편결제 서비스 유형 전자상거래 업체는 자체 개발 간편결제 시스템, 외부 간편결제 서비스와의 제휴 시스템, 글로벌 간편결제 시스템 등 다양한 유형의 간편결제 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객에게 편리한 결제 옵션을 제공하고 있다. 2. 정부/지자체가 제공하는 간편결제 시스템의 장단점 정부와 지자체가 제공하는 간편결제 시스템은 수수료 절감, 공공성 강화, 소상공인 지원 등의 장점이 있지만, 제한된 사용처, 기술적 제약, 초기 도입 비용 등의 단점도 존재한다. 3. 금융결제원이 제공하는 간편결제 ...2025.01.19
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외국 의료 스타트업 소개_Smart Crutch Tips2025.04.261. ComeBack Mobility 기업 소개 ComeBack Mobility는 2020년에 설립된 우크라이나의 의료 플랫폼 기술 스타트업입니다. 이 기업은 다리 부상을 입은 환자들이 재활 과정에서 진행 상황을 쉽게 모니터링할 수 있도록 도와주는 'Smart Crutch Tips' 제품을 개발했습니다. Smart Crutch Tips는 목발 끝부분에 스마트 팁을 장착하여 사용하며, 환자와 의료진 사이에 즉각적인 피드백이 가능한 모바일 앱도 지원하고 있습니다. 2. Smart Crutch Tips의 작동 원리 Smart Crutch...2025.04.26
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애플페이의 간편결제 수수료 논란과 그에 대한 견해2025.05.071. 간편결제 서비스 발전 간편결제 서비스는 신용카드 결제 방식의 발전 과정을 거쳐 왔다. 마그네틱 보안전송(MST) 방식과 집적회로(IC) 방식을 거쳐 스마트폰에 신용카드를 저장하는 방식으로 발전했다. 삼성페이와 애플페이는 이러한 간편결제 서비스의 대표적인 사례이다. 2. 애플페이의 국내 진출 애플페이는 2014년 정식 출시되었지만 9년 만에 국내에 진출했다. 애플페이의 국내 상륙으로 기업 간 경쟁이 활성화되어 카드 결제 방식이 더욱 발전할 것으로 기대된다. 애플페이는 NFC 단말기를 사용하여 빠른 결제가 가능하지만, 현재 보급률...2025.05.07
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호손실험과 산업공학의 발전2025.01.091. 호손실험 호손실험은 1924년부터 1932년까지 웨스턴 전기회사의 호손 공장에서 총 4단계에 걸쳐 진행된 실험입니다. 실험 결과 작업능률에 작업의 물리적 조건보다는 심리적 요인과 인간관계가 더 중요하다는 것을 발견했으며, 이로써 인간공학이 태동하게 되었습니다. 호손실험은 산업공학에 큰 영향을 미쳐 생산성과 효율성 등의 조직 이론과 리더십과 같은 관리의 실천에 큰 영향을 주었습니다. 2. 대체재, 보완재, 독립재 대체재는 동일한 효용을 주는 서로 다른 재화를 말하며, 예로는 소고기와 돼지고기, 버터와 마가린, 커피와 차 등이 있...2025.01.09
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디자인씽킹을 적용한 고령자 보행 보조기 개발2025.11.181. 유니버셜 디자인 유니버셜 디자인은 고령자가 겪는 불편함에서 착안하여 고령자만을 위한 것이 아니라 모두의 편리함을 위한 설계 원칙이다. 보행 보조기 개발에 적용되어 사용자의 다양한 요구사항을 반영하고, 인체공학적 특성을 고려하여 안정성과 편의성을 동시에 충족시키는 포용적 디자인 방식이다. 2. 디자인씽킹 프로세스 공감하기, 문제 정의하기, 아이디어 발산, 프로토타입, 테스트와 피드백의 5단계로 구성된다. 고령자의 입장에서 공감하여 지팡이와 워커의 문제점을 분석하고, 다양한 아이디어를 도출한 후 실제 프로토타입을 제작하여 사용성을...2025.11.18
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