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광고의 마케팅적 기능 요소 4가지와 최근 1년 내 광고 사례2025.01.151. 제품인지도 형성 기업이 새로운 제품을 시장에 내놓을 때 활용하는 광고의 마케팅적 기능 요소로, 소비자들이 해당 제품의 존재를 인지하고 구매 여부를 고려할 수 있도록 한다. 최근 1년 내 방영된 '아임얼라이브 콤부차' 광고가 이러한 특징을 잘 보여준다. 2. 제품지식 형성 기업이 자사 제품과 서비스에 대한 정보를 소비자에게 전달하는 광고의 마케팅적 기능 요소로, 제품의 기능, 성능, 차별점 등을 상세히 소개한다. 2023년 3월 13일 공개된 'LG 그램 23년 신제품' 광고가 이에 해당한다. 3. 호의적 태도 및 선호도 구축 ...2025.01.15
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사회복지조직에서 자원봉사자를 적극적으로 활용하기 위한 관리 방안2025.01.131. 인적자원으로서의 자원봉사자 자원봉사자는 기관의 이사회, 다양한 위원회의 임원으로서뿐 아니라 대인서비스의 제공, 전문적 재능과 기술의 제공, 물질적 후원자 등 사회복지조직에서 매우 중요한 역할을 한다. 자원봉사자는 직원의 과중한 업무부담을 완화시키고, 서비스 제공의 양적·질적 문제를 완화하며, 기관의 책임성을 강화시키고 지역사회에서의 기관 이미지를 향상시키는 데 기여할 수 있다. 2. 자원봉사자 동기와 욕구 분석 자원봉사자의 동기와 욕구를 파악하는 것은 기관 목적과 프로그램 또는 사업 분야의 성격에 적합한 역할을 할 수 있는 자...2025.01.13
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기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오2025.01.131. CSR과 기업가치 기업의 CSR 활동과 기업가치 사이의 관계에 대한 연구는 CSR과 관련된 선행연구들 중 가장 활발하게 진행되었으나 일관된 결과를 나타내고 있지는 않다. 다수의 연구 결과에서는 CSR 활동 이행 정도를 증가시킴으로써 다양한 이해관계자의 이익과 권리를 높여 기업의 가치에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다고 주장하였다. 2. 고객만족과 기업가치 효율적 자본시장이론에 의하면, 주가는 기업의 미래 기대수익에 관한 정보를 모두포함하고 있기 때문에 기업의 장기적인 성과척도로 사용할 수 있다. 따라서 고객만족 정보의 유용성을 ...2025.01.13
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병원경영학2025.01.241. 의료분쟁의 개념과 해결 제도 의료 행위는 치료의 목적이 환자의 건강 회복이므로 적법하지만 환자의 동의가 필수적이며 의료 행위가 환자에게 반복적인 행위이기 때문에 그 결과에 따라 환자와 의료인, 병원 간 분쟁의 여지가 있다. 의료분쟁의 해결제도에는 사적 합의, 한국소비자원 피해 구제 신청, 한국의료분쟁 조정중재원의 역할 등이 있다. 2. 환자 안전과 환자안전사고 환자 안전은 의료 제공 중 환자에게 발생하는 위험, 오류 및 위해를 방지하고 줄이는 것을 목표로 하는 지속적인 개선활동이다. 환자안전사고의 종류에는 근접 오류, 위해 사...2025.01.24
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문화의 다양성2025.01.211. 문화와 문화권 문화는 사회구성원들이 공유하고 있는 사회 전반의 생활양식으로, 유형적 요소(의복, 주식, 가옥 등)와 무형적 요소(언어, 종교, 풍습 등)로 구성됩니다. 문화권은 문화적 특성이 비교적 넓은 지표 공간에 걸쳐 유사하게 나타나는 범위를 의미하며, 자연환경과 인문환경의 영향을 받아 형성됩니다. 2. 문화권 형성에 영향을 주는 요인 문화권 형성에 영향을 주는 요인으로는 자연환경(기후, 지형 등)과 인문환경(종교, 산업 등)이 있습니다. 자연환경에 따라 의식주 문화가 달라지며, 인문환경에 따라 경제활동과 삶의 방식이 영향...2025.01.21
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기업의 소셜미디어 운영에 관한 연구2025.01.161. 소셜미디어의 발달과 기업경영환경 변화 21세기에 들어서면서 급속한 기술발전을 통해 스마트폰 이용률이 증가하며 국민의 절반 이상이 모바일 기기를 사용하게 되었다. 이와 더불어 소셜미디어의 이용 또한 스마트폰 환경 발전과 더불어 시공간의 제약 없이 실시간 커뮤니케이션이 가능할 정도로 발달되었다. 최근 소셜 미디어의 이용이 확산되면서 일상생활에서 뿐 만 아니라 기업경영에도 적극적으로 활용되면서 기업경영환경이 크게 변화하고 있다. 2. 소셜미디어의 기업경영 활용 기업경영측면에서 볼 때, 소셜 미디어의 활용은 고객과의 직접적인 커뮤니케...2025.01.16
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치약 구매와 승용차 구매의 의사결정 차이2025.01.191. 관여도의 개념 관여도는 소비자가 특정 제품이나 서비스에 대해 얼마나 많은 관심, 열정 또는 관심을 가지고 있는지를 나타내는 마케팅 용어이다. 관여도가 높은 제품은 소비자가 구매 결정을 내리는 데 상당한 시간과 노력을 할애하며, 이러한 제품은 주로 고가이거나 개인의 정체성이나 생활 방식에 중대한 영향을 미친다. 반면, 관여도가 낮은 제품은 상대적으로 저렴하고 구매에 큰 위험이 없으며, 소비자는 구매 결정을 내릴 때 많은 시간을 투자하지 않는다. 2. 치약 구매 의사결정 치약은 관여도가 낮은 제품에 해당한다. 치약 구매 시 소비자...2025.01.19
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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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소비자심리학 ) 소비자 행동 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시2025.04.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 원래 행동론에서 시작된 가설이다. 1960년대 이후에 전개된 것으로 소비자가 소비 계획을 결정할 때 필요로 하는 여러 물건에 대하여 가격과 자기의 소득 기준 등을 여건으로 두고, 소비의 효율을 높이기 위한 쪽으로 결정한다는 내용의 가설이다. 경제학적인 면모로 봤을 때는 유용하며, 충분히 납득할 수 있는 가설이지만 마케팅에 바로 접목하기는 어려웠다. 응용 가능성이 몹시 떨어지기 때문이었다. 이 때문에 행동과학과 심리학 그리고 사회학과 관련한 연구성과를 접목해서 소비자 행동에 대해 더욱 구체적인 점까지...2025.04.26
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중동 국가 관광객을 대상으로 한 한류 관광 개선 방안에 대한 논의2025.01.201. 중동 관광객을 위한 여행 편의 시설 및 서비스 현황 분석 현재 우리나라에서 중동 관광객들을 대상으로 제공되고 있는 관광 상품, 편의 시설, 편의 서비스에 대해 실증적으로 파악하고, 이에 대한 문제점과 한계를 분석한다. 2. 중동 관광객을 위한 편의 개선 방안 중동 관광객들의 종교적 특성과 문화적 차이를 고려하여 기도실 제공, 할랄 푸드 제공, 아랍어 서비스 등 중동 관광객들의 편의를 개선하기 위한 방안을 제시한다. 3. 한류를 활용한 중동 관광객 유치 전략 중동 지역에서 확산되고 있는 한류 열풍을 활용하여 중동 관광객들의 한국...2025.01.20
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