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사회복지조직의 갈등관리2025.01.121. 갈등의 개념과 기능 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정으로서, 갈등의 해소와 완화, 갈등의 용인과 적응 그리고 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지 포괄하는 활동이다. 조직 내의 갈등은 희소자원이나 업무의 불균형배분, 목표나 가치의 차이와 같은 원인, 개인과 집단 그리고 조직의 심리와 행동 또는 그 양면에 일어나는 대립적 상호작용이라고 할 수 있다. 이러한 갈등은 순기능과 역기능을 가지고 있다. 2. 갈등원인 갈등의 원인이 있다고 해서 언제나 갈등이 진행...2025.01.12
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집단에서 발생하는 갈등의 유형과 해소 방안2025.01.151. 갈등의 유형 집단 내 갈등의 유형은 개인 간의 갈등, 집단과 개인의 갈등, 사회 갈등으로 나눌 수 있다. 개인 간의 갈등은 가장 흔히 발생하는 갈등으로, 당사자들의 적극적인 태도로 해소하지 않으면 쉽게 해결되지 않을 수 있다. 집단과 개인의 갈등은 집단 내 정책이나 시스템이 개인에게 불이익을 주거나 집단의 목표와 개인의 의견이 일치하지 않을 때 발생한다. 사회 갈등은 정치적 견해나 경제적 이익 등이 충돌할 때 발생하며, 이해관계자가 많고 대립 정도가 심해 해결이 쉽지 않다. 2. 갈등 해소 방안 갈등을 해소하기 위해서는 협상이...2025.01.15
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한국사의 이해: 구석기시대부터 고려 후기까지의 역사2025.01.251. 구석기시대와 신석기시대의 생활상 비교 구석기시대에는 뗀석기를 사용하여 열매 채집과 사냥으로 생활하였고, 무리지어 이동하며 살았다. 신석기시대에는 간석기와 토기를 사용하여 농경과 가축 사육을 시작하며 정착 생활을 하게 되었다. 2. 삼국사회의 신분제와 농민생활 삼국에서는 왕을 중심으로 관등 체계를 정비하며 신분제가 발달하였다. 지배층인 귀족은 관직과 녹읍을 가지고 풍족한 생활을 하였지만, 대다수 농민은 소규모 토지를 소유하고 조세와 역역, 군역을 부담하며 어려운 생활을 하였다. 3. 신라 하대의 정치·사회 변동과 사상계의 변화 ...2025.01.25
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우리나라 노사관계의 특징 및 그 원인을 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 사례를 교재를 중심으로 분석한 후, 건설적인 노사관계로 나아가기 위한 방안2025.05.061. 정부 주도의 노사관계 형성 국내 노사관계의 가장 큰 특징은 정부 주도다. 최저임금법이 대표적이고 최저임금법은 법에 명시된 제도로 매년 최저임금에 따라 기업의 임금이 결정되는 경우가 많아 정부 주도의 노사관계가 형성돼 있음을 알 수 있다. 우리나라가 정부 주도의 노사관계를 형성한 이유는 박정희 정부 시절 노동정책의 영향이라고 생각한다. 1961년 군사 쿠데타로 정권을 잡은 박정희 정부는 경제 개발을 국가 목표로 설정하고 이를 실현하기 위해 노동자 위주가 아닌 기업 위주 노동 정책을 펼쳤다. 이에 따라 노동운동은 관 주도로 상당히...2025.05.06
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현대인의 갈등 문제와 유형 및 대처 태도2025.11.131. 갈등의 정의와 특징 갈등은 두 가지 이상의 욕구가 충돌하여 모두 충족할 수 없을 때 발생하는 개인, 집단, 조직의 심리적·행동적 대립적 상호작용이다. 갈등 발생 조건은 둘 이상의 주체 존재, 욕구 충돌, 심리적·행동적 측면 드러남, 원인과 조건 수반 등이다. 현대 사회는 다양한 특성의 사람들이 공존하므로 잠재적 갈등 요소가 만연한 상황이다. 2. 갈등을 바라보는 관점의 변화 스티븐 P. 로빈스는 갈등 관점을 세 가지로 분류했다. 전통적 관점은 갈등을 유해한 현상으로 봤고, 행태적 관점은 갈등을 불가피한 현상으로 수용하되 해소를...2025.11.13
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카프의 대중화 논쟁2025.05.091. 1920년대 사회 배경 1919년 3·1 운동 이후 일제는 회유적인 문화 정책을 펴게 되고, 이로 인해 문학의 창작과 소통이 활발해져 각종 문예 동인지들이 생겨나면서 한국 문학사는 커다란 전환점을 마련하게 된다. 1920년대 초반에는 감상적이고 퇴폐적인 경향의 낭만주의 소설이 유행하는 한편, 인간의 생태를 자연 현상으로 파악하여 묘사하는 자연주의와, 사회를 비판적으로 바라보는 사실주의 경향의 소설도 많이 창작되었다. 최서해의 소설에서 시작된 신경향파 문학은 1920년대 중반 전파된 사회주의 사상과 결합하면서 본격적인 프로 문학...2025.05.09
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정신역동이론의 '자아의 방어기제'에 대한 학습2025.01.051. 방어기제 방어기제는 인간이 생존을 위해 필수적으로 가지고 있는 자아 기능으로, 위기 상황이나 불안한 환경에 직면했을 때 자연스럽게 나타나는 것입니다. 방어기제의 주된 역할은 자기의 심리적 안정감을 유지하고 불안, 죄책감 등에서 벗어나 자존감을 보호하는 것입니다. 방어기제에는 다양한 유형이 있으며, 정상인과 정신과 환자의 방어기제 사용 양상에도 차이가 있습니다. 방어기제는 무의식에서 작용하며 성격에도 영향을 미치므로, 이를 포괄적으로 이해하는 것이 중요합니다. 2. 억압 억압은 가장 기본적인 방어기제로, 불안을 일으키는 충동과 ...2025.01.05
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자원봉사 조직의 갈등관리 방안2025.04.291. 갈등에 대한 관점 갈등에 대한 관점은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 전통적인 관점에서는 갈등을 부정적이고 역기능적인 현상으로 보았다. 둘째, 행태주의적 관점에서는 갈등을 자연스러운 현상으로 수용하는 입장이다. 셋째, 상호작용적 관점에서는 갈등을 적극적으로 조장할 필요가 있다고 보았다. 이러한 관점의 차이는 갈등에 대한 인식과 대응 방식의 차이를 보여준다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서도 다양한 갈등이 발생할 수 있다. 자원봉사자와 유급직원 간의 갈등, 자원봉사자 간의 갈등 등이 발생할 수 있다. 이는 목...2025.04.29
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말하기 활동을 위한 활동지 작성2025.01.111. 정보 차이 활동 정보 차이 활동은 학습자에게 정보를 각각 나누어 주고 서로 정보교환을 하여 하나의 완전한 정보로 만드는 활동입니다. 초급 수준에서는 비슷하지만 다른 정보를 찾는 활동을, 중급 수준에서는 최근 여행 경험에 대해 질문하고 대답하는 활동을 제시하였습니다. 2. 추론 차이 활동 추론 차이 활동은 주어진 정보를 추론하게 하여 새로운 정보를 끌어내는 활동입니다. 초급 수준에서는 그림을 보고 그림에 대한 이야기를 추론하는 활동을, 중급 수준에서는 금지 표시 그림을 보고 그림의 의미를 추론하는 활동을 제시하였습니다. 3. 의...2025.01.11
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사회복지조직의 목표와 개인목표 갈등 해결방안2025.11.131. 사회복지조직 갈등 사회복지조직 내 갈등은 조직 구성원들 간의 업무 의견 불일치로 발생하는 과업갈등, 감정적 대립의 관계갈등, 조직과 개인 간의 갈등이 존재한다. 갈등의 빈번한 시작은 의사소통 장애, 이해부족, 직무상 의견 불일치, 목표 갈등이다. 의사소통이 원활하지 않으면 사회복지종사자의 소진이 높아지고 역할불만과 목표 갈등이 커진다. 갈등이 심화되면 직무수행에 심각한 위협이 되어 종사자와 조직 전체의 목표달성을 저해한다. 2. 조직목표와 개인목표의 관계설정 조직의 목표는 조직이 미리 일정 시점에서 바람직한 상태를 달성하려는 ...2025.11.13
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