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대리운전 산업의 비즈니스 모델 비교와 핵심 역량2025.05.061. 콜센터 방식 대리운전 서비스 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 여전히 디지털 플랫폼 방식보다 큰 규모를 차지하고 있다. 이 방식은 소비자와 대리운전기사를 연결하는 과정에서 콜센터가 중개 역할을 하며, 대리운전기사가 콜센터에서 제공하는 콜에 응답하는 방식으로 운영된다. 콜 방식의 핵심 역량은 수수료 체계 구축이 중요하다. 이용자들의 수수료 분쟁 문제를 해결하고 이용자 편의성을 높일 수 있는 수수료 체계를 구축해야 한다. 2. 모바일 앱 기반 대리운전 서비스 모바일 앱 기반의 대리운전 서비스는 소비자와 대리운전기사를 직접 연결하여 ...2025.05.06
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심고객, 가치제안서, 역량2025.04.291. 편의점 핵심고객 편의점의 핵심고객은 1인 가구와 소규모 가족들이다. 과거에는 대가족이 일반적이었지만 지금은 핵가족과 1인 가구가 증가하면서 편의점이 이들의 구매 행태에 맞는 소분된 제품을 판매하고 있기 때문에 편의점 이용이 증가하고 있다. 2. 편의점 가치제안서 편의점이 제공하는 가치는 다음과 같다. 첫째, 다양성. 편의점에서는 생활용품부터 대여 서비스까지 다양한 제품과 서비스를 제공하고 있다. 둘째, 이벤트와 할인. 편의점은 소비자들의 관심을 끌기 위해 다양한 이벤트와 할인 행사를 진행하고 있다. 3. 편의점 역량 편의점의 ...2025.04.29
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디지털 시대, 중학교 교육과정에서 다루어야 할 핵심 역량2025.01.021. 디지털 시대의 교육과정 중요성과 목적 디지털 시대에서 교육과정은 기술과 정보의 변화에 대응하고, 창의적 사고와 문제 해결 능력을 강화하며, 디지털 시민으로서의 역할을 이해하고 실천할 수 있도록 하는 것이 목적입니다. 또한 지속적인 학습과 역량 개발을 통해 학생들이 미래의 변화에 적응하고 발전할 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 해야 합니다. 2. 디지털 시대에서 요구되는 역량 디지털 시대에서는 정보 검색 및 분석, 문제 해결 능력, 협업 능력, 창의성 등이 필수적인 역량입니다. 학생들은 이러한 역량들을 습득하여 디지털 시대에서 ...2025.01.02
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디지털 시대, 초등학교 교육과정에서 다루어야 할 핵심 역량2025.01.021. 디지털 시대의 교육과정 중요성과 목적 디지털 시대에서 교육과정은 기술과 정보의 변화에 대응하고, 창의적 사고와 문제 해결 능력을 강화하며, 디지털 시민으로서의 역할을 이해하고 실천할 수 있도록 하는 것이 목적입니다. 또한 지속적인 학습과 역량 개발을 통해 학생들이 미래의 변화에 적응하고 발전할 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 해야 합니다. 2. 디지털 시대에서 요구되는 역량 디지털 시대에서는 정보 검색 및 분석, 문제 해결 능력, 협업 능력, 창의성 등이 필수적인 역량입니다. 학생들은 이러한 역량을 갖추어 디지털 시대에서 성공...2025.01.02
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다각화 경영에 대한 개념 정리와 성공(실패) 사례 분석, 핵심역량과의 관계2025.05.131. 다각화 경영 개념 다각화 경영은 기업이 하나 이상의 새로운 산업이나 제품 라인에 진출하는 전략을 의미합니다. 이는 기업이 동일한 제품이나 서비스를 다양한 지역이나 시장에 판매하는 것과는 다르게 새로운 산업 분야나 제품 카테고리로의 진출을 포함합니다. 다각화 경영은 일반적으로 제품 다각화, 지역 다각화, 수직 다각화의 세 가지 주요 형태로 구분됩니다. 2. 다각화 성공 사례 - 삼성전자 삼성전자는 원래 식품 및 섬유 산업에서 시작하여 지속적인 혁신과 다각화를 통해 글로벌 전자 제품 및 반도체 제조 기업으로 성장하였습니다. 삼성전...2025.05.13
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심 고객, 가치 제안서, 역량2025.05.061. 편의점 핵심 고객 편의점의 핵심 고객은 도심에 거주하는 10~50대 세대입니다. 이들은 학업이나 경제활동으로 계속 이동하는 세대로, 식사를 하거나 일상생활에 필요한 용품을 구입하기 위해 편의점을 자주 찾습니다. 이들은 가격보다는 편리함을 선호하며, 유동인구가 많은 지역에 위치한 편의점을 선호합니다. 2. 편의점 가치 제안서 편의점의 가장 큰 장점 중 하나는 편리한 음식을 제공하는 것입니다. 과거에는 간편식이 질 낮은 음식으로 여겨졌지만, 오늘날 바쁜 일상 속에서 간편하게 먹을 수 있는 음식으로 인식되고 있습니다. 따라서 편의점...2025.05.06
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AI 도입에 따른 인적자원개발 분야의 변화와 핵심역량 개발 계획2025.01.241. AI 도입이 인적자원개발 분야에 미치는 영향 AI의 도입으로 인적자원개발(HRD) 분야에 큰 변화가 요구되고 있다. 기존의 HRD는 직무 관련 지식과 기술 습득을 중심으로 이루어졌지만, AI 시대에는 창의적 문제 해결 능력, 비판적 사고, 데이터 분석 능력 등 새로운 역량이 요구된다. 또한 AI가 많은 일상 업무를 자동화함에 따라, 인간은 AI와 협력하여 더 높은 수준의 창의적이고 전략적인 업무를 수행할 수 있어야 한다. 2. AI 시대에 필요한 핵심역량 AI 시대에 요구되는 핵심역량은 데이터 분석 및 해석 능력, 창의적 문제...2025.01.24
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후지필름의 핵심역량 기반 탈필름 전략과 신규사업 성공사례2025.11.151. 핵심역량 기반 신규사업 개발 기업이 위기 상황에서 생존하기 위해 외부의 새로운 것을 찾기보다는 기존에 축적해온 핵심역량을 기반으로 내부에서 신규사업의 가능성을 찾는 방식이다. 혼다는 금속 정밀가공기술과 엔진설계기술을 바탕으로 자동차, 오토바이, 제트스키 등 다양한 분야에 적용했으며, 후지필름도 필름기술을 활용해 LCD필름, 화장품, 의약품 등으로 사업을 다각화했다. 반면 소니는 전자사업의 핵심역량과 관련성이 낮은 미디어사업으로 진출해 실패했다. 2. 후지필름의 VISION 75 탈필름 전략 2004년 고모리 회장이 발표한 혁신...2025.11.15
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심고객, 가치제안서, 역량2025.01.031. 핵심고객 파악 편의점의 핵심고객을 파악하기 위해서는 데이터 분석, 고객 설문조사, 경쟁사 분석, 관찰 및 인터뷰 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 핵심고객의 특성을 파악하고, 이에 맞는 상품 다양화, 마케팅 전략, 서비스 개선 등의 운영전략을 수립할 수 있습니다. 2. 가치제안서 분석 및 개선 편의점의 가치제안서를 분석하고 개선하기 위해서는 제품과 서비스의 다양성 및 품질, 가격 전략, 편의성과 접근성, 기술과 혁신 등을 고려해야 합니다. 또한 고객 의견을 적극적으로 수렴하여 가치제안서를 지속적으로 개선해 나가는 것...2025.01.03
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경영전략론 - 마이클 포터의 5 force, 핵심역량, 4차 산업혁명 전략2025.04.261. 마이클 포터의 5 force 마이클 포터는 산업의 수익을 결정하는 5가지 요인을 제시했다. 산업 내 경쟁, 대체재의 위협, 신규 진입자의 위협, 공급자 교섭력, 구매자 교섭력이 그것이다. 소주 산업을 예로 들면, 소주 브랜드 간 경쟁, 맥주나 와인 등 대체재 존재, 신규 소주 브랜드 등장, 원재료 공급업체의 영향력, 구매자의 선택권 등이 소주 산업의 수익성을 결정한다. 2. 핵심역량 핵심역량은 기업이 보유한 능력, 기술, 지식을 의미하며, 경쟁사가 모방하기 어려운 고유한 역량이다. 아마존은 온라인 유통 인프라와 물류 자동화 역...2025.04.26
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