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수요와 공급을 이용해 쟁점이 되는 사회현상을 찾아 해결 방안을 제시하시오2025.05.121. 수요와 공급의 법칙 수요는 경제적 주체가 제품을 구입하고자 하는 욕구를 의미하며, 가격과 역의 관계에 있다. 공급은 생산자가 제공하고자 하는 욕구를 의미하며, 가격과 정의 관계에 있다. 수요와 공급이 일치하는 점에서 균형 가격이 형성된다. 2. 해운업 코로나19로 인해 컨테이너선의 수요가 급증하면서 운임지수가 급상승했다. 하지만 최근 물동량 감소와 경기 악화로 운임지수가 하락하고 있다. 벌크선은 컨테이너선의 대체재 역할을 했지만 최근 수익이 감소할 것으로 예상된다. 정부는 선박 공급 억제와 기업의 사업 다각화가 필요하다. 1....2025.05.12
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항공사 객실승무원 팀 리더의 유머감각과 고객만족도2025.11.121. 리더의 유머스타일과 고객만족도의 관계 본 연구는 항공사 객실승무원 팀의 리더 유머감각이 고객만족도에 미치는 영향을 분석했다. 리더의 긍정적 유머스타일(친화적, 자기고양적 유머)은 고객만족도에 정(+)의 영향을 미치며, 부정적 유머스타일(공격적, 자기파괴적 유머)은 부(-)의 영향을 미친다. 대한항공과 아시아나 항공사의 60개 객실승무원 팀을 대상으로 조사한 결과, 리더의 긍정적 유머감각이 높은 팀일수록 고객만족도가 높았다. 2. 직무몰입도의 매개효과 직무몰입도는 리더의 유머감각과 고객만족도 간의 관계를 유의미하게 매개한다. 리...2025.11.12
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허브 켈러허의 리더십: 놀듯이 일하고 일하듯 논다2025.11.141. 혁신적 비즈니스 모델과 저가 항공사 전략 허브 켈러허는 1966년 변호사에서 사업가로 전환하여 냅킨에 그린 삼각형 아이디어로 사우스웨스트 항공사를 창립했습니다. 기존 국제선 항공사 모델을 버리고 도시 간 단거리 저가 항공 서비스에 집중하여 1대의 비행기로 시작한 회사를 2008년 571대 규모의 미국 4위 항공사로 성장시켰습니다. 이는 항공 산업 전체를 변화시켜 더 많은 사람들이 비행기를 이용할 수 있는 새로운 시대를 열었습니다. 2. 유머와 긍정 문화를 통한 직원 채용 및 관리 켈러허는 1978년 회장 취임 후 유머감각 있는...2025.11.14
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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등2025.01.201. 조중훈 회장 (한진그룹) 조중훈은 한진그룹의 창업자로, '사람 우선'과 '국익 우선'의 경영 철학을 가지고 있었다. 그는 직원 교육과 훈련을 중시하여 한진인재개발원과 한진산업대학을 설립하였고, 국가 경제 발전과 안정화에 기여하였다. 또한 환경 보호, 장학 사업 등 다양한 사회적 책임 활동을 펼쳤다. 2. 김범수 의장 (카카오) 김범수는 카카오를 설립하여 모바일 메신저 시장에 혁신을 가져왔다. 그의 경영 철학은 끊임없는 혁신, 사용자 중심 서비스, 협력과 상생이었다. 그는 사회적 기업과 스타트업을 지원하고, 개인적으로도 대규모 ...2025.01.20
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Haunschild-sulivan(2002, learning from complexity effects of prior accidents and incidents on airlines learning) 리뷰2025.05.161. 조직 학습 기존의 경험이 조직이나 기업의 학습에 얼마나 효과가 있는지 연구한 논문. 저자들은 1983년부터 1997년까지 미국 상업항공사들을 대상으로 돌발사고나 재해사건을 분석하였고, 동질적이거나 이질적인 원인과 실수를 구분하여 어떤 쪽에서 더 많이 배우고 학습하는지 규명하고자 했다. 연구 결과 더 이질적이고 복잡한 상황에서 더 많이 배울 수 있다는 것을 밝혀냈다. 2. 학습곡선 경험으로부터 배운다는 개념은 학습곡선(Learning curve)으로 설명할 수 있는데, 누적된 경험량(또는 누적생산량)이 증가할수록 단위당 Cost...2025.05.16
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COVID 위기 이후의 예측과 한국 기업의 대응방안을 제안한다.2025.05.011. COVID 위기 이후 한국기업의 위기 예측 COVID 위기 이후 한국기업이 직면할 수 있는 위기로는 매출 하락으로 인한 생존의 갈림길, 재택근무 전환으로 인한 사이버 보안 문제, 공급망 위기, 불통(커뮤니케이션 단절) 등이 있다. 2. COVID 위기 이후 한국기업의 대응방안 매출 하락 문제 해결을 위해 4차 산업혁명 기술을 활용한 새로운 제품 출시, 재택근무 전환에 따른 사이버 보안 강화, 공급망 다변화, 조직 내 소통 강화 등의 대응방안이 필요하다. 1. COVID 위기 이후 한국기업의 위기 예측 COVID-19 팬데믹은 ...2025.05.01
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케나다의 지리, 산업, 농업2025.01.141. 케나다의 지형 케나다는 면적이 매우 넓은 국가로, 다양한 지형과 지리적 특징을 가지고 있습니다. 주요한 지형 요소로는 서부의 록키 산맥, 중부와 서부의 넓은 평원 지역, 북부의 카나디안 쉴드, 풍부한 수력자원, 탄산 평야, 동부의 성산지대 등이 있습니다. 이러한 다양한 지형은 자연환경 보호와 여행객들에게 다양한 경험을 제공하며, 자원 개발과 환경 보호의 균형을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 케나다의 주요 산업 케나다는 자원 산업, 농업, 산업 제조, 서비스 산업, 자연환경 관리 및 관광 등 다양한 산업 부문에서 활발...2025.01.14
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3D 프린팅과 제조업의 미래2025.01.221. 3D 프린팅의 개념과 기술 발전 3D 프린팅은 디지털 설계 데이터를 기반으로 재료를 층층이 적층하여 3차원 물체를 만드는 제조 기술입니다. 1980년대에 처음 개발되었으며, SLA, FDM, SLS 등 다양한 기술이 발전해왔습니다. 최근에는 금속 3D 프린팅, 바이오 프린팅 등 고도화된 기술이 등장하고 있습니다. 2. 3D 프린팅의 현재 응용 분야 3D 프린팅은 산업 제조, 의료 및 헬스케어, 건축 및 건설, 항공우주 및 자동차 산업 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 프로토타이핑, 맞춤형 부품 생산, 소량 생산, 인체 맞...2025.01.22
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대한항공의 경쟁전략 및 SWOT 분석2025.11.141. SWOT 분석 대한항공의 강점은 글로벌 물류 수요 증가와 장거리 화물 노선 경쟁력이며, 약점은 수익성 회복 지연과 아시아나항공 인수에 따른 변동성입니다. 기회는 코로나19 백신 접종에 따른 여행 수요 회복과 드론·UAM 신사업 진출이고, 위협은 코로나19 대규모 유행, 고유가·고환율, 항공업계 경쟁 심화입니다. 2. 여객사업 전략 대한항공은 고객 안전을 최우선으로 한 통합 방역 프로그램 'Care First'를 제공하며, 탄력적 공급 운영과 수요 개발을 통해 시장 변동성에 대응합니다. 셀프 체크인 등 비대면 서비스를 확대하고,...2025.11.14
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제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해2025.05.121. 제조업과 서비스업의 차이 생산시스템은 산출물이 유형 재화 혹은 무형 서비스 여부에 따라 제조업과 서비스업으로 분류됩니다. 제조업은 물리적 성격을 지닌 재화를 생산하므로 보관, 변환, 수송이 가능하지만 서비스업은 무형의 산출물을 생산하므로 보관과 수송이 불가능합니다. 따라서 제조업과 서비스업은 운영 방식에 차이가 있습니다. 2. 제조업 사례 컴퓨터 회사와 타이어 회사는 제조업에 속합니다. 컴퓨터 회사의 투입물은 모니터와 칩이며, 자원은 조립공과 기계이고, 산출물은 컴퓨터입니다. 타이어 회사의 투입물은 고무와 철이며, 자원은 조립...2025.05.12
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