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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명하시오.2025.05.141. 정보시스템 통합 기업 내 정보시스템과 ChatGPT를 통합하는 과정은 다양한 측면에서의 효율성 증대와 업무 자동화의 가능성을 열어줍니다. 이 통합은 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 업무 프로세스를 개선하는 것을 목표로 합니다. 고객 서비스, 인사 관리, 제품 개발 등 다양한 영역에서 ChatGPT를 활용할 수 있지만, 윤리적, 보안적 이슈에 대한 충분한 대비가 필요합니다. 2. 자동화와 효율성 증대 ChatGPT의 도입은 기업 내 자동화와 효율성 증대에 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 노동 비용 절감, 업무 처리 속도 향상...2025.05.14
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경영정보시스템 ) 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점 근로자 관점 구분 설명2025.04.281. 경영정보시스템(ERP) 경영정보 시스템은 생산, 자재, 영업인사, 회계 등 기업의 주요 유형, 무형의 자원을 통합하여 관리할 수 있게 해주는 시스템입니다. 이 시스템은 기업이 시장의 요구와 변화에 따라 즉각적으로 대응하며 시간과 인력, 자금을 정확하게 처리하며 업무량을 최소화 할 수 있는 장점이 있습니다. 2. 경영자 관점 경영자 입장에서 정보시스템 도입은 기업의 핵심역량 강화, 비용절감, 조직의 경량화와 유연화, 위험 분산 등의 효과를 가져올 수 있습니다. 정보시스템 구축을 통해 경영자들은 주된 업무와 핵심역량에 집중할 수 ...2025.04.28
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서비스기업의 수요와 공급 균형을 통한 서비스 가용능력 효과적 운영2025.04.301. 수요와 공급 균형을 위한 서비스기업의 전략 서비스기업은 수요 측면에서 프로모션 전략 등으로 고객 수요를 조절하고, 공급 측면에서는 직원 교차 훈련, 아르바이트생 활용 등으로 서비스 공급을 관리할 수 있다. 또한 고객 참여를 증대시켜 서비스 프로세스에 고객을 부분 직원으로 활용할 수 있다. 2. 서비스기업의 물리적 환경 관리 서비스기업은 매장 인테리어, 가구 배치, 온도, 소음, 향기 등 물리적 환경을 관리해야 한다. 이는 조직 구성원과 고객의 행동 및 만족도에 영향을 미치기 때문에 중요하다. 3. 서비스 프로세스 관리 서비스 ...2025.04.30
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건설 산업의 디지털 생산관리 및 자동화 전환2025.05.041. 디지털 생산관리 디지털 생산관리는 기업이 생산 과정에서 발생하는 데이터를 수집하고 분석하여 생산 효율성을 높이는 방식입니다. 건설 산업에서도 이러한 디지털 기술을 도입하여 생산 관리를 최적화하고 있습니다. 데이터 기반의 의사결정, 실시간 모니터링, 공정 자동화 등이 대표적인 사례입니다. 2. 건설 산업의 자동화 건설 산업은 전통적으로 수작업 중심이었지만, 최근 로봇 기술, 3D 프린팅 등의 발전으로 자동화가 점차 확산되고 있습니다. 이를 통해 생산성 향상, 안전성 제고, 인력 부족 해결 등의 효과를 거두고 있습니다. 하지만 건...2025.05.04
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운영체제 ) (1) 프로세스의 다섯 가지 상태와 각각의 설명, (2) 문서 작성 프로그램의 프로세스 상태 변화2025.01.251. 프로세스 상태 프로세스 상태 모델은 프로세스가 생성되는 시점부터 종료되는 시점까지의 과정을 나타낸 모델입니다. 프로세스 상태를 5가지로 분류하면 다음과 같습니다. 1) 생성 상태: 프로세스를 생성하고 있는 단계로, PCB(프로세스 제어 블록)가 만들어지는 상태입니다. 2) 준비 상태: 프로세스가 실행할 준비가 완료되고 CPU에 작업을 할당받기를 기다리는 상태입니다. 3) 실행 상태: 프로세스가 CPU를 할당받아 명령어를 수행하고 있는 상태입니다. 4) 대기 상태: 프로세스가 입출력 작업이 끝나거나 특정 자원을 할당받을 때까지 ...2025.01.25
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디지털 혁신 사례 연구: 의료, 소매, 자동차, 금융 산업2025.11.141. 의료 AI 기술 및 뇌출혈 진단 솔루션 SK는 딥러닝 기반 뇌출혈 영상판독 AI 기술을 개발하여 2021년 국내 최초로 식품의약품안전처로부터 3등급 의료기기 허가를 획득했습니다. 아주대병원과 서울과기대와의 협업으로 1,400명의 뇌 CT 영상 데이터를 학습시켰으며, 이미지 세그멘테이션 기술을 활용한 딥러닝 알고리즘을 개발했습니다. 2022년 정부 주관 '닥터앤서 클리닉' 사업에 참여하여 전국 11개 종합병원에 솔루션을 공급했습니다. 2. 소매 산업의 자동화 및 무인화 시스템 백화점의 현금 운영 및 정산 프로세스를 자동화하기 위...2025.11.14
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기업 정보시스템 도입의 경영자와 근로자 관점 분석2025.11.151. 기업 정보시스템(ERP, CRM, BI, SCM, HRM) 기업 정보시스템은 조직 내에서 정보를 효과적으로 관리하고 활용하는 체계화된 기술과 프로세스의 집합입니다. ERP는 회계, 생산, 자원 관리, 인사 등을 통합 관리하고, CRM은 고객관계 관리, BI는 데이터 분석을 통한 의사결정 지원, SCM은 공급망 관리, HRM은 인사 관리를 담당합니다. 이들은 효율성 증대, 비용 절감, 경영전략 강화, 고객 서비스 개선, 경쟁 우위 확보를 주요 목표로 합니다. 2. 경영자 관점의 정보시스템 도입 효과 경영자는 정보시스템 도입으로 ...2025.11.15
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전사적 자원관리(ERP:ENTERPRISE RESOURCE.OLANNING)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 ERP 도입 성공사례2025.04.261. ERP의 정의 ERP 시스템은 기업의 경영 상태에 대해 실시간으로 파악할 수 있게 하고 그에 따라 기업가치의 극대화를 위해 필요한 계획이나 운영, 관리 부문의 주요 경영 이슈의 해결을 지원하는 첨단 소프트웨어 솔루션이다. ERP 시스템에 입력된 정보는 모든 부서로 전달되어 필요한 부서에서 활용할 수 있게 된다. 2. ERP의 기본 모듈 ERP 시스템의 기술적 구조는 하드웨어 플랫폼, 운영체제, 데이터베이스, 네트워크, 사용자 인터페이스, 개발 지원도구, 응용프로그램 등 7가지 레벨로 구성된다. 기능적 구조는 ERP 하부 시스템...2025.04.26
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기업에서 정보시스템 도입에 따른 경영자와 근로자의 변화2025.01.241. 기업에서 정보시스템 기업에서 정보시스템이란 조직이 운영하고 관리하는 데 필요한 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하는 시스템을 의미한다. 이는 조직 내 여러 부서 간의 정보 흐름을 지원하고 의사결정을 돕기 위해 사용된다. 2. 정보시스템 도입의 의미 기업에서 정보시스템을 도입한다는 것은 기업 운영의 주요 업무 프로세스가 정보 기술 활용을 통해 자동화·최적화됨을 의미한다. 이는 단순히 컴퓨터와 소프트웨어를 설치하는 것을 넘어서, 기업의 데이터와 프로세스를 체계화하고 분석하는 일련의 변화가 수반한다. 3. 경영자 관점에서의 변화 ...2025.01.24
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공요인 분석2025.04.261. 식스-시그마 식스시그마는 통계기법을 활용해 백만 번 중 3, 4개 미만의 결함만을 발생시키려는 노력을 뜻하며, 넓게는 고객의 니즈 및 욕구 파악 이후 기업의 프로세스를 개선하여 고객 만족도를 향상하고 기업의 재무적 성과에 대한 진작을 꾀하는 전사적 접근법이다. 2. 도요타 자동차의 품질관리 기법 도요타 자동차는 식스시그마와 JIT 체계를 도입하여 성공적인 품질관리를 달성했다. 도요타의 '린 생산방식'과 '5S' 기법, JIT 시스템 등이 핵심이었으며, 이를 통해 다양한 제품을 대량으로 생산할 수 있었다. 3. DMAIC 기법 ...2025.04.26
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