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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 광고의 소구 방식 및 표현 방법, PR과 퍼블리시티와 기업광고의 기능과 공통점, 소비자 대상 판매 촉진 기법2025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication, IMC)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 전략적으로 통합하여 소비자와의 일관된 메시지를 전달하는 것을 목표로 합니다. IMC의 6가지 도구인 광고, 판매촉진, 홍보, 직접 마케팅, 개인 판매, 디지털 및 소셜 미디어 마케팅은 각각 현대 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 기업은 마케팅 효율성을 높이고, 소비자와의 관계를 강화하며, 더 큰 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 2. 광고의 소구 방식...2025.01.26
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수산업계 회사의 신입사원 교육 프로그램 재설계2025.04.251. 수산물 신선도 관리 수산업계 회사에서 신선도 관리가 중요한 이유는 고객 불만이 증가하고 있기 때문입니다. 신입사원 교육 프로그램을 통해 수산물의 신선도 유지가 판매 성과와 직결되며, 회사의 이윤 추구에 큰 영향을 미친다는 점을 알려줄 필요가 있습니다. 2. 신입사원 교육 프로그램 설계 신입사원 대상 교육 프로그램은 3개월 과정으로 구성됩니다. 1개월차에는 수산물 정보 교육, 2개월차에는 선별 및 신선도 관리 교육, 3개월차에는 직접 판매와 고객 클레임 대응 실습을 진행합니다. 강의식, 회의식, 시뮬레이션 등 다양한 교육 방식을...2025.04.25
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상품 판매와 서비스의 통합: 고객 경험 향상을 위한 핵심 전략2025.01.281. 서비스와 서비스상품의 차이 상품과 서비스는 유형성, 소유권, 생산-소비 관계 등에서 근본적인 차이가 있습니다. 상품은 유형의 제품인 반면 서비스는 무형의 활동이며, 상품은 구매 후 소유권이 이전되지만 서비스는 일시적으로 제공됩니다. 또한 상품은 생산과 소비가 분리되어 있지만 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어집니다. 이러한 차이점을 이해하는 것은 비즈니스 전략 수립과 고객 관리에 매우 중요합니다. 2. 상품 판매에 있어 서비스 중시의 중요성 상품 판매에 있어 서비스에 초점을 맞추는 것은 고객 충성도 제고, 경쟁 우위 확보, ...2025.01.28
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재고자산 단가 계산, 결합원가 계산2025.01.141. 재고자산 단가 계산 재고자산의 단위원가 결정 방법인 선입선출법과 가중평균법을 설명하고, 사례를 통해 각 방법으로 분개 처리를 수행하였습니다. 선입선출법은 먼저 입고된 상품을 먼저 판매하는 방식이며, 가중평균법은 기초재고와 추가구매된 재고의 단가를 가중평균하여 단위원가를 계산하는 방법입니다. 2. 결합원가 계산 결합원가의 배부 방법 중 하나인 상대적 판매가치법을 설명하고, 사례를 통해 적용하였습니다. 상대적 판매가치법은 각 제품의 최종 판매가치에 따라 결합원가를 배분하는 방식입니다. 각 제품의 최종 판매가치 비율을 계산하여 결합...2025.01.14
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원가관리 ppt2025.01.291. 원가의 정의 원가는 제품생산을 위해 소비된 경제적 가치를 말한다. 원가계산의 목적은 제품 원가 회계, 재고자산평가, 거래처, 공급처, 경영진, 생산관리, 구매관리, 주주, 감사인, 국세청 등을 위한 정보 제공이다. 2. 원가의 분류 원가는 발생 형태별로 재료비, 노무비, 경비로 분류된다. 재료비는 주재료비, 부재료비, 수입재료(부품)비, 외주재료(부품)비로 구분된다. 노무비는 직접노무비와 간접노무비로, 경비는 직접경비와 간접경비로 나뉜다. 원가는 제품과의 관련성에 따라 직접비와 간접비로, 원가행태에 따라 변동원가와 고정원가로,...2025.01.29
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.11.151. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 1970년대 미국에서 등장한 용어로, 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어이다. 전화를 기본 매체로 하고 메일, 팩스 등 다양한 정보통신 기기를 이용하여 체계적으로 계획되고 관리되는 마케팅 활동을 의미한다. 고객 데이터베이스 구축과 정보통신 기기를 조합한 시스템, 효율적인 관리를 필요로 하며, 단순한 전화 판매와는 본질적인 차이를 가진다. 2. 텔레마케팅의 분류 텔레마케팅은 전화의 방향에 따라 아웃바운드와 인바운드로 구분된다. 아웃바운드는 운용주체가 잠재고객이나 기존 고객에게 전화를 걸어 수행되는 활...2025.11.15
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경영정보시스템(MIS) 도입이 기업에 미치는 경영상 효과2025.01.271. 업무 효율성 향상 경영정보시스템의 도입은 자동화를 통해 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 시스템이 전산화되어 직원들이 일일이 수작업으로 처리하던 다양한 업무가 자동으로 처리되며, 이를 통해 작업 시간이 단축되고 오류가 줄어들게 된다. ERP 시스템을 도입한 기업의 경우 업무 효율성이 평균적으로 20-30% 증가한 것으로 보고되고 있다. 2. 의사결정 지원 경영정보시스템은 데이터의 수집과 분석을 통해 의사결정 과정을 효과적으로 지원한다. 빅데이터 분석 기술을 활용하여 다양한 소비자 패턴과 시장 동향을 파악함으로써, 기업은 ...2025.01.27
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생산계획 및 통제: 수요예측과 판매운영계획2025.11.141. 정량적 수요예측 - 인과관계 예측법 인과관계 예측법은 변수들 사이의 관계에 기초하여 한 변수가 다른 변수에 미치는 영향을 분석하는 방법입니다. 선행지표(leading indicator)를 정확하게 측정할 수 있다는 가정이 필요하며, 우수한 선행지표의 개발은 훌륭한 수요예측 결과로 이어집니다. 이 방법은 개별 제품보다는 시장 전체나 산업군에 적용되며, 개발에 시간과 비용이 많이 소요되는 외래의 수요예측(extrinsic forecasts)입니다. 2. 정량적 수요예측 - 시계열 예측법 시계열 예측법(time-series fore...2025.11.14
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실제개별원가계산과 정상개별원가계산의 의미, 장단점 및 적용 타당성2025.05.141. 개별원가계산 개별원가계산은 주문마다 작업의 내용이 명확하게 구분되는 조선업, 항공기산업, 법무법인 등의 업종에서 주로 적용된다. 개별원가계산은 다시 실제개별원가계산과 정상개별원가계산으로 구분된다. 2. 실제개별원가계산 실제개별원가계산의 경우 직접재료원가, 직접노무원가, 제조간접원가 모두 실제발생액으로 집계한다. 제조간접원가는 제조간접원가 실제배부율을 활용하여 계산된 배부액을 작업원가표에 집계한다. 실제개별원가계산은 기중에 개별 작업에 대한 원가정보를 계산해낼 수 없다는 단점이 있다. 3. 정상개별원가계산 정상개별원가계산의 경우...2025.05.14
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PETHROOM: 반려동물과의 추억을 담는 브랜드2025.01.101. PETHROOM 브랜드 분석 PETHROOM은 2019년 한국에 런칭한 반려동물 위생 및 건강 관련 제품을 판매하는 브랜드입니다. 강점으로는 반려동물 위생 및 건강 관련 제품 시장을 개척했다는 점, 약점으로는 시장 점유율이 낮다는 점, 기회로는 반려동물 산업 시장의 성장 가능성, 위협으로는 경쟁 브랜드의 증가를 들 수 있습니다. 2. PETHROOM의 기존 PR 활동 PETHROOM은 Youtube 홍보 영상, 인플루언서 활용, Instagram 홍보, 5월 5일 이벤트, 보도자료 배포 등 다양한 PR 활동을 펼치고 있습니다....2025.01.10
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