총 3,038개
-
소비자 안전 법제도와 이물 혼입 손해배상 판례2025.11.181. 소비자 피해 구제 및 손해배상 소비자가 사업자의 제품에서 발견된 이물로 인해 치아가 깨져 치료비 676,200원의 배상을 주장하는 사건. 소비자는 사업자의 이물 회수 미흡과 손해배상 약속 불이행을 문제 삼았고, 사업자는 이물의 원재료 일부 주장과 인과관계 부인, 그리고 회사 방침상 30만원 범위 내 배상 가능을 주장하는 상황으로 소비자 피해 구제의 법적 기준과 절차를 보여주는 사례. 2. 제조물 결함 및 제조업체 책임 완제품 검사 결과 스파게티 소스 제조 과정에서 이물질을 제대로 걸러내지 못하여 일부 혼입된 판례. 제조업체는 ...2025.11.18
-
BMW 고객지정요구사항(CSR) 2021 버전2025.11.181. BMW CSR(고객지정요구사항) BMW 그룹의 IATF 16949:2016 요구사항에 추가되는 고객지정요구사항입니다. 공급업체는 B2B 포털에 제품안전담당자(PSB)를 지명해야 하며, D-FMEA와 P-FMEA 릴리즈에 참여해야 합니다. 이러한 요구사항은 BMW 그룹의 담당 부서들과 조정되었으며, 제품 품질 보증과 제조물 책임(PL) 사건 예방을 목적으로 합니다. 2. 물류 요구사항 BMW 그룹 공급업체의 물류 요구사항은 개발, 양산, 판매 후(예비 부품) 단계에서 제품수명동안 부품 공급을 보장합니다. 이는 경제적이고 방해받지...2025.11.18
-
Infarm (인팜) SWOT 분석2025.04.261. 수자원 사용량 감소 수직 농장에서는 수경 및 에어로포닉스 시스템을 사용하여 작물의 뿌리에 직접 물과 영양분을 공급하므로 기존 농장에 비해 물 사용량이 70% 감소합니다. Infarm은 시간당 20리터의 응축수를 재활용하여 연간 1천만 리터의 물을 절약할 수 있습니다. 2. 재배 기간 단축 수직 농장에서 재배한 상추의 연간 수확량은 기존 농장의 2배 이상입니다. 이는 수직 농장의 재배 기간이 매우 짧기 때문입니다. 연구 결과에 따르면 수직 농장은 동일한 면적의 수경 온실 농장보다 13.8배 더 많은 작물을 생산할 수 있습니다. ...2025.04.26
-
가습기 살균제 피해가 발생한 원인에 대한 다각적 분석2025.05.141. 가습기 살균제 사건 가습기 살균제 사건은 많은 사망자를 내며 우리나라에 큰 트라우마를 남겼다. 이 사건의 진상을 철저히 규명하고 기업과 정부가 적절하게 대처했는지 조사하는 것은 이러한 참사를 방지하기 위한 사회구조적 개선책이 될 수 있다. 사건을 바라볼 때 개인이나 기업의 잘못으로 지적할 수 있는 한편 국가의 잘못으로 지적할 수 있는 관점이 존재하며, 이에 대한 필자의 생각과 원인을 피력해 보고자 한다. 2. 가습기 살균제 사건 요약 가습기의 분무액에 포함된 가습기 살균제로 인하여 사람들이 사망하거나 폐질환과 폐이외 질환과 전...2025.05.14
-
제조물 책임법(PL) 용어집2025.11.121. 결함상품(Defective Goods) 결함상품이란 안전성, 성능, 구입 후 서비스 등을 갖추지 못하여 소비자에게 신체적, 경제적 손실을 가져오는 상품입니다. 대량생산·대량판매 시대에 결함상품으로 인한 피해는 대규모이며 사회 전체에 영향을 미칩니다. 1990년 백화점 사기 바겐세일 사건, 1991년 삼양라면 유지 사건, 1992년 동방제약 징코민 사건 등이 전형적 사례입니다. 현대 산업사회에서 결함상품으로 인한 소비자 피해 증가에 대응하기 위해 제조물책임법 제정이 필요합니다. 2. 제조물 책임(Product Liability,...2025.11.12
-
글로벌 기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.05.071. BMW 차량 화재 사고 2018년부터 BMW 디젤 차량에서 여러 차례 화재가 발생했으며, 이로 인해 일부 건물에서 BMW 차량 주차를 거부하는 일이 발생했다. BMW는 자체 조사를 진행하고 대국민 사과와 함께 해당 차량 리콜을 실시했지만, 여전히 BMW 차량 화재가 지속되고 있다. 한국교통안전공단에 따르면 2018년부터 2021년까지 수입 자동차 화재 사고 350건 중 183건이 BMW 차량에서 발생했다. 민관 합동조사단은 BMW 엔진부품인 EGR(배기가스재순환장치)의 설계 결함이 화재 원인이라고 밝혔다. 그러나 BMW는 아직...2025.05.07
-
마케팅원론: 브랜드 확장의 성공과 실패 요인2025.04.271. 브랜드 확장의 장단점 브랜드 확장은 기업에게 브랜드 출시의 비용이나 마케팅 비용 등의 신규 브랜드 출시와 달리 초기지출비용 없이도 엄청난 수익을 가져다줄 수 있다. 때문에 브랜드 자체 이미지로 보장된 사업이 가능해진다. 하지만 무리한 브랜드 확장은 회사 전체의 어려움으로 다가올 수 있다. 2. 카카오톡의 문어발식 사업 확장 카카오톡은 메신저 사업으로 성공하였고, 이모티콘 사업으로 자신들만의 캐릭터를 내세워 여러 가지 상품들을 출시하였다. 하지만 무리한 확장 탓인지, 아니면 카카오톡 내실의 문제인지, 2022년 10월 15일에는...2025.04.27
-
가습기 살균제 참사: 인명피해 사례 조사 및 분석2025.11.181. 가습기 살균제 참사 개요 2011년 임산부 7명과 신생아들의 돌연사로 알려진 가습기 살균제 참사는 1994년부터 17년간 방치되었다. 10년 동안 신고된 피해자만 7500명을 넘으며, 실제 피해자는 수십만 명에 이를 것으로 추정된다. 당국이 인정한 사망자는 1000명을 넘고, 신고된 피해자 중 사망자는 1700여 명에 달한다. 피해는 주로 임산부와 영유아에 집중되었으며, 4세 이하 유아의 치사율은 남아 42%, 여아 70%에 달했다. 2. 가습기 살균제로 인한 건강피해 가습기 살균제 피해는 주로 기도 손상, 호흡 곤란, 기침,...2025.11.18
-
코로나 이후 행사 방법 Together Again Expo2025.01.151. 포스트 코로나 시대의 전시 및 행사 산업 코로나 19 사태 이후 전시 및 행사 산업은 새로운 변화에 직면하고 있습니다. 많은 사람이 한 장소에 모이는 것을 기본으로 하는 전시 및 행사 산업은 전염병 확산 예방을 위해 새로운 방식으로 진행되어야 합니다. 이에 OCCC와 Alliance Nationwide Exposition이 협력하여 'Together Again Expo'를 개최하여 포스트 코로나 시대에 맞는 새로운 행사 방식을 소개하고자 합니다. 이 박람회에서는 체온 측정, 비접촉 등록, 사회적 거리두기 등의 새로운 위생 보건...2025.01.15
-
전문성이 극도로 요구되는 의약실험용 제품 설계를 위한 적합한 시장 조사 방법2025.05.081. 서베이 조사 서베이 조사는 가장 널리 이용되는 시장조사 방법으로, 조사원이 표본으로 선정된 응답자로부터 구조화된 설문지를 이용해 정보를 수집하고 분석하는 방식입니다. 제품 구매 및 이용 실태, 상표 선호도 등 기본적인 시장 정보를 파악할 수 있지만, 소비자의 정확한 제품 지식이 없는 경우 유용한 정보를 얻기 어려운 단점이 있습니다. 2. 갱서베이 조사 갱서베이 조사는 응답자들을 일정한 장소에 모아 놓고 조사담당자가 직접 자료를 수집하는 방식입니다. 마케팅 변수에 대한 구체적인 소비자 반응을 파악할 수 있지만, 준비 과정에 많은...2025.05.08
5 / 304
