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아마존의 고객맞춤화 전략과 성공요인2025.04.281. 고객맞춤화 전략 아마존은 고객의 요구를 빠르게 파악하여 이를 충족시키는 고객맞춤화 전략을 사용하고 있다. 이를 통해 아마존은 경쟁사들을 압도하는 성과를 거두고 있다. 아마존의 고객맞춤화 전략의 핵심 요인은 고객 지향적 서비스 관리, 기술혁신, 다양한 데이터베이스 활용 등이다. 2. 고객 지향적 서비스 관리 아마존은 고객 만족을 최우선으로 하며, 내부적으로 고객 관련 핵심성과지표를 집중적으로 관리하고 있다. 또한 회의 시 항상 고객을 대변하는 빈 의자를 두어 고객 관점을 유지하고 있다. 3. 기술혁신 아마존은 키바 로봇 회사를 ...2025.04.28
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4p mix차원에서 아마존(기업)의 마케팅 성공사례 분석2025.05.141. 4p mix 4p mix는 마케팅 측면에서 성공을 높이는 전략으로, 제품(Product), 가격(Price), 판촉(Promotion), 장소(Place)를 의미한다. 제품은 재화 또는 서비스이며, 가격은 시장 가격으로 고객이 지급하는 금액이다. 판촉은 제품을 소비자에게 홍보하는 것이며, 장소는 제품이 유통되는 통로를 의미한다. 2. 아마존의 마케팅 성공사례 아마존은 제품 측면에서 다양한 제품이 한 곳에 모여있는 파괴적인 특성을 보인다. 가격 측면에서는 상대적으로 저렴한 가격과 구독 서비스를 통해 소비자 만족도를 높인다. 판촉...2025.05.14
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아마존의 클라우드 컴퓨팅 활동 조사 및 요약2025.05.121. 아마존 아마존은 1995년 제프 베조스에 의해 설립되었으며, 처음에는 온라인 서점으로 시작했지만 점차 다양한 제품 라인업을 확대해 나갔다. 아마존은 재고를 최소화하고 원가를 혁신하는 전략을 통해 성장할 수 있었으며, 이후 옥션, Zshop 등의 서비스를 통해 거래 활성화에 기여했다. 또한 오프라인 기업들의 웹 인프라 구축을 지원하는 사업을 진행하며 수수료 수익을 얻었다. 2. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 제공되는 컴퓨팅 자원과 서비스를 의미한다. 클라우드 데이터 센터에서 대부분의 작업을 수행하고 사용자는 단...2025.05.12
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아마존 사이트를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사한 뒤 요약2025.05.111. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존은 AWS(Amazon Web Services)라는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하고 있습니다. AWS는 가상 컴퓨팅 환경, 스토리지, 데이터베이스, 네트워킹, 분석, 보안 등 다양한 클라우드 기반 서비스를 제공하고 있습니다. 아마존은 클라우드 컴퓨팅 시장을 선도하는 기업으로, 기업과 개인 고객들에게 안정적이고 확장성 있는 클라우드 인프라를 제공하고 있습니다. 1. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존의 클라우드 컴퓨팅 활동은 기업들에게 많은 혜택을 제공하고 있습니다. 아마존 웹 서비스(AWS)...2025.05.11
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OTT 패권 속 넷플릭스, 아마존, 디즈니 비교 분석2025.11.131. OTT 서비스의 개념 및 특징 OTT(Over The Top)는 셋톱박스 없이 인터넷 스트리밍 방식으로 영화, 드라마 등 영상 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다. 기존 방송과 달리 인터넷이 연결된 곳이면 다양한 디바이스에서 언제 어디서나 콘텐츠를 시청할 수 있으며, 방송사의 편성이 아닌 이용자가 직접 콘텐츠와 시청 시간을 선택하여 시청합니다. 이는 '빈치워칭(몰아보기)'이라는 새로운 시청 문화를 만들어냈습니다. 2. 넷플릭스의 성장 전략 및 성공 요인 넷플릭스는 1997년 DVD 우편 배송으로 시작해 2007년 인터넷 스트리밍으로...2025.11.13
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아마존의 클라우드 컴퓨팅 서비스 조사 및 요약2025.01.211. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 데이터 센터에서 다양한 작업을 수행하고 사용자가 온라인으로 접속하여 상호작용할 수 있는 기술입니다. 클라우드 컴퓨팅에는 데이터 손실과 유출 등의 단점이 있지만, 편리성과 확장성 등의 장점도 있습니다. 2. 아마존 클라우드 컴퓨팅 서비스 아마존은 세계 최대 규모의 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 운영하고 있습니다. 아마존이 제공하는 주요 클라우드 서비스에는 EC2, Lightsail, Lambda, S3, S3 Glacier, Amazon SageMaker, RDS 등이 있습니다. 이 외에도 다양한 데...2025.01.21
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아마존의 생산관리 및 공급사슬관리 전략 분석2025.11.171. 아마존의 물류 전략 및 Hub&Spoke 시스템 아마존은 신속하고 효율적인 물류 시스템 구축을 최우선 목표로 설정하여 2일 이내 Prime Delivery, 당일배송, Prime Now 등 다양한 배송 서비스를 운영 중입니다. Walmart를 벤치마킹하여 미국 내 100여개의 센터를 두고 Hub&Spoke 배송체계를 정비했으며, 이 시스템은 터미널 설치비용 절감, 운송노선 단순화, 인건비 절약 등의 효과를 창출합니다. 2012년 KIVA Systems 인수를 통해 물류 프로세스를 자동화하여 40%의 작업효율성 증가와 20%의 ...2025.11.17
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아마존 클라우드 서비스 조사 및 요약2025.05.151. 아마존 클라우드 서비스의 종류 및 기능 아마존 클라우드 서비스는 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, 사물인터넷, 가상현실/증강현실 등 다양한 분야에서 기업들이 클라우드 컴퓨팅을 활용할 수 있게 하는 서비스를 제공하고 있다. 기업들은 이를 통해 IT 설비 증축 및 관리 비용을 절감하고, 고도의 연산 처리나 대용량 데이터 관리 등을 수행할 수 있게 되었다. 2. 미래의 클라우드 서비스 발전 전망 클라우드 서비스는 4차 산업혁명의 핵심 기술로, 사물인터넷(IoT)과 밀접한 관련이 있다. 클라우드 서비스는 사람과 사물, 사물과 사물이 ...2025.05.15
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아마존 웹 서비스의 클라우드 컴퓨팅 활동 요약2025.05.151. 아마존 클라우드 서비스 종류와 기능 아마존 웹 서비스는 전 세계 클라우드 컴퓨팅 시장에서 압도적인 1위를 차지하고 있는 서비스로, 2006년에 설립되었다. 아마존 웹 서비스는 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, 개발자 도구, 보안, 관리 및 거버넌스, 분석 등 다양한 분야의 클라우드 서비스를 제공하고 있다. 이러한 서비스들은 API로 제어할 수 있으며, 자동화를 통해 비용을 최적화할 수 있다는 장점이 있다. 2. 아마존 클라우드 서비스 목록 아마존 웹 서비스에서 제공하는 주요 클라우드 서비스는 다음과 같다: 컴퓨팅(Amazon ...2025.05.15
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쿠팡 조직문화 보고서(아마존과 비교)2025.01.281. 쿠팡의 조직문화 쿠팡은 고객 중심의 경영 철학을 바탕으로 혁신적인 서비스와 빠른 성장을 이루었는데, 이는 쿠팡만의 독특한 조직문화에 기인한다. 쿠팡의 조직문화는 수평적인 분위기, 다국적 인재의 신사업 발굴 기회, 가족 친화적 복지제도, 유연하고 투명한 성과제도 등의 특징을 가지고 있다. 이러한 조직문화가 쿠팡의 성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 2. 쿠팡 조직문화의 문제점 쿠팡의 조직문화에는 몇 가지 문제점이 있다. 첫째, 창업주의 강력한 지배구조로 인한 독립적인 이사회 부재와 경영진 견제 부족, 둘째, 배송기사와 물류센터 근로...2025.01.28
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