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리더십 사례 보고서, 상황적 리더십 이론, 지시형2025.01.161. 상황적 리더십 이론 상황이론 중 상황적 리더십 이론은 허시(P. Hersey)와 블랜차드(K. H. Blanchard)에 의해 발표되었으며 리더와 구성원 관계에서 리더는 구성원이 성숙해짐에 따라 점진적으로 권한을 위임해야 한다고 주장하였다. 리더의 과업행동과 관계행동의 두 차원에 따라 리더십 유형을 분류하고 높고 낮음에 따라 네 가지 유형을 제시하였다. 네 가지 유형 중 지시형 리더십이란 과업지향성은 높지만 관계지향성은 낮은 리더십 유형으로, 리더는 구성원에게 기준을 제시하고 지도하며 일방적인 의사소통과 리더 중심의 의사결정을...2025.01.16
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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육2025.05.111. 고객의 개념 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다. 예로부터 고객은 항상 돌보아야 할 대상, 보살펴야 할 대상으로 인식됐다. 현대사회에서 고객은 나 이외의 모든 사람이다. 새로운 서비스와 제품을 생산해야 할 의미를 가진 사람은 직원 혹은 기업이다. 2. 서비스의 특성 서비스는 표준화가 어렵고, 제공하는 인적 서비스의 역량에 좌우된다. 서비스는 동시성을 가지고 있으며, 무형성을 가지고 있고, 사람에 의존하는 경향이 강하다. 3. 고객 경험서비스의 5단계 고객 경험서비스의 5단계는 공감 → 발견 → 차...2025.05.11
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간호관리학실습 법적 윤리적 책임 A+2025.04.291. 간호실무의 법적 책임 간호실무에서 법적 측면의 간호사 의무를 사례를 통해 파악하였습니다. 올바른 사례로는 설명 및 동의 의무, 주의의무, 비밀유지의무 등이 있었고, 잘못된 사례로는 확인의무 위반이 있었습니다. 또한 간호사 윤리강령과 관련된 간호실무 관리 현황을 살펴보았습니다. 2. 간호실무의 윤리적 책임 간호단위에서 발생한 윤리적 문제 상황을 파악하였습니다. 신규간호사의 업무 미숙과 투약 프로토콜 미준수 등의 문제가 있었습니다. 이에 대한 개인적, 조직적 차원의 해결방안을 제시하였습니다. 개인적으로는 동료 간호사 협조, 지속적...2025.04.29
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신규간호사 교육 매뉴얼_입원환자관리2025.05.081. 입원환자관리 입원환자관리의 목적은 환자의 심리를 이해하고 환자를 가족처럼 맞이하여 환자의 불안을 감소시키고 안정감을 느끼도록 돕는 것입니다. 또한 입원생활 안내, 환자 상태 관찰 및 평가, 간호계획 수립, 검사 실시 등을 통해 환자의 병원생활 적응을 돕는 것입니다. 2. 입원의 여러 경로 입원의 경로에는 외래를 경유하여 입원하는 경우, 응급실을 경유하여 입원하는 경우, 수술실을 경유하여 입원하는 경우 등이 있습니다. 3. 입원간호수행 과정 입원간호수행 과정에는 병실 준비, 환자이름표 준비, 환자 도착 시 응대 및 병실 안내, ...2025.05.08
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간호사 업무현장 횡단적 연구 결과 요약2025.04.261. 간호사 업무현장에 관한 책 내용 간호사 업무현장에 관한 책 '관계자 외 출입금지'에 따르면, 수술실 간호사의 업무는 매우 힘들고 열악한 환경이다. 신규 간호사는 수술 내용과 장비가 달라 매번 새로 배워야 하고, 멸균 영역을 지키느라 움직임이 제한되어 있어 힘들어한다. 또한 선배 간호사의 폭언과 성희롱, 과중한 업무 등으로 인해 많은 간호사가 이직을 고민하게 된다. 2. 간호사 업무현장에 관한 논문 내용 간호사와 동료 의료인의 '태움' 인식 경험에 관한 연구에 따르면, '태움'은 간호사 인력 부족으로 인한 과중한 업무와 문제해결...2025.04.26
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간호관리학실습 A 문제해결과정보고서, 문제해결2025.01.211. 신규간호사 실무 교육 체계 개편 신규 간호사가 처음 접하는 정보에 대해 너무 과중한 부담이 되지 않도록 하며 그들의 지식과 기술을 보완하는 관점에서 기획한다. 신규 간호사의 교육기간 동안 교육 전담 간호사와 1:1로 짝을 이루어 간호이론에 근거한 지식과 기술을 익힐 수 있도록 도와주며 낯선 간호단위의 구조, 분위기, 업무에서 느끼는 현실충격 및 부담을 감소시켜 빠른 적응을 도울 수 있는 방안을 기획한다. 실무 지식 지침서를 기획하며, 발령 3개월 시점에서 신입 간호사들이 동기들과 함께 어려움을 공유하고 서로 격려할 수 있는 자...2025.01.21
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신규간호사 교육 매뉴얼_혈액확인과 환자확인2025.05.111. 혈액확인과 환자확인 본원 혈액확인과 환자 확인 절차에 대해 설명하고 있습니다. 혈액 수령 시 혈액출고증과 혈액담당 직원의 1차 확인, 환자 주입 전 병동에서 출고증과 동료간호사의 2차 확인, 혈액백 스티커의 서명/확인 등 혈액과 환자 확인 과정을 자세히 설명하고 있습니다. 또한 수혈 전 간호 사정, 수혈 동의서 확인, 검체 채혈 및 ABO/Rh, cross matching 검사 절차, 혈액제제 확인 절차, 수혈 전 최종 확인 등 안전한 수혈을 위한 다양한 과정을 다루고 있습니다. 2. 안전한 수혈을 위한 간호 간호사의 수혈 관...2025.05.11
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간호 교육팀 운영 계획서_교육 간호사2025.01.171. 간호 교육팀 개요 간호 교육팀의 목적은 임상 현장에서 지속적인 성장을 하도록 도와주는 간호 교육을 통해 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하고 근거 기반 간호로 자율성과 전문성을 발휘하는 간호사로 양성하는 것입니다. 관련 법령으로는 의료법 제41조의 2 교육전담간호사 배치 기준 등이 있으며, 적용 범위는 원내 간호사 및 신규 간호사입니다. 2. 간호 교육팀 운영 간호 교육팀은 병원장 - 간호본부장 - 교육간호팀의 조직도로 구성되어 있습니다. 주요 업무로는 신입간호사 예비 교육, 신입간호사 적응 교육, 부서특성화 교육, 적응 ...2025.01.17
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[간호관리학] 조직관리, 리더십이론을 이용한 멘토 멘티 프로그램 기획안 발표자료 - 고퀄리티2025.01.241. 멘토-멘티 프로그램 대학교병원 간호부에서 신규 간호사와 경력 간호사 간의 멘토-멘티 프로그램을 기획하였다. 이를 통해 신규 간호사의 병원 적응과 직무 만족도 향상, 경력 간호사의 자기 발전 기회 제공, 그리고 전반적인 간호사 이직률 감소를 목표로 한다. 프로그램 운영을 위해 민주적 리더십 유형을 활용하며, 멘토 선발, 멘토-멘티 매칭, 프로그램 진행 방안 등을 구체적으로 계획하였다. 2. 프리셉터십 기존의 프리셉터십 제도는 4-8주 정도의 단기 교육으로 신규 간호사가 경력 간호사와 같은 역할을 하도록 기대하는데, 이는 프리셉터...2025.01.24
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간호사 인권 피피티2025.05.041. 간호사 인권침해실태조사 간호사 인권침해 실태 조사 결과에 따르면, 69.5%의 간호사가 인권침해를 경험했으며, 40.9%가 근로기준 관련 인권침해를 경험했습니다. 특히 동료 간호사나 상관으로부터의 괴롭힘이 많은 것으로 나타났습니다. 2. 직장 내 괴롭힘 '태움' '태움'은 선배 간호사가 신임 간호사를 교육하는 과정에서 가하는 정신적·육체적 괴롭힘을 의미합니다. 이는 간호사 인권 침해의 주요 문제점 중 하나입니다. 3. 과중한 업무로 인한 강제근로 국내 의료기관의 간호사 배치 기준은 환자 12명당 간호사 1명으로, 이는 미국(5...2025.05.04
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