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시니어안전의 현재 실태와 대응방안2025.01.191. 고령자 안전사고 실태 2022년 소비자위해감지시스템에 접수된 65세 이상 고령자 관련 위해정보가 약 8천건으로 나타났다. 2020년부터 발생한 코로나19로 인하여 사람들의 야외활동이 제한받았기 때문에 고령자의 안전사고가 감소 추세였지만 코로나와 관련된 규제가 풀리기 시작한 시점부터 다시 고령자의 안전사고가 증가했다. 2019년에 고령자의 위해정보는 6,510건이 접수되었지만 2022년에는 8,028건으로 약 1,500건이 증가했다. 2. 연령별 고령자 안전사고 실태 2022년을 기준으로 보면 여성이 4,724사건으로 남성 3,...2025.01.19
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.171. 맥도날드 '햄버거병' 2016년 9월, 경기도 평택에 위치한 맥도날드 매장에서 가족과 함께 햄버거를 먹은 5세 여아가 심한 복통과 설사를 하여 병원에 갔다. 이 여아는 'HUS'에 감염된 것으로, STEC 대장균이 원인이었다. 맥도날드는 이 여아의 HUS와 맥도날드 햄버거 섭취 사이 인과관계가 없다고 주장했지만, 패티 납품 업체 맥키코리아가 약 2년간 패티에서 STEC 대장균이 세 차례 검출되었음에도 불구하고 당국에 신고하지 않고 대부분 시중에 유통시킨 사실이 드러났다. 결국 2019년 11월 법원의 조정 하 합의에 이르렀고,...2025.01.17
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글로벌 기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.05.071. BMW 차량 화재 사고 2018년부터 BMW 디젤 차량에서 여러 차례 화재가 발생했으며, 이로 인해 일부 건물에서 BMW 차량 주차를 거부하는 일이 발생했다. BMW는 자체 조사를 진행하고 대국민 사과와 함께 해당 차량 리콜을 실시했지만, 여전히 BMW 차량 화재가 지속되고 있다. 한국교통안전공단에 따르면 2018년부터 2021년까지 수입 자동차 화재 사고 350건 중 183건이 BMW 차량에서 발생했다. 민관 합동조사단은 BMW 엔진부품인 EGR(배기가스재순환장치)의 설계 결함이 화재 원인이라고 밝혔다. 그러나 BMW는 아직...2025.05.07
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식품산업 비윤리 경영 보고서2025.01.131. 소비자의 안전을 위협하는 식품 국제경제사회는 21세기 들어 윤리경영을 강조하고 있다. 윤리경영은 경영 및 기업활동에서 '기업윤리'를 최우선 가치로 생각하는 것이다. 이는 CEO를 필두로, 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신이다. 예전과는 달리, 이제 기업의 목적은 이익의 극대화에 그치지 않는다. 경영성과가 아무리 좋아도 사회적 신뢰를 잃으면 결국 기업이 문을 닫을 수밖에 없다는 현실적인 요구에 따라 기업의 사회적 책임은 매우 강조된다. 특히 식품산업에 있어서 비윤리 경영은 더욱 더 큰 문제로 이어진다. 바...2025.01.13
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향료의 알레르기 유발 물질2025.01.221. 알레르기 유발 물질 알레르기는 일반적으로 해롭지 않은 외부 물질에 대해서 우리 몸의 면역 체계가 과민반응을 일으키는 것을 말합니다. 알레르기를 일으키는 물질을 알레르겐 또는 항원이라고 하는데, 대표적으로 집먼지 진드기, 곰팡이, 꽃가루 등과 같은 호흡기 항원과 우유, 계란, 견과류, 생선 등의 식품 항원 등이 있습니다. 착향제(향료)에 포함된 알레르기 유발 물질로는 하이드록시이소헥실 3-사이클로헥센카복스알데하이드(HICC), 아트라놀, 클로로아트라놀 등이 있으며, 이들은 접촉성 피부염을 발생시키는 것으로 알려져 있습니다. 2....2025.01.22
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HACCP 인증 가공식품의 영양성분과 안전성2025.01.251. 식품안전관리인증기준(HACCP)의 목적 HACCP 인증의 주된 목적은 식품의 안전성을 확보하고 소비자가 안심하고 식품을 섭취할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 위해 식품의 제조, 가공, 유통 과정에서 발생할 수 있는 생물학적, 화학적, 물리적 위해 요소를 체계적으로 분석하고, 중요한 관리점을 설정하여 위해 요소를 사전에 예방하고 관리합니다. 이는 식품의 오염을 방지하고, 식품 안전성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 선택된 가공식품의 영양성분 종류 통조림 참치는 HACCP 인증을 받은 제품으로, 단백질, 지방, 오메가-...2025.01.25
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메슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설과 광고 사례2025.05.031. 메슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설 메슬로의 욕구 위계설은 인간의 욕구 수준을 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정욕구, 자존감 욕구, 자아실현 욕구 등으로 구분하는 이론입니다. 이 이론은 인간의 행동 동기를 설명하는 데 유용하며, 마케팅 커뮤니케이션 측면에서 제품이 유형이나 목적에 따라 각기 다른 수준의 욕구를 자극하게 된다고 설명합니다. 2. 생리적 욕구 광고 사례 농심의 배홍동 비빔면 광고는 인간의 생리적 욕구인 먹는 행위를 자극하는 광고입니다. 이 광고는 특별히 신체적 안정이나 사회적 소속감을 강조하...2025.05.03
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매슬로의 5단계 욕구와 관련 광고 사례2025.01.261. 매슬로의 5단계 욕구 매슬로의 욕구위계이론은 인간의 욕구가 선천적이며 욕구의 강도와 중요성에 따라 위계를 이루고 있다고 설명합니다. 총 5가지 단계의 욕구가 제시되는데, 이는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정과 소속의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구입니다. 이러한 욕구 단계는 순차적으로 충족되어야 하며, 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구가 활성화됩니다. 2. 생리적 욕구 광고 사례 '2023년 스팸 캠페인_본편' 광고는 스팸 제품을 다양한 요리 장면을 통해 보여주며 소비자의 식욕을 자극하고 있습니다. 이는 생리적 욕구 중...2025.01.26
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매슬로의 5단계 욕구들 단계별 정리 및 관련 광고 설명2025.01.261. 매슬로의 5단계 욕구 이론 매슬로는 인간의 욕구를 체계적으로 정리한 이론을 제시했다. 그는 인간의 욕구가 단순한 것에서 복잡한 것으로 발전한다고 주장했으며, 욕구가 피라미드처럼 아래에서부터 차근차근 쌓여 올라간다고 하였다. 이 피라미드에는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정과 소속의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구가 포함된다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 가장 기본적인 욕구로, 음식, 수분, 수면 등 생존에 필수적인 것들을 충족시키는 것이다. 농심 짜파게티 40주년 광고는 이러한 생리적 욕구를 잘 반영하고 있다. 광고는...2025.01.26
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제품의 위험에 대한 사전검사는 기업의 의무이다(가습기 살균제 이슈관련)반대의견 보고서2025.01.041. 사회적 책임과 기업 윤리 기업은 제품의 안전성을 사전에 철저히 검사할 의무가 있다. 가습기 살균제 사건에서 기업들이 제품의 위험성을 인지하고도 이를 은폐했다는 점은 기업의 사회적 책임과 윤리 의식 부족을 보여준다. 기업은 이윤 추구뿐만 아니라 소비자와 사회에 대한 책임을 다해야 한다. 1. 사회적 책임과 기업 윤리 기업은 단순히 이윤 극대화만을 추구하는 것이 아니라 사회적 책임을 다해야 합니다. 기업의 사회적 책임은 단순히 법적 규제를 준수하는 것을 넘어서 기업이 사회에 미치는 영향을 고려하고 이를 바탕으로 이해관계자들의 요구...2025.01.04
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