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2024년 1학기 방송통신대 기말과제물 - 글로벌프랜차이즈창업 교재 8~11장 요약 및 의견2025.01.251. 화해 없는 싸움 프랜차이즈 사업에서 본부와 점주 간의 분쟁은 사업의 특성상 불가피하게 발생한다. 이는 본부가 가맹 시스템을 유지하고 관리하며 점주는 본부의 지원에 의존하는 상황에서 비대칭적인 계약관계를 가지기 때문이다. 이러한 관계에서 주로 발생하는 분쟁 유형은 허위 광고를 통한 점주 모집, 불공정한 거래조건 강요, 부당한 계약 해지 등이다. 이로 인해 많은 점주가 피해를 입고 전체 프랜차이즈 사업의 발전이 저해되는 결과를 초래한다. 이에 가맹사업법은 본부의 불공정한 행위를 규제하고 분쟁을 조정하기 위해 노력하고 있지만, 분쟁...2025.01.25
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심고객, 가치제안서, 역량2025.01.031. 핵심고객 파악 편의점의 핵심고객을 파악하기 위해서는 데이터 분석, 고객 설문조사, 경쟁사 분석, 관찰 및 인터뷰 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 핵심고객의 특성을 파악하고, 이에 맞는 상품 다양화, 마케팅 전략, 서비스 개선 등의 운영전략을 수립할 수 있습니다. 2. 가치제안서 분석 및 개선 편의점의 가치제안서를 분석하고 개선하기 위해서는 제품과 서비스의 다양성 및 품질, 가격 전략, 편의성과 접근성, 기술과 혁신 등을 고려해야 합니다. 또한 고객 의견을 적극적으로 수렴하여 가치제안서를 지속적으로 개선해 나가는 것...2025.01.03
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[기업분석]신세계2025.05.061. 기업 개요 신세계는 백화점 13개점을 운영하는 지배회사이며, 종속회사들의 영위 사업으로는 의류 및 수출입 사업, 면세점 사업, 부동산 및 여객터미널사업, 관광호텔사업, 가구 소매업, 영상콘텐츠사업, 벤처캐피탈사업 등이 있다. 매출액과 이익 규모는 백화점과 면세점이 70% 가량 차지한다. 2. 외부 분석 유통 산업은 기존 경쟁자 간 과점 경쟁, 대체제의 위협은 낮으나 신규 진입이 어려운 진입장벽이 높은 산업이다. 구매자의 교섭력이 높은 편이며, 공급자의 교섭력은 비교적 낮은 편이다. 백화점 산업은 객수와 객단가의 동반 성장에 따...2025.05.06
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아마존 경영 성공사례2025.05.101. 아마존 (Amazon) 기업소개 1994년 작은규모의 온라인 서점에서 출발한 아마존은 30여개 이상의 상품 카테고리의 상품을 다루고 있으며 제프 베조스가 설립하여 현재까지 운영하고 있는 세계 최대의 온라인 이커머스 업체이다. 2001년 이후 제품 라인을 다양화하여 현재는 세상의 모든것을 다 파는 온라인 쇼핑몰로 자리잡았으며 고객 지향을 최우선으로 삼는 세계적인 글로벌기업 이다. 2. 아마존 (Amazon) 기업 강,약점 강점: 전세계로의 확장, 커뮤니티 설립, 낮은 마케팅 비용 약점: 비싼 판매 수수료, 치열한 경쟁, 주문 관...2025.05.10
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사회적 책임을 수행하고 있는 기업의 사례 조사 A+ (10/10) 만점자료2025.01.271. 스타벅스 기업의 역사 스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 개점했으며, 3명의 동업자가 점포를 열었다. 스타벅스의 이름은 소설 '모비딕'에 등장하는 포경선 '피쿼드' 호의 1등 항해사 '스타벅'에서 유래했다. 1982년 하워드 슐츠가 합류하면서 마케팅 부분에서 많은 발전을 이루었고, 1987년 슐츠가 인수하면서 스타벅스는 빠르게 성장했다. 스타벅스는 1996년 일본 도쿄에 첫 해외 매장을 열었고, 현재 전 세계 64개국에 23,187개의 매장을 운영하는 다국적 커피 전문점이 되었다. 2. 스타벅스 기업의 현재 최고경영자 소개 ...2025.01.27
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코스트코 기업분석과 전략사례2025.05.121. 코스트코 기업소개 코스트코는 전 세계 유통업계 1위인 월마트의 뒤를 이어 업계 2위를 차지하고 있는 글로벌 창고형 마트 브랜드입니다. 코스트코는 유료회원제를 실시하고 고품질 저가격 전략으로 유료회원들에게 값싸고 고품질의 물품을 대량으로 제공하고 있습니다. 2. 코스트코의 성공요인 코스트코의 성공요인은 고품질의 제품 제공, 자사 브랜드 '커클랜드 시그니쳐'의 경쟁력, 회원제 운영, 이중보증제 등입니다. 코스트코는 일반 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 다양한 고품격 브랜드 제품을 제공하며, 자사 브랜드 제품의 품질도 경쟁력이 있...2025.05.12
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코스트코 COSTCO 기업 경영전략 사례,SWOT분석,기업소개,핵심역량분석,느낀점2025.01.131. 코스트코 COSTCO 기업소개 1983년에 설립한 미국의 글로벌 회원제 창고형 대형 할인마트인 코스트코는 설립이후 고품격 브랜드 제품을 일반 도소매점보다 훨씬 저렴한 가격으로 제공하여 6년만에 30억 달러의 매출을 기록하였고 현재는 전세계적인 글로벌 유통기업으로 성장하였다. 2. 코스트코 기업 핵심역량 기존 연회비를 내오던 고객들의 충성도 및 코스트코를 이용하던 자영업자들 다수/회원제로 인해 기존 고객의 타사 이탈율이 낮다. 그리고 코스트코는 해외상품의 비율이 높아 제품의 다양성이 높은편이다. 3. 코스트코 SWOT분석 코스트...2025.01.13
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기업분석의 유동성 분석: 목적, 종류, 산식 및 표준비율2025.11.151. 유동성 분석의 의의와 목적 유동성 분석은 기업의 재무 건강을 판단하고 재무 위험을 관리하기 위한 핵심 도구입니다. 단기 지급능력 평가, 자금 조달 능력 확인, 재무 건전성 평가, 재무 전략 수립, 시장 평가 및 비교 등의 목적을 가지고 있습니다. 이를 통해 기업이 급격한 재무 위기에 대비하고 경영을 안정적으로 이끌 수 있는 능력을 파악할 수 있으며, 투자자와 금융기관의 신뢰를 확보하는 데 필수적입니다. 2. 주요 유동성 분석 지표 유동성 분석의 주요 지표는 유동비율(유동자산÷유동부채), 퀵비율((유동자산-재고)÷유동부채), 현...2025.11.15
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메르스 사태의 경제 및 관광 영향 분석2025.11.121. 메르스의 경제적 영향 메르스 사태는 한국 경제에 광범위한 부정적 영향을 미쳤습니다. 도소매업, 숙박·음식업 등 주요 산업의 매출이 급감했으며, 각종 산업으로 영향이 확대되어 막대한 경제적 손실을 초래했습니다. 관광과 경제는 밀접한 관계를 가지고 있으며, 메르스는 이 두 분야 모두에 심각한 타격을 주었습니다. 2. 메르스의 관광산업 영향 메르스 사태로 인해 성장세를 보이던 한국 관광객 수가 급감했습니다. 관광 수요의 급락은 숙박, 음식, 쇼핑 등 관광 관련 산업 전반에 연쇄적인 부정적 영향을 미쳤으며, 이는 지역 경제에도 상당한...2025.11.12
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스타벅스 강약점, 5 Forces Model, 기업전략 사례분석2025.01.161. 스타벅스 소개 스타벅스 사업 초창기에는 단순히 커피원두를 판매하는 소매점이었으나, 1987년 하워드슐츠가 스타벅스를 인수한 이후 조화와 대조가 어울어진 스타벅스 특유의 통일된 스타일을 정착하며 현재의 스타벅스에 가까워졌다. 스타벅스는 전 세계적인 점포망을 통해 커피메뉴를 판매하고있으며 최근 20년간 가장 큰 성장률을 기록한 기업 중의 하나로 꼽힌다. 2. 스타벅스의 강약점 강점: 스타벅스는 본사에서 직접 선택한 원두를 가지고 미국에서 일괄적으로 로스팅을 하며, 모든 매장이 거의 서로 비슷한 이미지를 가지고 있어 고객에게 친근감...2025.01.16
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