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스타벅스의 성공적인 기업경영 전략 분석2025.05.041. 스타벅스의 강점 스타벅스는 커피 전문점으로서 높은 명성과 인지도를 갖고 있으며, 전 세계적으로 여러 개의 지점을 운영하면서도 본사에서 직접 좋은 원두를 선별하여 일괄적으로 로스팅하고 맛을 표준화하여 어디에서나 동일한 고급스러운 원재료와 맛을 제공하는 것이 강점이다. 또한 매장의 분위기를 일관되게 유지하여 충성고객을 확보하는 데 기여하고 있다. 2. 스타벅스의 약점 스타벅스는 고객과의 경험과 소통을 지나치게 강조하여 오히려 약점으로 작용할 수 있다. 매장에 진동벨이 없어 고객이 음료를 기다리는 동안 불편함을 느낄 수 있으며, 직...2025.05.04
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SNS마케팅의 순기능, 역기능 및 기업 활용사례 연구2025.11.171. SNS마케팅의 정의 및 역할 SNS마케팅은 SNS플랫폼을 통해 다양한 사람들과 실시간으로 정보를 공유하고 소통하여 고객과 지속적인 관계를 형성하는 마케팅 기법입니다. 기존 전통 마케팅과 달리 고객이 주체가 되며 기업은 상대적으로 낮은 비용으로 마케팅활동을 수행할 수 있습니다. SNS는 실시간 검색과 직접 조언을 통해 소비자 결정에 영향을 미치며, 문화예술경영에서 소비자와 가까이 소통하여 즉각적인 피드백을 수집하고 반영할 수 있는 이상적인 마케팅도구입니다. 2. SNS마케팅의 순기능과 역기능 순기능으로는 정확한 타겟층 분석과 빠...2025.11.17
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디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리2025.01.191. 프로슈머 필요성의 배경 과학과 기술의 발전은 사회 뿐만 아니라 시장도 많이 변화시켰다. 그에 따른 생산력 증가로 인해 소득 수 우리나라는 더이상 빈곤에 시달리는 나라가 아니다. 예전에 상품을 구매할 때 '얼마나' 살 수 있나가 관건이었다면 오늘날의 소비는 '어떤' 것을 구매하느냐를 중요시하게 되었다. 적은 품종을 대량생산했던 과거와 달리 많은 품종을 소량 생산함으로써 소비자의 눈높이를 맞추는 게 기업이 경쟁력을 갖출 수 있는 요인이 되었다. 즉 소비자 지향적 경영체제로 변화함으로써 스마트한 소비자의 변화함에 발맞추는 것이 중요...2025.01.19
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MZ세대의 특징과 소비 방식 분석2025.05.101. MZ세대의 정의와 특징 MZ세대는 밀레니얼(Millennials)과 제너레이션 Z(Generation Z)의 합성어로, 일반적으로 20~30대를 지칭하는 신조어이다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고, 최신 트렌드와 이색적인 경험을 추구하며, SNS를 통해 개인의 행복을 공유하는 것을 중요하게 여긴다. 또한 미래보다는 현재를, 가격보다는 취향을 중시하는 특성이 있다. 2. MZ세대의 가치관 MZ세대의 가치관은 온택트 선호, SNS 중요성, 메타버스 활용, 커스텀 문화와 굿즈 열풍 등으로 나타난다. 이들은 자신이 좋아하는 것에 ...2025.05.10
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아웃도어 캠핑 디지털 트렌드와 미래 전망 보고서 - 캠핑의 미래, 지속 가능성과 디지털 혁신을 향해2025.01.101. 아웃도어 캠핑의 정의 및 중요성 아웃도어 캠핑(Outdoor Camping)은 자연 속에서 텐트, 캠핑카, 카라반 등을 사용하여 임시 거처를 마련하고 밤을 보내는 활동을 말합니다. 이는 도시 생활에서 벗어나 자연과 하나가 되어 스트레스를 해소하고 심신을 회복하는 데 큰 도움을 줍니다. 캠핑은 단순히 야외에서의 숙박을 넘어서, 자연 속에서 다양한 활동을 즐기며 생존 기술을 배우고, 가족이나 친구들과의 교류를 강화하는 중요한 수단으로 자리 잡았습니다. 2. 한국의 캠핑 트렌드 한국의 캠핑 문화는 다양하고 풍부한 자연 경관 덕분에 ...2025.01.10
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국내 외식산업의 현황과 전망2025.04.291. 외식산업 외식산업은 밖에서 음식을 사 먹는 소비자에 대한 서비스업을 통틀어 일컫는 단어이다. 음식을 만들어 소비자에게 제공하고 이윤을 창출하는 사업체를 모두 외식 산업이라고 할 수 있다. 음식, 음료, 주류 등 국내 외식산업의 영역은 굉장히 다양하다. 그리고 요즘은 가정에서 먹는 내식과 가정 밖에서 먹는 외식의 경계가 허물어졌기 때문에 그 기준이 모호해 지기도 했다. '외식의 내식화'와 '내식의 외식화'가 증가하였다. 2. 국내 외식산업 현황 코로나 19로 인하여 외식산업과 외식문화가 크게 타격을 입었다. 코로나 19로 인하여...2025.04.29
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외식경영론 상권분석,트렌드분석 및 성공요인(비상,vsant)2025.05.151. 상권분석 VSANT(비상) 카페의 상권분석 결과를 보면, 반경 200m 이내에 동종업계가 없어 경쟁률이 낮고, 주거지역에 위치하여 주로 30대 이상의 남성 고객이 많은 것으로 나타났습니다. 예상매출은 3등급으로 추정되며, 매출에 영향을 미치는 주요 변수로는 헬스클럽, 커피전문점, 직장인구 등이 있습니다. 2. 트렌드분석 VSANT 카페의 트렌드 분석 결과, 검색량은 전반적으로 감소하는 추세이지만 꾸준한 콘텐츠 발생으로 인지도가 높아지고 있습니다. 주 고객층은 20~30대이며, 정보성 검색이 많은 편입니다. 요일별로는 주말에 검...2025.05.15
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마케팅 4.0시대의 한국 기업의 새로운 마케팅 전략 방향2025.05.041. 마케팅 시대 구분 이해 마케팅 1.0은 제품 중심, 마케팅 2.0은 소비자 중심, 마케팅 3.0은 인간 중심, 마케팅 4.0은 하이테크와 하이터치의 융복합 전략과 온오프라인 통합 마케팅을 말한다. 사업환경이 수직적, 배타적, 개별적에서 수평적, 포용적, 사회적으로 변화하였으며 디지털 경제환경으로 인해 고객이 구매에 이르기까지 거치는 고객 경로가 5A로 바뀌었다. 2. 한국 기업의 마케팅전략 동향 파악 생산과 소비 능력이 높은 MZ세대를 겨냥한 마케팅이 주로 이루어지고 있다. 곰표, LG, 롯데 등 한국 기업들이 MZ세대를 타깃...2025.05.04
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인적자원관리_최근 메가 트렌드에 따른 인적자원 평가와 성과 관리 변화 방향2025.05.021. 미∙중 긴장 지속과 국제질서 변화 미국과 중국 간의 관계 변화가 세계 경제에 미치는 영향에 대해 다양한 견해가 나오고 있으며, 양국 간의 긴장이 지속되면서 국제 질서를 분석하는 기관들이 양국의 미래 모습을 예측하고 있다. 2. 강화되는 탈탄소화 기조 기후변화에 따른 재해 증가로 121개 국가가 2050 탄소중립 의제에 참여하고 있으며, 한국 정부도 저탄소 산업 생태계 조성, 경제 구조의 저탄소화, 탄소중립 사회로의 공정 전환을 추진하고 있다. 3. 기업들의 ESG 경영 도입 가속화 유럽과 미국을 중심으로 기업의 사회적 책임을 ...2025.05.02
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취향 공동체의 부상과 브랜드 전략2025.04.261. 취향 공동체 취향 공동체는 개인의 기호와 관심사를 공유하며 함께 즐기는 모임으로, 최근 소셜 네트워크 서비스를 중심으로 크게 부상하고 있다. 이러한 취향 공동체는 개인의 정체성을 드러내는 수단이 되었으며, 구성원들 간 수평적 대화와 인정의 욕구를 충족시켜주고 있다. 브랜드는 이러한 취향 공동체의 특성을 이해하고 활용할 필요가 있다. 2. 플라시보 소비 플라시보 소비는 실제 제품의 효능보다는 심리적 만족감에 의해 소비가 이루어지는 현상을 말한다. 취향 공동체 내에서 이루어지는 소비는 개인의 취향을 반영하며, 집단의 영향력이 크기...2025.04.26
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