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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.04.291. 인사고과(인사평가) 제도의 개념과 필요성 인사고과는 조직의 목표 달성을 위해 미래의 인력 수요 예측을 바탕으로 인재를 확보·개발·배치·평가하는 일련의 업무를 의미한다. 기업은 인사평가를 통해 구성원의 업무를 객관적으로 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 인사의 효율성을 높이고 노동효율을 높일 수 있다. 인사평가의 필요성은 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 2. 우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점 우리나라 기업의 인사평가 운영실태와 문제점을 살펴보면, 구성원들의 인사평가 결과에 대한 불만이 높고, 평가 결과 공개에 대한...2025.04.29
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우리나라 기업 인사고과 제도의 문제점과 개선방안2025.11.121. 인사고과 제도의 문제점 우리나라 기업의 인사고과는 공정성 부족, 평가 목적의 한정성, 평가 대상의 제한성 등의 문제를 가지고 있다. 인사평가 결과가 승진 결정에만 주로 활용되며, 사무관리직 중심의 평가로 생산직·기능직이 제외된다. 평가자의 충분한 교육 부족, 객관성 결여, 리커트 5점 척도의 형식적 운영 등이 주요 문제이다. 또한 평가가 통제적 목적으로 활용되어 근로자의 거부감을 초래하고 근로의욕 저하를 야기한다. 2. 인사고과의 평가 오류 인사고과에서 현혹효과와 유사효과가 나타나며, 평가자의 주관적 판단과 상사와의 인간관계가...2025.11.12
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총보상, 기본급, 고과승급, 인센티브에 대해 설명하시오2025.01.191. 기본급 기본급은 사용자가 근로자의 직무 수행에 대한 대가로 지급하는 현금 보상을 의미한다. 기본급은 개인적 공헌 차이보다는 일의 가치 자체를 평가하여 지급하는 급여액이다. 우리나라에서는 연공서열과 조직 효율성을 중요하게 생각해 연공급여가 매우 보편적이지만, 서양에서는 직무중심 및 직무등급에 알맞은 임금들을 지급한다. 2. 인센티브 인센티브는 직무수행을 통한 직접적인 성과와 연관된 금전적 보상을 의미한다. 기본급과 별개의 급여로, 매출 성장 및 비용절감에 기여하였거나, 성과목표치에 닿는 데 있어 약속된 기여 역할을 수행하였을 때...2025.01.19
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인적자원의 확보관리2025.01.201. 후광효과(Halo effect) 평가자가 어떠한 면을 기준으로 해서 다른 것까지 함께 평가해버리는 경향. 어느 한 평가요소에 대한 평가자의 긍정적인 판단이 다른 평가요소에도 긍정적인 영향을 주는 것. 원인은 쉽게 관찰되지 않은 특성, 익숙하지 않은 특성, 쉽게 정의되지 않는 특성, 성격적인 특성 등으로 인한 것이며, 보완방법으로는 평가자의 주기적인 훈련, 평가방법의 기술적인 활용과 평가방법의 개선 등이 있다. 2. 혼 효과(Horn effects) 후광효과와 반대로 어느 한 평가요소에 대한 부정적인 판단이 다른 면에도 영향을 ...2025.01.20
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총보상, 기본급, 고과승급, 인센티브에 대한 설명2025.05.121. 인적자원관리와 임금관리 기업에게 있어 인사 행정(personnel administration)이라고도 불리는 경영 행위인 인적 자원 관리가 갖는 중요성은 매우 높은데, 기업이 갖고 있는 자산으로서 인적 자원은 그 자체로 가치가 증식되기도 하고 또는 감소하기도 하는 등 기업의 노력 여하에 따라 인적 자원이 달성할 수 있는 성과의 수준이 달라지기 때문이다. 특히 인적 자원과 관련하여 행해지는 행위로서 임금의 책정과 임금의 지급이 갖는 중요성이 크다. 2. 총보상의 의미와 구성 총보상(total compensation) 내지 총임금...2025.05.12
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.021. 우리나라 인사고과 제도의 문제점 현재 우리나라 인사고과 제도 상에서 가장 큰 문제가 되고 있는 것은 연공서열중심의 보상체계입니다. 연공서열제도는 과거 경험에 따라서 보상을 주는 시스템으로서 호봉제가 대표적인 사례입니다. 이러한 연공서열중심 보상체계가 가지는 문제점으로는 각기 다른 업무의 가치나 생산성을 제대로 반영하지 못하고 있다는 것입니다. 또한 연공서열 제도가 유지되기 위해서는 기업이 새로운 승진기회를 구성원들에게 제공할 수 있어야 하기 때문에 기업의 지속적인 성장이 전제가 되어야 하지만, 우리나라 경제가 고속 성장시기를 ...2025.05.02
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인사고과의 문제점과 개선 방안2025.11.111. 인사고과의 주관성 문제 고과자로서 객관적 평가의 어려움은 인간의 한계로 인해 구성원의 언행이 평가에 영향을 미친다. 강제적 순위 결정과 팀별 최하위 등급 강제 할당으로 인해 주관적 평가요소가 추가되며, 뛰어난 성과를 거둔 직원도 하위 등급을 받는 경우가 발생한다. 상대평가제도 하에서는 같은 성과에도 누군가는 반드시 하위 점수를 가져가야 하는 특징이 있어 평가의 공정성에 대한 의심을 초래한다. 2. 조직 내 '가짜 일'의 문제 성과 없이 반복되는 회의, 서류작업, 상사 보고용 업무일지, 갈등을 조장하는 회식 등이 가짜 일에 해당...2025.11.11
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삼성전자의 성공적인 인적자원관리 사례2025.01.031. 인적자원 채용 및 배치 삼성전자는 GSAT라는 직무적성검사를 통해 인재를 채용하고 있다. 서류심사, GSAT, 면접 등 3단계의 채용 프로세스를 거치며, GSAT 합격이 가장 중요한 관문이다. 채용된 인력은 지원한 분야로 배치된다. 2. 승진관리 삼성전자는 연차와 입사 조건을 고려한 직급 체계를 유지하고 있다. 1년 조기진급을 '발탁승진', 2년 조기진급을 '발발탁 승진'이라고 한다. 최근에는 업적평가, 역량평가, 특화역량 평가를 통해 근속연수가 낮아도 승진이 가능하도록 개선했다. 3. 직무평가 및 인사고과 삼성전자는 인사고과...2025.01.03
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사회복지행정에 있어서 인적자원관리2025.01.121. 인적자원 수급계획 인적자원 수급계획은 조직의 인적자원에 대한 요구를 계속적이고 적절하게 충족시켜 줄 수 있도록 계획을 수립하는 것이다. 이러한 계획은 현재와 앞으로 기대되는 기술, 결원, 부서확장 및 감원 등의 내부적 요인과 노동시장과 같은 외부적 요인의 분석을 통해서 이루어진다. 이 분석의 결과로 수립된 계획은 인적자원관리의 다음 단계를 수행하기 위한 것이다. 2. 모집방법 모집관리는 조직이 필요로 하는 사람에게 적극적으로 지원하도록 정보를 제공하고 동기화해서 선발을 하기 위한 활동이라고 할 수 있다. 모집방법에는 조직내부모...2025.01.12
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인사고과의 목적: 전략적 고과, 보상, 성과향상2025.11.151. 전략적 인사고과 조직의 비전, 미션, 전략과 연결된 인사 전략을 설계하고 평가하는 목적을 가진다. 조직의 장기적 목표와 전략을 연계하여 인력 자원을 효과적으로 활용하고 경쟁력을 향상시킨다. 비전과 전략의 일치, 장기적 관점, 리더십 및 역량 개발, 전략적 의사결정 지원 등의 특징을 가지며, 조직이 경쟁 우위를 확보하고 뛰어난 성과를 이루는 데 중요한 역할을 한다. 2. 보상실시 조직의 보상 전략을 실현하기 위한 과정으로, 급여, 수당, 혜택, 인센티브 등을 관리하고 실행한다. 직원들에 대한 공평하고 경쟁력 있는 보상을 제공하여...2025.11.15
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