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행동과학이론의 등장배경과 특징2025.01.281. 행동과학이론의 등장배경 행동과학이론은 20세기 중반 산업화가 급격히 진행되면서 조직 내 구성원의 동기, 만족, 생산성 등 인간적 측면에 대한 관심이 증가하면서 등장했습니다. 과학적 관리법이나 관료제 이론이 인간을 기계적이고 비개인적 존재로 간주하는 데 대한 반발로, 조직 내에서 인간 행동의 복잡성을 이해하고 이를 효율적으로 관리하기 위한 필요성에서 발전했습니다. 2. 행동과학이론의 주요 개념 행동과학이론은 동기부여 이론, 의사결정 이론, 의사소통 이론 등 다양한 학문적 개념을 도입하여 조직 내 인간의 행동을 설명합니다. 이를 ...2025.01.28
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간호관리학 3장 조직2025.01.171. 조직에 대한 이해 조직화의 개념, 단계, 원리 등을 설명하고 있습니다. 조직화는 역할 할당, 자원 배분 등을 통해 이루어지며, 일의 분화, 부문화, 조정화 등의 단계를 거칩니다. 조직화의 원리로는 계층구조, 통솔범위, 명령통제, 분업-전문화, 조정 등이 있습니다. 2. 조직구조 조직구조의 구성요소로는 공식화, 집권화/분권화, 복잡성 등이 있습니다. 조직구조는 조직환경, 기술, 전략 등의 요인에 따라 결정됩니다. 조직구조의 형태로는 라인조직, 라인-스태프조직, 직능조직, 매트릭스조직, 프로젝트조직 등이 있습니다. 3. 직무관리 ...2025.01.17
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기업 교육훈련의 기대효과: 기업과 종업원 관점2025.11.181. 기업 교육훈련의 개념 및 정의 기업 교육훈련은 직무수행에 요구되는 능력을 일정 기간 내에 목표 수준까지 향상하기 위한 체계적 연수 과정으로, 인적자원개발(HRD) 활동에 해당한다. 내들러는 교육훈련을 교육, 훈련, 개발로 구분했으며, 훈련은 현재 직무 성과 향상, 개발은 조직과 개인의 일반적 성장을 의미한다. 기업 교육훈련은 과정보다 목적 달성에 중점을 두며, 조직구성원의 업무처리능력 향상과 자기계발을 통해 조직을 활성화하는 것을 목표로 한다. 2. 기업 관점에서의 기대효과 기업에게 교육훈련은 생산성 향상과 직무개발에 도움을 ...2025.11.18
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ICT 기업 내 직무 간 의사소통 증진 프로그램 개발2025.01.181. 요구분석 ICT 및 IT 기업 내에서 조직 구성원들 간의 직무가 명확하게 구분되어 있어 서로의 언어를 이해하지 못하는 문제가 발생하고 있다. 기획자, 디자이너, 개발자 간의 원활한 의사소통을 위해 상호 직무 이해도를 높이는 프로그램이 필요하다. 2. 목표설정 본 프로그램의 목적은 ICT 기업의 핵심 인사인 기획, 디자인, 개발자 간의 원활한 의사소통을 증진시키는 것이다. 이를 위해 서로가 주로 사용하는 어휘와 업무 협업 방식을 이해하고, 직무 체험을 통해 상호 이해도를 높이는 것을 목표로 한다. 3. 훈련설계 훈련 전이 설계를...2025.01.18
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산업심리학 핵심 이슈: 호손 연구, 측정 신뢰도·타당도, 직무분석2025.11.111. 호손 연구(Hawthorne Studies) 1924년~1932년 호손웍스에서 실시된 호손 연구는 조명과 작업효율의 연관성을 조사하기 위해 시작되었습니다. 조명 강도 변화, 계전기 조립, 면접, 배전기 권선 작업 등 4가지 실험을 통해 물질적 근무조건보다 심리적·감정적 요인이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 결과를 도출했습니다. 이는 조직문화, 인간관계, 관심과 애정 등 심리적 요인의 중요성을 시사합니다. 2. 신뢰도(Reliability) 신뢰도는 측정 도구가 오차 없이 정확하고 일관성 있게 측정하는 정도를 의미합니다. 재검...2025.11.11
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기업 교육훈련에 대한 기대효과를 기업과 종업원(조직구성원)의 관점에서 설명하시오2025.01.191. 기업 교육훈련 교육훈련은 개인적으로는 생계 수단이라는 전통적인 의미를 넘어 개인의 여러 가지 삶의 의미와 가치를 추구하고자 하는 중요한 요소로 나타났고 사회적으로는 적절한 직업을 가지고 정당한 보수를 받을 수 있도록 하는 것이 최고의 복지로 이러한 측면에서 직업교육훈련은 중요한 복지 수단 중 하나로 보며 경제적인 측면에서 국가 산업과 경제의 발전에 맞추어 현장에서 필요한 인력을 적절히 양성해 국가 경제발전에 기여하도록 하는 것을 목적으로 한다. 2. 기업 교육훈련 기대효과 - 기업 기업 교육훈련을 통해서 기업은 생산성과 유효성...2025.01.19
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자신이 다니고 있는 회사 소개 및 직무평가 방식 소개2025.05.021. 직무평가 필자가 근무하고 있는 회사는 직무평가 시 MBO를 활용하고 있다. MBO는 목표에 의한 관리와 평가를 하는 방식으로, 조직의 목표와 개인의 목표를 연관시켜 목표 달성이 개인의 욕구나 흥미를 만족시킬 수 있도록 한다. 직무평가의 절차는 회사의 경영방침을 근거로 전사적 KPI를 도출하고, 이를 팀 KPI로 배분하며, 개인 MBO카드를 작성하고, 진도를 관리하며, 평가 후 피드백을 받는 것으로 이루어진다. 목표항목은 전략목표와 개인목표로 구성되며, 평정항목은 정량목표와 정성목표로 구성된다. 정량목표는 목표대비 실적 달성률로...2025.05.02
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.05.141. 인사고과의 정의 인사고과는 조직에서 다양한 직무에 종사하는 구성원이나 관리자의 근무 성적이나 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 유효한 관점에서 정기적으로 검토하고 평가해서 이들의 상대적인 가치를 결정하는 제도를 말한다. 인사고과는 근무성적뿐 아니라 그 직원이 가지는 잠재능력까지도 파악한다. 2. 인사고과의 목적 기업이 인사고과를 실시하는 이유는 조직의 목적을 달성하기 위해 직원을 활용해야 하므로 자기 조직의 목적을 달성하기 위해서는 자기 직원의 수준이 어느 정도인지를 객관적으로 파악해야 하기 때문이다. 또한 인사고과를 통해 직...2025.05.14
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사회복지사 윤리강령의 필요성과 중요성2025.11.171. 사회복지사 윤리강령의 정의 사회복지사 윤리강령은 사회복지의 직무수행과 관련된 윤리적 원칙과 규범을 명시한 문서이다. 이 강령은 사회복지사의 직무수행에 대한 윤리적 지침을 제공하며, 철저한 윤리적 책임감을 가지고 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 돕는다. 윤리강령은 사회복지사가 실무를 수행할 때 지켜야 할 윤리적 원칙과 규범을 제시하는 문서로, 사회복지사의 직무윤리를 강화하고 서비스 수혜자의 이익을 보호하기 위해 제정되었다. 2. 사회복지사의 기본적 윤리기준 사회복지사의 기본적 윤리기준은 대상자의 인권을 존중하고, 비밀을 보호하...2025.11.17
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조직 내 스트레스 요인과 해소 방안2025.05.071. 개인 차원의 스트레스 요인 개인적으로 잘 흥분하고 모든 것에 대해 걱정하는 사람들은 조직 생활에 잘 적응하지 못하고 쉽게 스트레스를 받을 수 있다. 작업에 능률을 올리기 위해서 본인 스스로가 잘하려고 노력을 한다. 그리고 직무에 대한 정보와 전문적인 부분을 잘 알고 있어야 하며 미흡한 부분이 발생하면 개인은 그것을 채우기 위해 노력해야 하는 부분이 발생하게 된다. 2. 직무 차원의 스트레스 요인 맡은 일로 인해 심하게 압박감을 받을 때 나타나는 신체적·심리적 반응을 말하며 작업장에서 중요하게 생각하는 사건이 근로자에게 얼마나 ...2025.05.07
