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e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 위한 6C전략과 세부 전략2025.05.051. 6C전략 6C전략은 고객, 경쟁사, 채널, 협력사, 기업 내부, 문화와 같은 6가지 영역을 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 방법이다. 전자상거래 기업에서 6C전략을 적용할 때는 각 영역에 대한 전략을 수립해야 한다. 2. 고객 중심 전략 전자상거래 기획에서 가장 중요한 전략은 고객 중심의 전략이다. 고객의 Bed, Bath, Beyond를 파악하고 이에 맞는 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 데이터 마이닝 등을 활용하여 고객을 분석하고 다양한 프로모션과 마케팅 캠페인을 전개해야 한다. 3. 전자상거래 기획을 위한 세부 전...2025.05.05
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전자상거래의 유형 분류(B2B, B2C, C2C, C2B, B2G, B2E)2025.01.281. 기업간의 거래 기업들 간의 거래는 가치창출이 이루어지는 활동을 기업과 기업의 거래에 초점을 둔 것으로써 기업내부의 거래가 용이하게 이루어 질 수 있도록 B2B점 사이트, 전자메일, 온라인 제품 카탈로그, 온라인 거래 네트워크 그리고 기타 온라인 자원을 이용한다. EDI와 엑스트라넷은 사전에 예약된 기업 간 사용할 수 있는 기업 간 전자상거래 체제이다. 기업 간 거래는 주도형태에 따라 구매자 중심형, 판매자 중심형, 중개자 중심형으로 나눌 수 있다. 2. 기업과의 고객간의 거래 인터넷 상에서 사이버쇼핑몰(Virtual, Elec...2025.01.28
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전자상거래 소비자 보호법 상 인플루언서 마케팅 기만광고의 책임주체 논점과 향후 방향성2025.01.041. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜미디어에서 영향력 있는 크리에이터를 활용하여 제품을 홍보하는 마케팅 방식입니다. 이 방식은 2020년 14억 4,742만 달러에서 2027년까지 38억 6,441만 달러에 달할 것으로 예측되며, 2021-2027년 CAGR로 15.37%의 성장이 예측되어 하나의 마케팅 시장으로 자리매김했습니다. 2. 전자상거래법상 기만광고 규제 전자상거래법 제 21조 제 1항 제1호는 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 '거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인 ...2025.01.04
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전자상거래 간편결제 서비스의 유형과 장단점 비교2025.01.191. 전자상거래(쇼핑몰) 업체의 간편결제 서비스 유형 전자상거래 업체는 자체 개발 간편결제 시스템, 외부 간편결제 서비스와의 제휴 시스템, 글로벌 간편결제 시스템 등 다양한 유형의 간편결제 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객에게 편리한 결제 옵션을 제공하고 있다. 2. 정부/지자체가 제공하는 간편결제 시스템의 장단점 정부와 지자체가 제공하는 간편결제 시스템은 수수료 절감, 공공성 강화, 소상공인 지원 등의 장점이 있지만, 제한된 사용처, 기술적 제약, 초기 도입 비용 등의 단점도 존재한다. 3. 금융결제원이 제공하는 간편결제 ...2025.01.19
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전자상거래와 인터넷쇼핑몰창업_쇼핑몰을 성공적으로 운영하기 위해서는 어떻게 해야 하는가2025.05.131. 인터넷쇼핑몰 창업의 개념 및 장단점 인터넷 쇼핑몰은 온라인 쇼핑몰이나 전자상거래라고도 하며, 온라인으로 물건을 사고 팔 수 있는 장소를 가리키는 말이다. 인터넷쇼핑몰을 통한 거래는 사업자와 소비자 간 직접 얼굴을 마주하지 않고 이루어지는 거래인 비대면 거래이면서 전자문서에 의해 정보제공, 청약, 승낙, 결제가 처리되므로 통신판매인 동시에 전자상거래에도 해당한다. 인터넷 쇼핑몰의 기업 측면과 창업자 측면에서의 장점이 있지만, 인터넷쇼핑몰을 창업하여 수년을 성공적으로 운영하는 것은 매우 어려운 일이다. 2. 인터넷쇼핑몰을 성공적으...2025.05.13
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전자상거래의 장단점에 대해 서술하시오2025.01.281. 기업측면에서의 장단점 기업적인 측면에서 전자상거래가 활성화됨으로써 얻어 질 수 있는 긍정적인 효과로는 새로운 유통채널 개척, 유통 물류비용 절감, 24시간 연중무휴 영업활동 가능, 고객 피드백 신속 전달 등이 있다. 부정적인 효과로는 소비자 정보 부족으로 인한 마케팅 전략 수립의 어려움, 가격 경쟁력 확보의 어려움, 경쟁 심화에 따른 거래 무질서 등이 있다. 2. 고객적인 측면에서의 장단점 고객 측면에서의 긍정적인 효과로는 저렴한 가격으로 편리하게 제품 구매 가능, 충동구매 가능성 감소, 신속한 불만 제기 등이 있다. 부정적인...2025.01.28
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전자상거래의 전자문서 교환(EDI) 의미와 특징2025.11.151. 전자문서교환(EDI)의 의미 전자문서교환(EDI)은 기업 간 거래에 필요한 문서를 전자적으로 교환하는 시스템입니다. 기존의 종이 문서 방식을 대신하여 컴퓨터 간 직접 통신을 통해 문서를 교환함으로써 거래 절차를 간소화하고 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 전자문서 사용으로 문서 분실이나 훼손 위험이 없으며, 보관과 검색이 용이합니다. 특히 무역 거래에서 거래 당사자 간의 다양한 문서를 빠르고 간편하게 교환할 수 있습니다. 2. 전자문서교환의 주요 특징 전자문서교환의 주요 특징은 다음과 같습니다. 표준화를 통해 서로 다른 기업...2025.11.15
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전자상거래의 효과(장점)2025.01.291. 고객과의 즉각적인 상호작용 인터넷 거래에서는 쌍방향 통신을 통한 개별적 판촉활동이 가능해졌다. 기업들은 홈페이지에 새로운 뉴스나 정보를 업데이트하거나 새로운 제품을 소개 및 광고할 수 있다. 소비자는 즉각적으로 주문하고 제품이나 기업에 대한 반응을 표현할 수 있다. 따라서 기업들은 고객의 요구사항 파악과 불만 처리를 신속하게 할 수 있으며 소비자 반응 데이터를 수집할 수 있다. 2. 비용의 절감 기업은 제품 및 서비스 정보를 인터넷에 올려 홍보비용을 절감할 수 있다. 수입상들도 인터넷을 통해 필요한 상품 정보를 신속하고 정확하...2025.01.29
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전자무역의 정의와 특징 및 거래절차, 전자무역 관련법규2025.01.231. 전자무역의 정의 전자무역이란 전자상거래(e-Commerce)의 하나로서 정보통신 네트워크를 통해 이뤄지는 국제간의 다양한 상품과 서비스 거래를 말한다. 전자무역은 인터넷, EDI, VAN등 컴퓨터 네트워크를 통하여 무역을 하는 포괄적인 개념일 뿐만 아니라, 거래처 발굴 ? 상담 ? 계약 ? 원자재 조달 ? 운송 ? 통관 ? 대금결제 등 제반 무역 업무를 인터넷 등 최신 IT기술을 활용하여 시공간의 제약 없이 처리하는 새로운 무역거래 형태이다. 2. 전자무역의 특징 전자무역이 가지고 있는 특징은 - 통합된 시장이다. 국가와 위치...2025.01.23
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도매상의 성격과 중요성, 도매상의 추세2025.01.281. 도매상의 성격과 중요성 도매상은 제조업자로부터 제품을 구입하여 소매상, 다른 도매상, 산업체 및 기관 사용자에게 재판매하는 개인이나 조직체를 말한다. 도매상은 경로시스템이나 전체 마케팅과정에서 공급업자나 고객을 돕는 중요한 연결고리 역할을 한다. 도매상과 소매상의 차이점은 판매촉진 활동, 거래 규모, 재고 관리 등에서 나타난다. 2. 도매상의 추세 제조업자들은 도매상을 배제하거나 비효율적인 도매상을 대체하려는 경향이 있다. 이는 도매상들의 제품 촉진 부족, 재고 관리 미흡, 시장 정보 제공 부족 등의 문제 때문이다. 한편 진보...2025.01.28
