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우리 팀의 박부장은 매우 지시적이고 과장인 나의 말을 잘 경청하지 않는 스타일이다2025.01.201. 조직 내 갈등 관리 조직 구성원들 간의 갈등은 적절한 시기에 바람직한 방법으로 제대로 해결하지 않으면 구성원들 간의 반목이 발생하는 등 여러 가지 문제가 발생할 수 있다. 이러한 갈등 상황에서 어떤 선택을 내리고 피들러의 상황적합이론을 바탕으로 그 결정의 타당성을 검토해볼 필요가 있다. 2. 조직 구성원의 특성 조직은 서로 이해관계가 상이하고 개인이 지향하는 바가 다른 개인들이 모인 곳이며, 이윤 창출이 목적인 집단이다. 따라서 조직 구성원들 간에는 업무 수행 과정에서 여러 분야에서 갈등이 발생할 수 있다. 3. 상황적합이론 ...2025.01.20
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산업심리학의 세부영역 중 인사심리학과 조직심리학 사례 분석2025.05.071. 인사심리학 인사심리학은 직무에 필요한 구체적인 지식, 기술, 능력을 결정하기 위해 직무분석 과정이 필요하다. 삼성에버랜드의 인재 채용 시 활용하는 직무 관리 표를 통해 직무분석의 필요성을 확인할 수 있다. 또한 삼성 직무적성검사(SSAT)를 활용하여 직원을 선발하는데, 이는 학벌이나 지연, 혈연과 같은 채용 선입견을 배제하고 직군별로 요구되는 능력만을 평가하는 인사심리학 적용의 예이다. 2. 조직심리학 삼성에버랜드는 '고객 만족 경영'이라는 경영방침을 가지고 있는데, 이는 외부고객보다도 내부고객인 직원의 만족을 우선시하는 조직...2025.05.07
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인적자원관리_인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.2025.01.031. 인사고과의 의의 인사고과는 조직의 성과를 평가하고 개선하기 위해 진행되는 과정으로, 직원의 업적과 능력을 정량적 또는 정성적으로 측정하여 평가하고 그 결과를 기반으로 보상과 개발 등의 의사결정을 내린다. 인사고과의 주요 의의는 성과 측정과 평가, 보상과 인센티브 제공, 개인 및 조직의 발전, 목표 달성과 전략 실행을 위한 도구 역할을 한다. 2. 인사고과의 오류 인사고과 시스템에는 다양한 오류와 문제점이 발생할 수 있다. 주요 오류로는 공정성 부족, 주관적인 평가 요소의 영향, 평가 기준의 모호성, 평가 결과의 부당한 영향 등...2025.01.03
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법적으로 하자가 없는 수행평가 방법을 설명해 보시오2025.01.201. 직무수행평가 직무수행평가는 인사고과, 인사평가, 근무평정, 인사평가시스템 등 여러 가지 용어로 사용되며, 조직 측면에서 개념화한 경영학적 접근이다. 직무수행평가는 조직, 직무 목표와 관련한 개인행동과 성과를 평가하고 판단하는 것을 의미하며, 객관적인 방법과 주관적인 방법으로 구분할 수 있다. 2. 직무수행평가 목적 직무수행평가의 목적은 개인이 직무를 얼마나 잘 수행하는지에 대한 정확한 측정치를 제공하는 것이다. 이를 기반으로 종업원 개인과 조직에 영향을 줄 수 있는 다양한 부분을 결정하게 된다. 직무수행평가 목적에는 인사선발과...2025.01.20
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심리학의 정의와 범위 그리고 산업심리학의 범위와 연구방법에 대하여 학습2025.01.121. 산업심리학 산업심리학은 산업 및 경제활동으로 발생하는 개인과 조직 내의 심리 과정과 인간 행동에 대해 과학적으로 연구하고 적용하는 학문입니다. 심리 과정은 스트레스부터 리더십 유형과 갈등, 의사소통, 소비자 의사결정을 말하며, 인간 행동은 생산량과 이직, 구매여부, 직장 내 사고, 범죄행위 등 근로나 산업 혹은 조직 차원에서 일어나는 모든 인간 활동들을 포함합니다. 산업심리학자는 이러한 개인이나 조직 내 사람들의 심리 과정과 인간 행동에 대해 과학적으로 연구하고 적용합니다. 2. 인사심리학 인사심리학은 조직에서 필요로 하는 인...2025.01.12
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[산업심리학]산업심리학의 세부영역 다섯 범주 중 인사심리학과 조직심리학을 본인이 속해있는 조직 또는 잘 알고 있는 조직의 사례에 접목하여 논리적으로 설명하십시오.2025.04.291. 인사심리학 인사심리학은 산업심리학자들이 가장 오랜 기간 활동한 전통적인 분야로, 개인차와 관련된 내용을 다루며 조직 수준보다는 개인수준에서 이루어지는 영역이다. 인사심리학을 통해 조직은 특정 직문에 적절한 인적 기술과 재능이 무엇인지를 결정하며 직무에 적합한 사람을 선발할 수 있다. 내가 속한 조직에서는 개인별 직무수행결과에 따라 연봉협상과 보너스 등의 인센티브를 제공하며, 직무역량을 고려한 종업원 선발 과정을 운영하고 있다. 또한 체계적이지는 않지만 종업원 대상 교육 및 훈련 프로그램을 제공하고 있다. 2. 조직심리학 조직심...2025.04.29
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 피고과자의 인사 검토 업무와 운영과정에 대한 타당성 인식을 의미하며, 실제 관찰이나 측정이 목적에 맞게 충실하게 이루어졌으며 그 과정이 정확하고 공정하게 운영되었는지를 의미한다. 인사관리의 기준이 개인의 업무성과와 밀접한 관련이 있고 객관적 타당성 확보가 용이할수록 인사관리의 정확도가 높아지고 피고의 인사 만족도가 높아진다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과는 조직위원의 승진, 승진, 임금 결정, 배치 변경, 해임에 대한 의사결정에 활용되어 조직위원의 동기부여를 높일 수 있다. 특히 임금 결...2025.01.18
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HR 동향과 전망2025.01.231. HR 동향과 전망 2024년 HR 동향과 전망은 기업의 인사 관리 방식이 많이 변화하고 있는 것을 볼 수 있습니다. AI 활용, 데이터, HR 정책, 능력기반의 인재 관리 등 중요한 요소로 부각되고 있습니다. 이런 변화는 기업들이 더 효율적이고 전략적으로 인사 관리를 할 수 있도록 좋은 현상으로 보입니다. 인사 업무의 자동화, 직원 데이터 활용, 유연한 HR 정책 등이 주요 동향입니다. 2. HR Analytics 직원 데이터를 활용하는 것도 중요한 이슈가 되고 있는데, 기업은 직원들의 업무 능력을 진단하고, 그 결과를 바탕으...2025.01.23
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.041. 인사고과의 정의 인사고과란 직원 평가의 한 과정으로 인사상 결정에 필요한 직원에 관해 잠재적인 유용성이라 할 수 있는 개인 정보 파악을 위해 행하는 평가로써 조직에서 현재하는 직무에 대해 만족하고 승진할 수 있는 잠재력 여부에 대한 정기적 및 객관적 평정이다. 현대적인 의미의 인사고과는 단순히 인사관리를 하기 위한 의사결정 자료수집을 넘어서서 조직 전체의 효율성과 생산성을 극대화하기 위한 피드백 과정을 포함하는 더 넓은 의미의 개념이다. 2. 타당성과 신뢰성 인사고과는 기업 혹은 조직에 있어 타당성과 신뢰성을 바탕으로 각 직무...2025.01.04
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[A+레포트] 인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.2025.01.121. 인사고과의 의의와 중요성 인사고과는 조직 내에서 직원들의 업무 성과, 능력, 발전 가능성 등을 평가하는 과정으로, 조직의 목표 달성, 직원의 성과 향상, 개인의 경력 개발 등에 중요한 역할을 한다. 인사고과를 통해 조직은 직원의 성과를 객관적이고 체계적으로 평가하여, 보상, 승진, 교육 및 개발 등의 인사 결정에 기초 자료를 제공할 수 있다. 이는 조직이 우수한 인재를 유지하고 발전시키는 데 필수적인 요소이다. 2. 인사고과 오류의 유형과 그 영향 인사고과 과정에서는 다양한 오류가 발생할 수 있으며, 이는 고과 결과의 신뢰성과...2025.01.12
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