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챌린저 우주왕복선 재해: 원인과 교훈2025.11.181. 챌린저 재해의 기술적 원인 1986년 1월 28일 챌린저호 발사 73초 후 폭발했다. 근본 원인은 고체 로켓 부스터의 O-링 결함이었다. O-링은 극저온에 민감하여 53도 이상에서만 작동하는데, 발사 당일 기온이 36도였다. 추위로 인해 O-링이 탄성을 잃고 제대로 팽창하지 못해 누출이 발생했고, 이로 인한 불꽃이 외부 탱크를 태워 액체 수소와 산소 탱크를 파열시켜 폭발을 초래했다. 2. 의사소통 실패와 의사결정 결함 로저스 위원회는 사고의 근본 원인을 '발사 전 의사결정 과정의 심각한 결함'으로 규정했다. 모튼 티오콜 엔지니...2025.11.18
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인간관계론) 후광효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명하시오2025.05.021. 후광효과 후광 효과는 사람이나 사물에 대한 우리의 전반적인 인상이 그들의 개별적인 특성에 대한 우리의 인식에 영향을 미치는 인지적 편향이다. 한 특성에 대한 우리의 판단이 다른 특성에 대한 우리의 판단에 영향을 미치는 경향을 말한다. 예를 들어, 만약 우리가 어떤 사람이 신체적으로 매력적이라고 인식한다면, 우리는 또한 그들이 지적이고, 친절하거나, 유능하다고 가정할 수 있다. 후광효과는 우리가 완전한 정보를 가지고 있지 않거나 우리의 직관이나 첫인상에 의존하는 상황에서 종종 나타난다. 2. 후광효과의 사례 후광 효과의 한 가지...2025.05.02
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행동 모델에서 자주 사용하는 인지적 오류와 개선 방안2025.01.221. 과대일반화 오류 과대일반화는 한두 가지의 사건이나 경험을 바탕으로 전체적인 결론을 내리는 오류이다. 이 오류는 특히 부정적인 경험에서 자주 발생하며, 자기 효능감과 자신감에 악영향을 미칠 수 있다. 이를 개선하기 위해서는 상황을 보다 구체적이고 객관적으로 평가하려는 노력이 필요하다. 2. 흑백 사고 오류 흑백 사고는 상황을 극단적으로 이분화하여 해석하는 사고 오류이다. 이는 중간 단계를 무시하고 모든 것을 '좋음' 또는 '나쁨'으로 구분하게 만든다. 이를 해결하기 위해서는 상황을 보다 유연하게 해석하는 능력을 기르는 것이 중요...2025.01.22
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Beck의 인지적 오류와 그 예시2025.01.091. 인지적 오류의 개념과 중요성 Beck은 생활사건의 의미를 해석하는 정보처리 과정에서 범하는 체계적인 잘못을 인지적 오류라고 하였습니다. 이러한 인지적 오류는 우리의 사고와 감정, 행동에 중요한 영향을 미치며, 심리적인 문제와 장애의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 인지적 오류를 이해하고 인지하는 것은 우리의 심리적인 웰빙과 삶의 질을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. 2. 일반화 오류 일반화 오류는 개별 사례를 일반적인 패턴으로 해석하는 오류입니다. 이로 인해 개별적인 상황을 일반화하여 자신을 부정적으로 평가하거나 모든 ...2025.01.09
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지각 오류로 인한 조직에서의 피해와 해결 방안2025.01.021. 지각 오류로 인한 조직 피해 지각 오류는 조직 내에서 생산성 감소, 비용 증가, 고객 만족도 및 신뢰성 저하 등 다양한 피해를 초래할 수 있다. 이러한 피해는 조직의 소통과 업무 수행, 이미지와 신뢰도, 구성원의 건강과 안전에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 조직은 지각 오류의 원인을 파악하고 개선하기 위한 대책을 마련해야 한다. 2. 지각 오류 예방 및 관리 방안 지각 오류를 줄이기 위한 방안으로는 기술적 개선(인터페이스 최적화, 실시간 오류 감지 등), 교육적 개선(작업 전 교육, 인식 훈련 등), 프로세스 개선(일...2025.01.02
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일상생활에서 발생하는 인지적 오류와 해결 방안2025.01.041. 인지적 사고와 오류 인지적 사고는 대상을 개념화, 범주화하고 상호 비교하는 등의 미시적 인지 기능을 의미합니다. 인지적 오류는 이러한 인지 과정에서 발생하는 왜곡된 사고로, 흑백논리, 예언자적 사고, 도박사의 오류 등 다양한 유형이 있습니다. 필자의 경험에서는 중학생 시절 친구 선거 준비 과정에서 흑백논리의 오류를 범한 사례가 있었습니다. 2. 인지적 오류 해결 방안 인지적 오류를 해결하기 위해서는 인지 재구성, 증거 검토, 문제 해결 기술 학습, 확률 및 증거 기반 사고, 행동실험 등 다양한 방법을 활용할 수 있습니다. 이를...2025.01.04
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지각오류와 감소방안 및 생활 속 오류사례와 해결방법2025.04.271. 지각오류 지각은 외부 환경으로부터 자극을 선택적으로 받아들여 해석하고 의미를 부여하는 일련의 심리적 과정이다. 지각의 오류는 외부환경으로부터 자극이나 정보를 잘못 판단하거나 왜곡하여 받아들이는 경우를 말한다. 지각오류의 종류에는 후광효과, 주관적 투사, 최근효과, 대조효과, 상동적 태도, 관대화 경향, 중심화 경향, 선택적 오류, 시간적 근접효과 등이 있다. 2. 지각오류 감소방안 지각오류를 줄이기 위해서는 자기이해, 자기인정, 의식적 정보처리, 객관성 테스트 등의 방법을 활용할 수 있다. 자신의 지각 오류 가능성을 인정하고,...2025.04.27
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지각과 지각오류에 대한 학습2025.05.161. 지각(perception) 지각이란 우리가 느끼는 대상을 감지하고 해석하는 인지 과정을 말한다. 감각들로부터 증거를 '선택', '조직화', '해석'하여 외부세계를 자각하게 만드는 과정이다. 2. 지각의 법칙 지각의 법칙에는 시각법칙, 선택과 집중법칙, 상황의 법칙, 사전기대의 법칙, 착시현상, 도형과 배경법칙, 게슈탈트법칙, 전형 등이 있다. 이러한 법칙들은 지각 과정에서 나타나는 다양한 현상을 설명한다. 3. 지각오류 지각오류에는 첫인상 효과, 평가배분오류, 스트레오타입 오류, 귀인오류, 자존적 편견 등이 있다. 이러한 오류...2025.05.16
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지각과 지각오류에 대한 학습2025.05.011. 지각의 법칙 지각 과정은 효율적인 정보 처리와 학습을 가능하게 하는 8가지 법칙으로 이루어진다. 시각의 법칙, 선택과 집중의 법칙, 상황의 법칙, 사전기대의 법칙, 착시현상의 법칙, 도형과 배경 법칙, 게슈탈트 법칙, 전형 법칙 등이 있다. 2. 지각오류 지각 과정에는 첫인상 효과, 평가배분 오류(관대화 오류, 엄격성 오류, 중앙집중 오류, 후광 효과), 스테레오 타입 오류, 귀인 오류(타인 행동에 대한 귀인 오류, 자기기반 합의성에 의한 귀인 오류, 방어적 귀인 오류, 자존적 귀인 편파 오류, 자기중심적 편파 오류) 등의 오...2025.05.01
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벡(Beck)의 인지적 오류(왜곡, 잘못된 정보처리)에 대하여 설명하고, 치료적 개입방법을 제시하시오2025.04.301. 인지적 오류 인지의 오류 혹은 인지적 왜곡이라고 하는 것은 역기능적인 인지 도식으로 인해서 현실을 제대로 지각하는 것이 어렵거나 사실과 그러한 의미를 왜곡해서 받아들이는 것을 의미한다. 이러한 인지적 오류에는 흑백논리적 사고, 과잉 일반화, 선택적 추상화, 의미확대 및 축소 등이 있다. 2. 개입 방법 인지적 오류를 개선하기 위한 방법으로는 상담하기, 집단활동하기, 광고 등이 제시되었다. 상담을 통해 인지적 오류의 원인을 파악하고 해결하며, 집단활동을 통해 일반인의 관점을 접하면서 자신의 인지적 오류를 인정하도록 한다. 또한 ...2025.04.30
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