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냉장고 구매의사결정과정 분석2025.11.131. 구매의사결정과정 소비자가 제품 또는 서비스를 구매하기 위해 거치는 합리적이고 논리적인 사고과정입니다. 정보탐색단계에서 광고, 판매원, 친구, 인터넷 등 다양한 경로를 통해 정보를 수집하고, 대안평가단계에서 각 대안의 장단점을 비교·분석하여 최선의 대안을 선택합니다. 구매 후 행동단계에서는 최종 선정된 대안을 실제로 구매하며 만족감을 높이기 위한 노력을 합니다. 2. 정보탐색 및 대안평가 냉장고 구매 시 인터넷 검색을 통해 가격대를 파악하고 매장 방문 후 제품을 직접 확인하는 과정을 거쳤습니다. LG전자 디오스 V9100과 삼성...2025.11.13
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소비자 구매의사결정과정의 단계별 분석2025.11.141. 구매의사결정과정의 5단계 소비자 구매의사결정과정은 문제인식, 정보수집, 대안평가, 구매결정, 구매후평가의 5단계로 구성된다. 각 단계에서 소비자는 제품이나 서비스 구매를 위해 단계적으로 진행하며, 이 과정은 다양한 요인에 의해 영향을 받는다. 정보수집 단계에서는 제품의 속성, 가격, 브랜드 등을 파악하고, 구매결정 단계에서는 제품의 가치를 고려하여 구매 여부를 결정한다. 구매후평가 단계에서는 제품의 성능과 만족도를 평가하여 다음 구매에 반영한다. 2. 정보수집과 대안평가의 중요성 소비자들은 구매의사결정과정에서 정보를 수집하고 ...2025.11.14
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소셜커머스 PPT2025.01.051. 소셜 커머스의 정의 소셜 커머스는 소셜 미디어와 온·오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종입니다. 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터, 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보합니다. 2. 소비자 의사결정 단계 소비자 의사결정 과정은 5단계로 구성됩니다. 소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 문제가 발생하며, 내부탐색과 외부탐색을 통해 대안을 평가하고 제품을 구매하게 됩니다. 구매 후에는 인지부...2025.01.05
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소비자 의사결정과 소비행동 분석2025.11.161. 소비자 의사결정 프로세스 소비자는 제품 구매 전 정보 수집, 평가, 선택 과정을 거친다. 이 과정에서 제품의 기능, 가격, 브랜드 등 다양한 정보를 수집하며, 인터넷, 친구, 가족, 광고 등 다양한 정보원을 활용한다. 제품의 가격, 품질, 브랜드 이미지, 기능 등이 소비자의 선택에 큰 영향을 미치며, 온라인 쇼핑몰의 상품 비교 기능을 통해 여러 상품의 정보를 쉽게 비교할 수 있다. 이러한 정보 수집과 평가 과정은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 2. 소비행동의 주요 요소 소비자의 구매, 사용 및 평가행동은 소비행동의 ...2025.11.16
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농산물 브랜드의 중요성과 농산물 마케팅 전략2025.01.251. 농산물 구매 경험 필자는 단감, 배, 상추 등의 농산물을 구매한 경험이 있다. 단감은 맛과 품질, 영양가를 중요시하여 선택하였고, 배는 신선하고 달콤한 맛, 다양한 활용성, 지역 생산품을 선호하여 구매하였다. 상추는 건강과 다이어트에 도움이 되는 저칼로리 식품으로 선택하였다. 이처럼 소비자들은 농산물 선택 시 소비자, 푸드, 환경 요인을 고려하여 구매하고 있다. 2. 농산물 브랜드의 중요성 브랜드는 제품을 식별하고 품질을 보증하는 역할을 하며, 소비자에게 심리적 만족감을 제공한다. 브랜드 이미지는 소비자의 지각, 감정, 연상 ...2025.01.25
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코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화2025.05.121. 코로나로 인한 소비자 심리변화 코로나19가 발생하면서 소비재 기업에 미치는 영향은 제품군별로 차이가 있었다. 감염 예방 제품의 수요가 급증하면서 공급 부족과 품절이 발생했고, 일상식에 대한 수요도 늘었다. 반면 기호식품, 비필수품, 사치품 등의 수요는 감소했다. 유통채널별로는 오프라인 식료품 채널과 온라인 푸드채널의 판매량이 증가했다. 2. 코로나 위기단계 '경계' 단계의 소비자 심리 변화 코로나 방역 지침 단계가 '경계' 단계로 하향되자 소비자 심리도 변화했다. 특히 명품 소비가 과열되었고, 골프, 캠핑 등 고가의 레저활동과...2025.05.12
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중국의 쇼핑이 미래를 바꾸는 방법 영상 줄거리와 느낀점2025.04.261. 중국의 모바일 상거래 발전 중국은 모바일 상거래 국가로 발전하고 있으며, 전자상거래가 미국보다 두 배나 더 빠르게 발전하고 있다. 이 중심에는 모바일 쇼핑이 있으며, 매달 5억 명 이상이 모바일 쇼핑을 하고 있다. 중국 전자상거래의 90%를 차지하는 기업으로 알리바바와 텐센트가 있다. 2. 중국 소비자의 쇼핑 행태 변화 중국인들은 과거에 비해 더 많은 충동구매를 하고 있으며, 이는 특별한 이유 없이 단순히 쇼핑몰을 보다가 눈에 보이는 것을 사게 된다. 이는 신발에 한정적인 것이 아니라 마트나 보험 등 더 많은 분야에 적용되고 ...2025.04.26
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배달앱의 리뷰 품질이 소비자의 구매 행동에 미치는 영향2025.01.121. 배달 문화의 영향 배달 문화가 새로운 식문화로 자리잡으면서 배달앱 내 많은 윤리적 문제들이 사회적으로 대두되었고, 실제로 작년에 비해 배달앱 사용자 수가 약 16% 급감했다. 무분별한 리뷰 테러와 악의성있는 리뷰 문제에 초점을 맞춰 해결 방안을 제시하고자 한다. 2. 리뷰 품질과 소비자 구매 행동의 관계 리뷰 품질 향상은 소비자 구매 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이며, 리뷰 품질이 소비자 구매 행동에 미치는 정(+)의 영향력은 리뷰 평점이 양극단 사이의 중간 정도일 때 극대화 될 것이라는 가설을 설정했다. 3. 연구 방법 ...2025.01.12
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세계 최대의 포장 박람회 PACK EXPO2025.01.151. PACK EXPO 박람회 PACK EXPO는 1956년 북미 무역 협회 PMMI에 의해 처음 개최되기 시작한 세계 최대 규모의 포장 박람회입니다. 매년 짝수 해에는 일리노이주 시카고에서, 홀수 해에는 네바다주 라스베이거스에서 개최되며, 포장 산업 관련 모든 사업 분야의 기업들이 참여하고 있습니다. 작년에는 31,000명 이상의 참가자와 2,000개 이상의 전시업체가 참여했으며, 매년 새로운 제품과 기술이 소개되고 있습니다. PACK EXPO에 참여하면 많은 잠재 고객을 유치하고 사업 전망을 예측할 수 있으며, 해외 시장 개척과...2025.01.15
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최근 변화된 유통환경과 글로벌기업의 유통전략2025.05.101. 유통환경의 변화 현대사회에서 국가 간의 경계가 희미해지고 관세 등의 규제가 완화되면서, 기업들은 해외 시장을 위해 글로벌화하고 있다. 이에 따라 유통환경에서도 큰 변화가 나타나고 있다. 특히 온라인 구매 증가로 인해 소비자의 정보력이 크게 개선되었고, 국가 간 상품 유통이 증가하고 있다. 2. 글로벌 기업의 유통 전략 글로벌 기업들은 해외 시장에서의 경쟁력을 확대하기 위해 다양한 유통 전략을 수립하고 있다. 대표적인 전략으로는 해외 배송 확대와 현지화 전략이 있다. 해외 배송을 통해 해외 소비자의 수를 늘리고, 현지 문화를 반...2025.05.10
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