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글로벌프랜차이즈창업 ) 1. 제 8 장 화해 없는 싸움 2. 제 9 장 프랜차이즈 계약 3. 제 10 장 CVS 4. 제 11 장 FR 시스템 5. 본인2025.01.251. 프랜차이즈 분쟁 프랜차이즈 본사와 가맹점 사이에는 다양한 분쟁이 발생할 수 있다. 본사는 가맹점을 일관적으로 관리해야 하지만 가맹점은 본사의 노하우와 지원에 의존할 수밖에 없어 이해관계가 상충하게 된다. 정보공개서 제공 의무 위반, 허위 과장된 정보제공 등의 문제가 있으며, 가맹금 지급 과정에서도 권리와 의무의 행사로 인해 분쟁이 발생한다. 분쟁 조정 협의회를 통해 이러한 분쟁을 해결하고자 하지만, 조정안의 수락에 강제성이 없어 실효성이 낮은 편이다. 2. 프랜차이즈 계약 프랜차이즈 계약은 본사와 가맹점주 사이의 권리와 의무를...2025.01.25
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편의점 영업관리직무의 역할에 대해 기술하여 주세요2025.05.141. 편의점 영업관리직무의 역할 편의점 영업관리직무의 핵심은 가맹점주와 본사가 소통을 원활하게 할 수 있도록 다리 역할을 해주는 것입니다. FC는 가맹점포의 매출을 향상시키고 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다. 또한 소비자의 소비 패턴을 파악하여 신상품 도입과 상품 진열에 활용해야 합니다. 편의점 개점과 폐점 시 지원 역할도 중요합니다. 2. 세븐일레븐 점포의 발전 방향 세븐일레븐은 라스트오더 앱을 통해 편의점 폐기물을 줄이고 있으며, 이 서비스를 더 많은 지역으로 확대할 필요가 있습니다. 재고 확인 서비스도 ...2025.05.14
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아파트 단위세대 전기설비2025.05.141. 주택용 분전반 주택용 분전반은 노출된 장소에 시설하며, 불연성 또는 난연성이 있도록 시설한다. 주차단기는 주택용배선차단기(MCB)를, 분기차단기는 주택용누전차단기(RCBO)를 적용하며, 주택용과 산업용을 혼용하지 않도록 한다. 주택용분전반에는 차단기별 회로 용도를 표기한다. 2. 조명설비 각 실의 조명기구는 용도에 적합하고 실내 인테리어와 어울리도록 설치한다. 조명기구의 위치는 가구배치를 고려하여 천장 중앙에 천장 직부형 등기구를 기본으로 한다. 발코니 조명기구는 천장직부형을 원칙으로 하며, 최상층 세대는 이중 천장내에 배선한...2025.05.14
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고객가치의 구성요소: 기능적, 심리적, 사회적 혜택2025.01.031. 고객가치의 구성요소 고객가치는 고객 혜택과 고객 코스트 두 가지로 이루어져 있다. 고객 혜택은 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택의 세 가지 구성요소로 이루어져 있다. 기능적 혜택은 제품이나 서비스의 기본적인 기능과 성능을 의미하며, 심리적 혜택은 제품 구매 과정에서 느끼는 감정적 만족을, 사회적 혜택은 제품을 통해 자신을 표현하고 과시하는 것을 의미한다. 이러한 세 가지 혜택은 고객의 구매 의사 결정에 중요한 영향을 미친다. 1. 고객가치의 구성요소 고객가치는 기업이 고객에게 제공하는 제품이나 서비스의 가치를 의미합니다...2025.01.03
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푸드마케팅: 신선편이농산물, 신선편의식품, 장기보존식품, 건강기능식품의 특성 및 차이점2025.01.251. 신선편이농산물 신선편이농산물은 농산물을 가공·포장하여 편의성과 신선도를 높인 제품입니다. 세척된 샐러드 채소, 껍질을 벗겨 포장한 과일 등이 이에 속합니다. 편의성이 높지만 가격이 더 높고 포장재 증가로 인한 환경오염 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 전처리 과정에서 일부 영양소가 손실될 수 있습니다. 2. 신선편의식품 신선편의식품은 조리과정을 간소화하거나 미리 조리한 반가공 식품입니다. 밥, 국, 반찬 등을 미리 조리해 편리하게 이용할 수 있도록 한 제품들이 주를 이룹니다. 편의성과 신선도가 높지만 가열 과정에서 일부 영양소...2025.01.25
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4차산업혁명시대에 적합한 스프링클러설비의 변화의 방향2025.01.171. 스마트 스프링클러 시스템의 도입 4차 산업혁명 시대에는 IoT, 빅데이터, 인공지능 등의 기술을 활용하여 화재 감지와 진압을 더 신속하고 효율적으로 만들며, 시스템의 유지보수와 관리를 용이하게 하여 전체적인 신뢰성을 향상시킬 수 있다. 이러한 스마트 스프링클러 시스템의 구현은 화재 대응 전략을 획기적으로 변화시키고, 고층화, 대형화, 복합화되는 현대 건축물의 화재 안전 관리에 필수적인 요소가 된다. 2. 스프링클러 설비의 이중화 및 지능화 스프링클러 설비의 이중화는 시스템의 신뢰성을 높이는 핵심 방안 중 하나이다. 소화배관 및...2025.01.17
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E-비즈니스개론 리포트(5-force를 기반으로 한 유통산업 분석)2025.01.221. 마이클 포터의 5-force 마이클 포터의 5-force는 기업이나 산업에 대한 5개의 경쟁 세력을 분석하는 모형으로, 산업 내 경쟁과 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력, 대체재의 위협, 잠재적 진입의 요소로 분석한다. 5가지 역량에 따른 특성과 중요성은 업종과 회사에 따라 달라지며, 산업 전략의 핵심은 올바른 업종과 업종에서 가장 매력적인 경쟁 위치를 선택하는 것이다. 2. 편의점 유통산업의 특징 편의점은 편리함을 중심으로 도입된 소매 유통산업으로, 365일 연중무휴, 24시간 영업, 역 부근이나 주거지 부근에서 식료품이나 ...2025.01.22
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공공미술에 대하여2025.05.101. 공공디자인 공공디자인은 공공 공간과 공공시설물을 미적, 기능적으로 디자인하는 것을 말한다. 공공성을 고려하여 사회 구성원 전체에게 합리적이고 편리한 디자인을 목표로 한다. 공공디자인의 영역은 공원, 도로, 공공건축물, 도시기반시설물, 가로시설물, 공공매체 및 용품 등 다양하다. 2. 미세먼지 안심 버스정류장 미세먼지 안심 버스정류장은 대중교통 이용자가 미세먼지를 피해 쉴 수 있도록 밀폐형 구조로 제작되었다. 실내공기 정화 장치, 미세먼지 측정기, 냉난방 장치 등이 있어 미세먼지와 기온 변화로부터 보호받을 수 있다. 3. 온열 ...2025.05.10
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장애인편의시설과 중요성 및 장애인 편의시설에 대해 조사2025.04.271. 장애인편의시설 장애인편의시설은 장애인, 노인, 임산부 등이 시설물 이용에 제약없이 편리하게 이용할 수 있는 시설이다. 편의시설의 확보는 장애인들의 일상적인 생활이 자립적으로 영위됨으로써 개인적으로는 비장애인과 동등한 삶의 질 확보를 통한 인간권리의 회복이며, 나아가 사회와의 통합을 통한 복지사회의 구현은 물론, 국가 경쟁력을 높이는데도 크게 기여할 것이다. 2. 장애인편의시설의 종류 주변에서 볼 수 있는 장애인 편의 시설 종류에는 점자블록, 장애인 등의 이용이 가능한 화장실, 시각장애인 유도 및 안내설비, 장애인전용 주차구역,...2025.04.27
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tracheostomy tube 의 적응증, 종류2025.01.161. 기관절개관의 목적 및 적응증 흡입된 공기가 폐포에 이르러 가스교환을 돕는 airway 통로에 문제가 생기는 경우 tracheostomy를 통해 기도가 확보되어 호흡이 가능해지고 폐로부터 분비물을 효과적으로 배출하기 위함. 자가호흡이 불안정하여 지속적으로 인공호흡을 유지하면서 산소공급 및 이산화탄소 배출이 필요한 경우, 수술직후 폐로 이물질이 들어가는 흡인을 방지하기 위해, 응급상황에서 intubation 이 불가능한 경우에 기관절개관이 필요하다. 2. 기관절개관의 삽입 및 제거 과정 기관절개관 삽입 과정은 single cann...2025.01.16
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