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거래적 리더의 조건적 보상과 예외에 의한 관리2025.11.141. 조건적 보상(Contingent Reward) 거래적 리더가 부하 직원들에게 명확한 목표와 보상 체계를 제시하고, 목표 달성 시 보상을 제공하는 관리 방법론입니다. 이는 부하들이 목표 달성을 위해 더욱 노력하도록 동기부여하며, 성과 달성 시 보상을 받음으로써 조직 내 성과를 향상시키는 효과적인 방법입니다. 조건적 보상은 부하들의 성과를 독려하고 동기부여를 높이는 데 긍정적인 영향을 미칩니다. 2. 예외에 의한 관리(Management by Exception) 부하들의 성과가 낮거나 예외 사항이 발생할 경우에만 적극적으로 관리적...2025.11.14
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서번트리더쉽에 대해서2025.05.011. 서번트리더십 개념 서번트리더십은 1970년 그린리프에 의해 처음 소개되었으며, 기존 전통적인 리더의 역할이 조직을 관리, 통제하여 조직의 목표를 달성하는 것에 초점을 두었던 것과 달리, 구성원의 성공을 도와주는 것이 리더의 역할이라고 한다. 다양한 연구자들의 정의를 종합하면, 서번트리더십은 인간 존중을 바탕으로 자신보다 조직구성원의 입장을 배려하며 깊은 유대관계를 가지는 공동체 안에서 조직구성원의 역량 개발과 조직의 명확한 비전을 제시하는 리더십으로 정의할 수 있다. 2. 서번트리더십 구성 요소 서번트리더십의 구성 요소로는 경...2025.05.01
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.05.151. 지시형 리더십(Style 1: Directing) 지시형 리더십(Style 1: Directing)은 추종자의 역량이 낮고 주어진 작업에 대한 지침과 지도가 필요한 상황에서 주로 사용된다. 이 스타일의 주요 특성은 명확한 지침 제시, 의사결정 권한 보유, 주도적 역할, 피드백과 감시 등이다. 예를 들어 신입사원 교육이나 새로운 프로젝트 시작 단계에서 지시형 리더십이 유용할 수 있다. 2. 코치형 리더십(Style 2: Coaching) 코치형 리더십(Style 2: Coaching)은 추종자가 역량은 있지만 자신감이 부족한 상...2025.05.15
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[인적자원관리]서번트 리더십 및 사례 고찰(사우스웨스트 항공 사례를 대상으로)2025.05.111. 서번트 리더십 서번트 리더십은 구성원들의 창의력 개발과 상사와 부하직원의 공존번영의 정신을 통한 자발성 및 책임감을 중요시하는 새로운 리더십 패러다임이다. 서번트 리더는 구성원을 존중하고 섬기며, 공정성과 정직성을 가지고 공동체를 구축하는 특징을 가지고 있다. 사우스웨스트 항공의 최고경영자 허브 켈리는 이러한 서번트 리더십을 실천하여 탁월한 성과를 창출하였다. 2. 사우스웨스트 항공 사례 사우스웨스트 항공은 허브 켈리 회장의 서번트 리더십을 바탕으로 운영되고 있다. 켈리 회장은 종업원들을 가족으로 여기며, 그들의 창의성과 개성...2025.05.11
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영화에 등장하는 인물의 대립된 리더십을 비교·설명하시오.2025.05.131. 줄스의 서번트 리더십 줄스는 영화 '인턴'에서 열정적이고 능력이 있지만 회사를 운영한 경험과 연륜이 부족하여 다소 서투른 모습을 보인다. 리더십 이론에 입각하여 줄스의 리더십을 평가해보면 '서번트 리더십'에 가깝다고 할 수 있다. 줄스는 형식, 격식을 멀리하고 경영의 효율성과 합리성을 바탕으로 회사를 운영하며 회사를 성장시키고 회사의 성장과 유지를 위해 몸을 사리지 않고 노력한다. 2. 벤의 변혁적 리더십 벤의 리더십은 변혁적 리더십에 속한다고 할 수 있다. 벤은 경험과 연륜을 바탕으로 직원들을 배려하고 조언을 하지만 나이가 ...2025.05.13
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학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명2025.05.131. 서번트 리더십 사회복지의 성격을 띠는 조직 내에서 일하고 있는 필자가 생각하기에 현 기관에 가장 어울리고 요구되는 리더십은 서번트 리더십이다. 서번트 리더십이란 부하에게 목표를 공유해 부하의 성장을 돕는 동시에 리더와 부하 간 신뢰를 형성해 결과적으로는 조직성과를 달성하게 하는 리더십이다. 서번트 리더십의 특징으로는 인내, 친절, 겸손, 존중, 무욕, 용서 등이 있다. 2. 리더십의 구체적 사례 세종대왕과 유재석이 공통으로 지닌 리더적 특성은 바로 강력한 카리스마 및 추진력을 기반으로 한 전통적 리더십과 다른 다른 사람을 섬길...2025.05.13
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십 4가지 유형2025.11.151. 상황적 리더십 이론 허쉬와 블랜차드가 제안한 상황적 리더십은 리더가 조직과 리더가 처해 있는 상황적 요소를 고려하여 적합한 리더십을 발휘해야 한다는 이론입니다. 부하의 성숙도(능력과 의지)와 리더의 행동이 일치할 때 리더십 효과성이 상승합니다. 부하의 성숙도는 4단계(M1~M4)로 구분되며, 각 단계에 맞는 리더의 행동 유형이 존재합니다. 기존의 특성이론과 행동이론의 한계를 극복하기 위해 상황적 요소를 중심으로 발전된 리더십 이론입니다. 2. 지시형 리더십 지시형 리더십은 업무 시간, 방법, 내용 등을 구체적으로 지시하고 업무...2025.11.15
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산업심리학 ) 직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오.2025.01.171. 다면평가제도 다면평가제(360도 평가)는 인사평가의 객관성과 공정성을 높이기 위해 도입된 제도로, 상사, 부하직원, 동료, 고객 등 다양한 평가 주체의 의견을 반영하여 평가의 편향성을 최소화하고 개인의 역량과 성과를 정확하게 파악할 수 있는 방식입니다. 한국전력공사의 사례를 통해 다면평가제도가 직원 개발과 승진 과정의 공정성을 추구하는 접근법을 채택하고 있음을 알 수 있습니다. 이를 통해 다양한 관점에서의 평가, 평가자 교육, 구체적 역량 중심의 평가, 객관적 피드백 제공 등의 시사점을 도출할 수 있습니다. 1. 다면평가제도 ...2025.01.17
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리더의 부하 동기부여 활동과 긍정적/부정적 동기부여 요인2025.05.161. 리더의 부하 동기부여 활동 리더는 부하들의 의욕을 고취시키기 위해 다음과 같은 활동을 수행해야 한다. 첫째, 인간 본성에 대한 이해를 바탕으로 부하들의 욕구를 충족시켜 주어야 한다. 둘째, 일방적인 명령보다는 대화를 통해 상대방의 의견을 경청하고 공감대를 형성해야 한다. 셋째, 팀워크와 신뢰관계 구축을 강조하여 부하들이 스스로 업무에 몰입하도록 유도해야 한다. 2. 긍정적 동기부여 요인 긍정적 동기부여는 직무만족, 조직몰입 등 바람직한 심리적 상태를 유발시킨다. 이를 위해 조직은 직원들의 능력개발 욕구를 충족시킬 수 있는 교육...2025.05.16
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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.05.021. 목표관리 평가 방법(MBO) MBO에서 목표를 설정하는 것은 활동 영역과 특정 달성 수준을 식별하는 것입니다. 목표 설정은 또한 일정 기간 내에 달성해야 하는 것에 대한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고 말할 수 있다. 이 목표 설정은 부하직원의 성과를 평가하고 반납하는 기준일 뿐 아니라 개인 및 조직 단위 활동을 조직 전체 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다. 2. 다면 평가 다면평가는 상사의 일방적 고과제도의 결점을 보완하고 직속상사, 동료, 부하 등으로부터 다면적으로 평가가 이루...2025.05.02
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