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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이2025.05.141. 면담의 기술 면담은 기본적으로 상대방의 사고과정과 이해 그리고 그들의 생활에 대해서 풍부한 정보를 얻을 수 있게 하는 방법이다. 면담에 필요한 기술에는 의사소통 기술, 언어적/비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 관계 형성 기술 등이 있다. 이 중 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 그들의 감정을 이해하고 공유하는 것을 의미한다. 공감을 표현하기 위해서는 진정성 있게 접근하고, 클라이언트와 자신을 분리하지 않으며, '만약 내가 그 상황이라면' 하는 생각을 가지는 것이 중요하다. 1. 면담의 기술 면담은 상대방과의 효과적인 의사소...2025.05.14
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사회복지실천기술론: 면담 기초기술 소개2025.01.171. 의사소통기술 의사소통 기술은 사회복지 실천의 핵심 요소로, 개인의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 의사를 올바르게 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 모두 포함되며, 명료하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 효과적으로 끌어내는 데 사용되며, 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다. 효과적인 질문은 클라이언트의 생각과 감정을 탐색하고 이해하는 데 중요한 기능을 수행한다. 3. 라포 형성...2025.01.17
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면담의 기술 중 하나인 경청의 중요성과 활용 방법2025.01.241. 경청의 정의와 중요성 경청은 단순히 상대방의 말을 듣는 것을 넘어, 그 말의 의미를 깊이 이해하고 공감하는 능력을 의미한다. 이는 면담 과정에서 상담자와 내담자 간의 신뢰를 구축하는 데 필수적인 요소로 작용한다. 경청의 중요성은 다양한 연구를 통해 입증되고 있으며, 상담의 질을 좌우하는 중요한 변수로 작용한다. 또한 조직 내에서도 경청 능력이 직원의 직무 만족도와 직결되어 조직의 효율성과 안정성에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 경청의 실제 활용 방법 경청의 실제 활용 방법에는 적극적인 경청 태도 유지, 열린 질문 활용, 반영적...2025.01.24
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와 효과적으로 상호작용하기 위한 핵심 도구이다. 이는 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 상대방의 메시지를 정확히 이해하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 상대방의 말을 경청하고 반응하며, 명확하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 언어적 · 비언어적 의사소통기술 언어적 의사소통은 말, 문장을 통해 정보를 전달하는 방법이며, 비언어적 의사소통은 음성의 높낮이, 얼굴 표정, 몸짓, 신체 접촉 등으로 상대방에게 메시지를 전달한다. ...2025.01.19
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나2025.05.151. 면담의 목적 면담은 두 사람 이상이 만나 상의하는 담화의 한 형태로써 일상적인 대화와는 다르게 어떠한 특정 목적의 공식적 성격을 가지는 행위를 의미한다. 면담의 목적은 사회조사를 위한 정보수집, 클라이언트 변화를 위한 치료적 면담, 평가를 위한 사정 면담 등으로 나눌 수 있다. 2. 면담의 기술 사회복지실천 면담기술에는 분위기 조성, 관찰, 경청, 질문, 표현 촉진, 초점제공, 해석 등의 기술이 있다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효율적인 의사소통을 위해 필요하며, 지속적인 연습을 통해 익숙해질 수 있다. 3....2025.05.15
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.05.121. 면담의 기술 면담의 기술에는 분위기 조성 기술, 관찰 기술, 경청 기술, 질문 기술, 표현 촉진 기술, 초점 제공 기술, 해석 기술 등이 있다. 이 중 표현 촉진 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 정보를 끌어내기 위해 클라이언트가 계속해서 표현하도록 유도하는 기술이다. 사회복지사는 시선 맞추기, 고개 끄덕이기, 추임새 등의 반응을 보이며 클라이언트가 구체적으로 표현할 수 있도록 돕는다. 2. 친구의 가정 문제 친구는 부인으로부터 별거를 제안받았고, 아이들도 엄마와 함께 살기로 했다. 부인은 친구가 가정에 무관심했던 것을 문제...2025.05.12
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제시된 13가지 면담기초기술에 대해 서술하세요2025.01.241. 의사소통기술 의사소통기술은 면담의 기본적인 틀을 제공하며, 명확하고 이해하기 쉬운 언어적·비언어적 소통을 가능하게 한다. 클라이언트가 편안하게 자신의 생각을 펼칠 수 있도록 지원하고, 면담의 흐름을 자연스럽게 유지하는 데 중추적 역할을 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 기술은 명확한 발언, 적절한 속도, 집중하는 자세를 포함하며, 비언어적 기술은 몸짓이나 표정, 눈맞춤과 같은 표현을 통해 클라이언트의 감정을 이해하고 소통을 돕는다. 3. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트의 생각과 감정을 이끌어내는 데 결정적인 ...2025.01.24
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술 및 6가지 예시, 효과적인 라포형성 방법2025.05.151. 면담기초기술 13가지 면담(interview)은 사회복지사와 클라이언트 사이의 의사소통으로, 사회복지실천의 주요한 도구이다. 13가지 면담기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 있다. 2. 면담기초기술 6가지 예시 1) 질문기술: 구조화된 질문과 반구조화된 질문 사용 2) 경청 기술: 비언어적 행동으로 경청하고 있음을 표현 3) 공감기술: 내...2025.05.15
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.04.281. 면담 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 돕기 위해 의도적으로 이끌어나가는 전문적인 대화이다. 면담 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문, 분위기 조성, 의사소통, 긍정적 기술 등이 있으며, 그 중 가장 강조되는 것은 질문하기이다. 질문하기는 개방형, 폐쇄적, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 클라이언트의 상황을 이해하고 정보를 얻는 데 도움이 된다. 2. 면담 기술 적용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때는 개방형 질문으로 시작하여 그의 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 부족한 부분은 폐쇄적 질문...2025.04.28
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사회복지실천론 과제: 면담 기술 활용과 어려움에 처한 사례 대응2025.05.071. 면담 기술 면담은 사회복지사와 클라이언트 간의 중요한 소통 수단으로, 사회복지사는 개방적인 질문, 적극적 경청, 내용 반영, 감정 반영, 결합적 반영 등의 다양한 면담 기술을 활용하여 클라이언트의 어려움을 파악하고 해결책을 제시할 수 있다. 2. 개방적 질문 개방적 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도하지 않고 클라이언트가 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 도와준다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 어려움을 더욱 정확하게 파악하고 적절한 지원을 제공할 수 있다. 3. 적극적 경청 적극적 경청은 공감적 의사소...2025.05.07
