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외래 내원환자 고객만족도 증진 QI 개선 사업2025.11.151. 외래 내원고객 만족도 개선 의료기술 발달로 통원치료 중심으로 변화하면서 외래 기능이 확대되고 있습니다. 병원 환경과 정보 부족으로 인한 환자 불안감 증가, 검사 및 이용절차 설명 요구 증대에 따라 현행 내원고객 안내 서비스의 문제점을 개선하고 지식과 정보를 효율적으로 제공하는 방법을 구축하는 것을 목표로 합니다. 핵심지표는 외래 내원고객 만족도로 개선 전 3점(5점 만점)에서 개선 후 4점 이상으로 향상시키는 것입니다. 2. 외래 진료 대기시간 단축 및 안내 개선 당일 접수 환자로 인한 대기 지연, 짧은 시간 내 많은 환자 진...2025.11.15
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챗GPT 특징, 활용 가능성, 시사점 및 발전 방안2025.05.061. 챗GPT의 특징 챗GPT의 특징은 초거대 AI, 대화형 AI, 파인튜닝 및 다양한 언어 지원을 들 수 있다. 초거대 AI는 학습을 통해 도출된 값이 많을수록 성능이 좋아지며 타사 AI 모델보다 열 배 이상 많은 학습 값이 사용된다. 대화형 AI는 수억 건의 대화 데이터 학습을 통해 자연어 처리 및 언어 생성 기술을 활용하여 인간과 같은 대화를 나눌 수 있다. 파인튜닝은 미리 대량의 데이터로 학습된 GPT가 특정한 작업을 수행할 수 있도록 조정하여 원하는 대화 형식과 주제를 더 잘 이해하고 응답할 수 있다. 다양한 언어 지원은 ...2025.05.06
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[간호관리학] 간호사 안전사고 사례 및 예방대책(환경관리, 물품관리, 약품관리, 안전관리, 감염관리)2025.05.021. 환경관리 안전점검을 실시하고 부서원이 참여하여 위험성을 평가하도록 하며, 위험시설을 작업장 내 모든 직원이 인지할 수 있도록 tool-box meeting(TBM)을 실시하고, 불안전 환자에 대한 완전한 보호조치가 필요하다. 2. 물품관리 휠체어를 정리할 때 먼저 portable 산소통을 휠체어와 분리한 후 정리하도록 교육하고, 가벼운 알루미늄 소재의 산소통으로 교체하거나 휠체어 전용 산소통걸이를 설치하는 방안을 고려할 수 있으며, 관리감독자가 정기적으로 안전 점검하도록 하여 불안전시설이 방치되지 않도록 한다. 3. 약품관리(...2025.05.02
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[일반물리실험2]모터와 발전기 예비 / 결과 레포트2025.01.221. 모터의 원리 모터는 전류가 자기장 속에서 받는 힘을 이용하여 전기 에너지를 운동 에너지로 바꾸는 장치입니다. 코일이 감긴 회전자, 회전자 밖의 영구 자석, 회전자에 전류를 연결하는 브러시로 구성되어 있습니다. 코일에 전류가 흐르면 플레밍의 왼손 법칙에 따라 자기장이 발생하고, 이 자기장과 영구 자석 사이의 자기력으로 인해 코일이 회전하게 됩니다. 2. 발전기의 원리 발전기는 기계적 회전운동 에너지를 전기 에너지로 변환하는 장치입니다. 균일한 자기장 사이에 코일을 넣고 회전시키면 코일 속의 자기장에 변화가 생겨 코일의 양 끝에서...2025.01.22
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어린이집 실내공간에서의 안전사고와 관련하여 구체적인 안전관리(안전예방)에 대해 서술하시오2025.01.161. 화재 및 화재 대비 대책 화재 및 화재 대비 대책은 어린이집에서 가장 중요한 안전 관리 사항 중 하나이다. 어린이들은 보호자나 교사의 감독 없이 자신들의 행동을 제어하기 어려운 경우가 많기 때문에, 화재가 발생하면 매우 위험한 상황이 될 수 있다. 이에 대비하여 신속하고 효과적인 대응이 필요하다. 우선적으로 화재 예방을 위해 어린이집 실내공간에는 화재 경보기와 소화기를 설치하는 것이 필수적이다. 화재 경보기는 화재 발생 시 신속하게 경보를 울려 어린이들에게 위험을 알리고 대피할 시간을 확보한다. 또한, 소화기는 초창기 화재 진...2025.01.16
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간호관리학 질향상 논문 5개 요약 및 분석2025.11.141. 응급실 흉통 환자의 심전도 촬영 시간 단축 응급벨 제도를 도입하여 흉통 환자의 심전도 촬영 소요 시간을 단축하는 질향상 활동. 자가로 내원한 흉통 환자가 응급벨을 누르면 중증도 분류를 거치지 않고 직접 심전도 촬영을 진행. 제도 시행 후 심전도 촬영 시간이 8분에서 5분으로 단축되었고, 10분 이내 촬영 비율이 53.8%에서 89.5%로 증가. ST분절 상승 심근경색 환자의 신속한 진단과 치료로 환자 생명 구조에 기여. 2. 뇌졸중 환자 간호의 NIHSS 활용 전략 NIHSS(National Institutes of Healt...2025.11.14
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인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오2025.01.221. 인공지능 오늘날 인공지능의 기술 활용은 머신러닝과 딥러닝 알고리즘 기술을 통해 의료와 금융 분야뿐만 아니라 전 경영의 분야로 확대되며 2030년에는 실시간 빅데이터 기반의 시스템 활용이 가능해져 인공지능이 스스로 의사결정을 함으로 경영을 주도하게 되는 날이 올 것이라고 전문가들은 예견하고 있다. 인공지능은 이처럼 미래의 가장 유용한 기술이다. 왜냐하면 농업에서 우주산업까지 거의 모든 분야에 걸쳐 적용이 가능하고 각 분야에 가장 적합한 AI 알고리즘으로 반복되는 학습 및 테스트를 거침으로 지속 발전이 가능하기 때문이다. 2. 인...2025.01.22
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K-CBCL 검사의 특징과 구성, 실시와 채점방법2025.05.051. K-CBCL 검사의 개요 K-CBCL(Korean Child Behavior Checklist)은 Achenbach(1991)가 제작한 미국판 CBCL(Child Behavior Checklist)을 번역하여 표준화한 것으로 4~17세 아동 및 청소년을 대상으로 그 부모가 아동의 사회적 적응 및 문제행동을 설문형식으로 평가하는 도구이다. 아동의 행동에 대해 부모가 설문형식으로 평가하도록 하는 것은 아동의 특성상 자신의 상태에 대해 명확한 언어적 보고를 하기가 어렵고 때로 객관성의 문제가 제기되는데 이러한 문제를 해결하기 위해 ...2025.05.05
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아동간호학, 간호관리학, 투약오류, 투약사고 예방 QI활동, FOCUS-PDCA2025.05.081. 투약 안전사고 예방 투약오류는 보건의료기관에서 일어나는 안전사고에서 가장 많은 비중을 차지하는 위해사건으로 환자의 생명까지도 위협할 수 있다. 투약오류는 병원 내에서 발생하는 오류로 빈번하게 발생하지만, 안전사고 발생 유형들 중에서 예방 가능한 오류로 분류되기에 투약 안전사고 예방을 위한 개선 활동 전략을 마련할 필요가 있다. 이를 위해 환자안전행위계획, 전산화된 환자안전보고 시스템 등을 활용하여 투약 안전사고를 예방할 수 있다. 2. 팀 구성 및 역할 수간호사부서장은 주요 약물 관련 메뉴얼 제작 및 비치, 주기적인 투약관련 ...2025.05.08
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간호관리 투약오류 해결방안 피쉬본 차트 24년도 작성2025.01.221. 투약오류 해결방안 투약 준비 장소에 5right에 대한 표준 지침 안내문 붙이기, 정확한 약물 확인, 정확한 용량 확인, 정확한 경로 확인, 정확한 시간 확인, 정확한 대상자 확인 등의 방안을 제시하고 있습니다. 또한 투약 간호 Self Checklist를 작성하여 1달 동안 수행하는 것, 투약 오류 경험에 대한 설문지 작성, 정기적인 모니터링 실시와 병동 내 교육 등의 방안을 제시하고 있습니다. 2. 투약 간호 지침서 마련 투약 간호에 대한 지침서를 제작하여 간호사의 역할과 책임, 투약 전·후 간호, 약물의 상호작용과 길항작...2025.01.22
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