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인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.181. 인공지능 기술을 도입한 기업 사례 세계적으로 인공지능 기술 발전에 따라 다양한 산업에서 기업 경영활동의 혁신과 새로운 분야의 사업을 확장하고 있습니다. 특히 플랫폼 서비스 기업들이 인공지능 기술을 활용하여 서비스 품질 향상, 고객 경험 개선, 운영 효율성 제고 등의 성과를 거두고 있습니다. 대표적인 사례로 카카오의 챗봇 서비스, 카카오뱅크의 상담 챗봇, 카카오택시의 스마트 호출 서비스, 멜론의 음악 추천 챗봇 등을 들 수 있습니다. 2. 인공지능 기술의 핵심 기술 인공지능 기반 챗봇 기술에는 다음과 같은 핵심 기술들이 적용되고...2025.01.18
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인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신과 윤리적/사회적 문제2025.05.061. 인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신 최근 몇 년간 인공지능 기술은 급격한 발전을 이루며 이제는 우리 주변에서 많은 분야에서 사용되고 있습니다. 대표적인 사례로 2016년 이세돌 기사와 바둑 대결에서 이세돌 기사를 이긴 알파고가 있습니다. 이러한 인공지능 기술은 금융, 보험, 의료 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 최근에는 tvN 드라마 '회장님네 사람들'에서 고(故) 박윤배 배우의 가상인간이 등장하여 큰 화제가 되었습니다. 이는 디지털 휴먼 전문 기업 (주)빔스튜디오가 개발한 실시간 인터랙티브 방식의 AI 딥페이크 기술 ...2025.05.06
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인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.041. 마이크로소프트의 인공지능 기술 도입 마이크로소프트는 대화형 AI, 지식 마이닝, 애저 머신러닝 스튜디오, 마이크로소프트 Azure AI, Cognitive Services, Data Science Virtual Machines 등 다양한 인공지능 기술을 개발하여 비즈니스에 활용하고 있다. 이를 통해 기업이 사용자와 자연스럽게 의사소통하는 인터페이스를 구축하고, 데이터 분석 및 기계 학습 등의 기능을 제공하여 비즈니스 혁신을 이루고 있다. 2. 인공지능의 윤리적/사회적 문제 인공지능을 비윤리적으로 활용하면 자율 살상 무기 개발,...2025.01.04
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.231. 인공지능 기술 도입 사례 아마존, 구글, 넷플릭스 등 기업들이 인공지능 기술을 도입하여 고객 경험 향상, 운영 효율성 극대화, 새로운 비즈니스 모델 창출 등의 혁신을 이루었다. 아마존은 추천 알고리즘과 물류/배송 시스템에, 구글은 구글 어시스턴트와 광고 서비스에, 넷플릭스는 콘텐츠 추천 시스템과 제작 과정에 인공지능을 활용하였다. 2. 인공지능으로 인한 윤리적/사회적 문제 인공지능 도입으로 인한 일자리 감소와 경제적 불평등, 개인정보 보호 및 사생활 침해, 인공지능의 편향성과 차별, 인공지능의 자율성과 책임 문제 등이 우려되고...2025.01.23
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.041. 인공지능 활용 기업 사례 실제로 선진국에서는 코로나19 장기화로 인공지능과 로봇을 활용해 비대면 노인 돌봄 제품과 서비스를 확대하고 있다. 미국에서는 AI 기반 노인돌봄 안부전화 서비스, 고령층 건강모니터링 및 예측 팔찌, 노인을 위한 반려강아지 로봇 등이 개발되었다. 국내에서는 SK가 독거 노인을 위해 AI 스피커 NUGU를 통한 돌봄 서비스를 제공하고 있다. 2. 인공지능의 윤리적 및 사회적 문제 인공지능 기술이 야기하는 윤리적 사회적 문제로는 개인정보 유출, 성희롱 등의 문제가 있다. 이는 아직 AI 활용 기술이 초기 단...2025.01.04
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21세기 디지털혁명과 물류기술혁신(인공지능, 로봇 등)에 따른 국제물류의 변화 방향2025.04.291. 국제 물류산업의 변화 물류업계에서는 인공지능(AI) 등 디지털 신기술을 활용해 혁신을 모색하려는 움직임이 커지고 있다. 물류 분야에서 인간의 개입과 상황 판단에 의존해온 업무를 대체할 수단으로 AI를 비롯한 디지털 신기술이 주목받고 있다. 또한 로봇을 이용한 무인 배송, 운송, 보관 등 '스마트 물류 시스템' 분야 활용을 위한 연구개발과 실험이 활발하다. 2. 국제물류의 발전방안 - 블록체인 기술 블록체인은 블록 단위로 데이터를 기록해 체인 형태의 링크를 형성하는 기술이다. 네트워크상의 모든 거래 당사자가 모든 거래 내역 등의...2025.04.29
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새로운 기술과 사회 변화 혁신의 과정에서 기존의 규제와는 상반된 가치를 추구하는 기업 사례2025.05.051. 규제 공백과 신사업 성장 현대사회에서 신사업이 급성장하는 배경 중 하나는 '규제 공백'이다. 낡은 규제가 신사업의 등장을 가로막는다고 생각하기 쉽지만, 반대로 규제가 없어 신사업이 급성장한다. 규제 재조정은 특히 여러 혁신기술이 등장하는 '기술전환기'에 중요하다. 너무 느리거나 잘못된 규제 재조정이 가져올 부정적 파급효과가 크기 때문이다. 2. 타다의 사례 2년여 전 콜형 렌터카 운송 서비스 타다의 사업자(VCNC)가 '혁신과 기술 만능'에 빠진 듯했다. 신규 서비스 규제로 혼란에 빠진 정부와 정치권도 볼썽사나웠지만 기존 택시...2025.05.05
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빠르게 발전하는 기술과 혁신에 비해 이를 규제하는 법들이 현실을 따라가지 못해 발전에 저해되곤 하는데 이를 해결할 수 있는 방안2025.05.071. 기술 발전과 규제의 격차 빠르게 발전하는 기술과 혁신에 비해 이를 규제하는 법들이 현실을 따라가지 못해 발전에 저해되곤 하는 문제를 해결하기 위해서는 규제의 신속한 현실화, 규제 대상의 차별화, 국내 기업의 경쟁력 강화 등이 필요할 것으로 보인다. 특히 EU의 엄격한 규제 도입에 대응하여 한국 고유의 규제 체계를 마련하되, 서비스 계층에 따른 차별화된 접근이 필요할 것으로 판단된다. 2. 알고리즘 투명성과 공정성 문제 온라인 서비스의 추천 알고리즘, 인공지능 시스템의 편향성 등 알고리즘의 투명성과 공정성 문제가 지속적으로 제기...2025.05.07
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스마트팜 트렌드와 미래 전망 보고서 - 스마트팜, 정보통신기술(ICT), 농업 혁신2025.01.051. 스마트팜 기술 스마트팜은 최신 정보통신기술(ICT)을 농업에 접목하여 작물의 생장 조건을 최적화하고, 자동화를 통해 생산성을 향상시키며, 지속 가능한 농업을 실현하는 혁신적인 시스템입니다. 센서, 인공지능(AI), 빅데이터, 로봇 기술 등을 활용해 작물의 생육 상태를 실시간으로 모니터링하고, 이를 기반으로 물, 영양소, 조명 등의 조건을 자동으로 조절합니다. 스마트팜 기술은 농업의 지속 가능성을 높이고, 생산성 향상, 식량 안보 강화에 기여할 수 있습니다. 2. 스마트팜 기술의 도전과제 스마트팜 기술의 도입에는 몇 가지 도전과...2025.01.05
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노동경제학 - 완전경쟁기업의 노동수요, 개인 직업능력, 가족 분업, 금융위기 이후 노동시장, 기술혁신과 고용2025.01.241. 완전경쟁기업의 단기 노동수요와 장기 노동수요 단기 노동수요는 기업이 특정 기간 내에 공급량을 늘리기 위해 필요한 노동력을 의미합니다. 완전경쟁시장에서 기업은 시장가격을 받아들여 생산량을 늘리기 위해 노동력을 더 고용하게 됩니다. 장기 노동수요는 생산요소 조절, 경쟁기업 수, 기술 변화 등을 고려하여 결정됩니다. 장기적으로 새로운 기업 진출과 기존 기업 성장에 따라 시장에서 요구되는 노동력이 변화합니다. 2. 개인의 직업능력 - 개인적 기능과 업무능력 개인적 기능은 성격, 가치관, 의사소통 능력 등 내재적 특성에 기반한 능력입니...2025.01.24
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