총 1,147개
-
라면 구매 소비자의 관여도 분석2025.11.161. 저관여 구매행동 저관여 구매행동은 소비자가 제품 구매 시 관심을 가지지 않거나 정보 수집을 하지 않는 경우를 의미한다. 라면의 경우 저렴한 가격, 쉬운 조리, 일상적 필수품으로의 인식으로 인해 소비자들이 브랜드나 제조사에 대한 충성도가 낮고 기존 습관이나 브랜드 이미지에 의존하는 경향을 보인다. 이는 소비자의 인지적 자유도를 제한하고 불안감을 유발할 수 있으며, 제품의 가치를 인식하지 못하게 한다. 2. 고관여 구매행동 고관여 구매행동은 고객이 제품이나 브랜드와 강한 정서적 유대감을 형성하고 긍정적 인식을 가질 때 발생한다. ...2025.11.16
-
마케팅원론 ) 마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다2025.05.071. 전통적 소비자 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델은 경제학자 로렌드 홀에 의해 AIDMA 모델로 정의되고 있다. Attention, Interest, Desire, Memory, Action을 통해 이 구매행위는 진행되고 있다고 본다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델과 반대로 인터넷이 도입되며 소비자의 구매행위는 일본의 광고회사 덴츠와 안비커뮤니케이션즈의 이론으로 AISAS, AISCEA 모델이 나왔다. 이들은 Attention, Interest, Search, Action, Share 혹은 Com...2025.05.07
-
소비자 분석을 통한 마케팅 전략 수립2025.01.201. 소비자 분석 요소 소비자 분석 요소는 총 4가지로 분류할 수 있다. 첫째, 소비자 개인 요소(연령, 성별, 직업, 경제적 상황, 성격 등), 둘째, 소비자의 심리적 요소(욕구, 느낌, 행동 경향, 자율성, 사회성 등), 셋째, 사회적/문화적 요소(전통, 사회규범, 경제/사회 계층, 가족/집단 환경 등), 넷째, 소비 상황에 따른 요소(구매 전/후 상황, 판매 활동 등)이다. 2. 소비자 분석 성공 사례 광고기획 및 제작회사 '돌고래유괴단'은 웃기고 재미있는 장편광고를 제작하는 것으로 유명하다. 이 회사는 문화/사회적 요소와 심...2025.01.20
-
구매종속성이 재고관리에 미치는 영향2025.05.131. 구매종속성 구매종속성은 주요 부품의 판매가 관련 하부 부품의 추가적인 판매를 유발하는 것을 의미합니다. 즉, 하부 부품의 경우 독립적으로 판매될 수도 있고, 주요 부품과 함께 추가적으로 판매될 수도 있기 때문에 주요부품의 재고가 부족할 경우 하부부품의 판매 또한 감소하는 것을 구매 종속성이라고 합니다. 본 연구에서는 이러한 구매종속성을 고려한 재고 모형 설계 및 모의 실험, 그리고 실증 검증을 진행하였습니다. 2. 재고관리 본 연구에서는 구매종속성이 존재할 때 구매 종속성을 고려하지 않은 (Q, r) 모형과 비교하여 구매종속성...2025.05.13
-
소비자 심리 이해 부족으로 실패한 브랜드 사례 분석2025.01.031. 소비자 심리 분석 소비자 심리 분석은 브랜드나 제품을 소비하는 소비자들의 행동과 결정에 영향을 미치는 요인들을 이해하고 분석하는 과정입니다. 소비자 심리에 대한 이해 부족은 마케팅 전략의 실패 요인 중 하나로, 소비자들이 어떤 가치를 중요시하고 어떤 요소에 반응하는지 이해하지 못하면 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 어렵습니다. 소비자 대상 설정, 소비자 심리에 대한 이해 부족, 마케팅 전략의 부적합성 등이 실패 요인으로 작용할 수 있습니다. 2. 소비자 행동 분석 소비자 행동 분석은 소비자들이 제품이나 브랜드를 선택하고 구매하...2025.01.03
-
소비자 행동 연구관점의 구매결정 요인 분석2025.11.151. 내적 요인(심리적 요인) 소비자의 구매 행동에 영향을 미치는 내부 요인으로 지각, 학습, 동기부여, 감정, 태도 등 5가지 형식이 있습니다. 지각은 소비자마다 다른 경험과 욕망으로 인해 제품 노출 시 인식이 다르며, 시각·촉각·후각·미각·청각 체험을 포함합니다. 학습은 신제품 접할 때 개인의 행동 변화를 초래하고, 동기부여는 머슬로우의 욕망 계층 모델로 설명되며 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 감정은 긍정적 상태에서 상품 노출 시 긍정적 감정 형성으로 구매로 이어지고, 태도는 제품·서비스·브랜드에 대한 호감도에 따라 구매 선...2025.11.15
-
빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.031. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터는 기존 관리·분석 시스템에서 커버할 수 없는 대용량 데이터의 거대한 집합체로, 저장·수집·공유·분석·검색·시각화 등 다양한 기술과 도구를 포함하고 있다. 빅데이터의 주요 특징은 데이터 증가량과 다양성, 속도(3V)이며, 변화와 복잡성도 추가적인 특징으로 볼 수 있다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 고객의 신용카드 실적 데이터를 분석해 18개 고객군으로 분류하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스 '설리'를 출시했다. 이를 통해 고객 만족도 향상과 마케팅 비용 절감 효과를 거...2025.05.03
-
미디어 진화에 따른 소비자 행동모델의 변화2025.01.091. 전통적인 마케팅 기본 원칙 (AIDMA 소비자 행동모델) 과거 매스 미디어의 전유물인 TV와 Radio 밖에 없던 시절을 지나, 대한민국 국민 95%가 스마트폰을 사용하는 만큼 현대에는 인터넷을 필두로 PC와 스마트폰(모바일) 보급량이 기하급수적으로 늘어나며 미디어 환경은 변화했습니다. 이에 미디어는 어떠한 방향으로 진화했고 소비자들의 소비 형태는 어떻게 변화해 왔는지를 시대 별 소비자 행동 분석 모델을 기반으로 기술하고자 합니다. AIDMA 모델은 집중(Attention) → 흥미(Interest) → 욕구(Desire) →...2025.01.09
-
대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식2025.01.241. 대형 마트의 광고 방식 대형 마트의 광고는 소비자에게 상품 정보를 제공하고 매장 방문을 유도하는 역할을 한다. 대형 마트는 전통적인 광고 매체 외에도 디지털 기술을 활용한 광고 방식을 채택하여 소비자에게 다양한 형태로 접근하고 있다. 가장 흔한 광고 방식으로는 전단지 광고, POP 광고, 디지털 광고 등이 있다. 2. 소비자의 효율적인 광고 방식 소비자 입장에서 가장 효율적인 광고 방식은 개인 맞춤형 광고이다. 이는 소비자의 구매 이력, 관심 상품, 소비 패턴 등을 분석하여 개인에게 최적화된 광고를 제공하는 방식이다. 또한 실...2025.01.24
-
코로나 팬데믹 이후 일상회복과 소비 패턴 변화2025.01.261. 코로나 이후 소비 패턴 변화 코로나 이후 소비 패턴에 큰 변화가 있었다. 코로나 이전에는 이마트가 최대 셀러였지만, 코로나로 인해 언택트 시대가 도래하면서 소비 행태가 변화했다. 오프라인 매장 대신 온라인 쇼핑이 증가하고, 편의점 이용도 늘어났다. 2. 소비의 의미와 중요성 소비는 개인과 기업에게 다른 의미를 가진다. 개인에게 소비는 필수적인 행위이자 행복을 위한 사치일 수 있지만, 기업에게 소비는 판매행위를 통한 이익 창출의 의미를 가진다. 소비재와 사치품의 소비 변동은 사회적 이슈와 연결될 수 있다. 1. 코로나 이후 소비...2025.01.26
