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[사회복지실천론A+] 라포형성_요약과제2025.04.281. 라포형성 라포(rapport)는 의사소통에서 상대방과 형성되는 친밀감 또는 신뢰관계로, 상담이나 교육을 전제로 친근감을 형성하기 위한 단계입니다. 라포를 형성하기 위해서는 타인의 감정, 사고, 경험을 이해할 수 있는 공감대를 형성하려 노력해야 합니다. 라포는 신체, 언어적 의사소통을 통해 형성하는 것이 중요하며, 타인과의 관계에서 공통적인 점이 많을수록 쉽게 공감대가 형성되어 좋은 관계를 유지하는 것에 중점을 두고 있습니다. 라포를 형성하는 방법으로는 '거울 반응하기', '맞추기', '역추적'이 있습니다. 1. 라포형성 라포형...2025.04.28
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성장기 아동의 성별 차이: 인지능력과 공감능력 분석2025.11.131. 성별에 따른 시각 처리 능력의 차이 남녀 쌍둥이 관찰을 통해 성별 간 장난감 선호도 차이를 발견했다. 여자아이들은 분홍색 장난감을, 남자아이들은 자동차와 로봇 장난감을 선호했다. 이는 망막 구조의 차이에서 비롯되는데, 여자아이의 망막이 더 두꺼우며 P세포가 많아 색깔과 질감 식별에 유리하고, 남자아이들은 M세포가 많아 움직임 포착에 능하다. 이러한 생물학적 차이가 장난감 선호도와 인지 특성에 영향을 미친다. 2. 공간 인지 능력과 성별 차이 초등학생 300명을 대상으로 한 실험에서 마음속으로 도형을 회전하는 과제에서 남자아이들...2025.11.13
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일상생활에서 효율적 의사소통 적용2025.11.171. 효율적 의사소통 기법 효율적 의사소통은 상대방의 말을 경청하고 공감하며, 명료화와 재진술을 통해 상호 이해를 증진하는 방법입니다. 반영, 개방적 질문, 비판단적 태도 등을 활용하여 상대방의 감정과 욕구를 정확히 파악하고 대응합니다. 이는 버스 기사와 승객, 엄마와 동생, 의사와 환자 간의 대화에서 상투적 반응, 거부하기, 경청의 실패 등 비효율적 의사소통을 효율적으로 전환하는 과정을 보여줍니다. 2. 비효율적 의사소통의 특징 비효율적 의사소통은 상대방의 말을 제대로 듣지 않고, 방어하기, 판단하기, 비난하기 등의 태도로 일관합...2025.11.17
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의사소통론2025.04.271. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 말이나 글을 통해 가치, 지각, 정보를 주고받는 것으로, 언어의 상징적 특성과 자의성으로 인해 오해의 소지가 있다. 따라서 정확하고 분명한 표현, 적절한 단어 사용, 상대방의 반응에 집중하는 등의 지침이 필요하다. 또한 대화, 듣기, 글쓰기, 업무 인계, 대상자 면담 등 다양한 언어적 의사소통 방식이 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말이나 글을 제외한 모든 의사전달 방식으로, 정서적이고 무의식적이며 본능적인 특성을 가진다. 침묵, 음성, 얼굴 표정, 눈 맞춤, 몸짓, 접촉, ...2025.04.27
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남녀 대화법 특징과 올바른 대화법에 대해 기술한다.2025.05.121. 여성의 대화법 특징 여성들의 경우 의견, 감정 등을 나누기 위한 사소한 대화를 자주 나누는 특징을 가지고 있다. 여성들은 대화를 통해 정서적인 지지와 공감을 얻기를 바라며, 부드러운 억양으로 대화하는 것을 선호한다. 여성들은 남성과 대화할 때 다소 주저하고 수동적으로 임하는 경우가 있다. 2. 남성의 대화법 특징 남성들은 스포츠, 정치 등을 주제로 대화하는 것을 선호하며, 대화 과정보다는 문제를 해결하기 위한 목적을 중시한다. 남성들은 논리를 전개하는 식으로 대화를 이어나가는 것을 선호하며, 자신의 자존심이 다칠까봐 걱정하고 ...2025.05.12
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[발달심리학] 인지적 측면을 강조한 도덕성이론과 정의적 측면을 강조한 도덕성 이론을 비교설명하시오.2025.01.231. 인지적 측면을 강조한 도덕성 이론 인지적 측면을 강조한 도덕성 이론은 주로 규칙, 법, 그리고 보편적 윤리 원칙을 중시하며, 도덕적 판단을 개인의 인지적 발달의 산물로 간주한다. 대표적인 학자로는 장 피아제와 로렌스 콜버그가 있으며, 이들은 도덕적 발달을 단계적으로 설명하고 각 단계마다 도덕적 사고의 질적 변화가 일어난다고 주장했다. 2. 정의적 측면을 강조한 도덕성 이론 정의적 측면을 강조한 도덕성 이론은 도덕적 판단에 있어서 감정, 공감, 그리고 타인과의 관계를 중요한 요소로 본다. 대표적인 학자로는 마틴 호프만과 캐롤 길...2025.01.23
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만 1세 영아 관찰일지: 기본생활, 신체운동, 의사소통2025.11.171. 기본생활 - 식사 예절 및 상호작용 영아가 식사 중 자신의 선호도를 표현하며 김치를 거부하고 다른 음식은 먹겠다고 의사를 전달한다. 교사의 제안에 긍정적으로 반응하여 '하마처럼 아~' 하는 놀이를 통해 식사를 진행한다. 영아는 교사의 상호작용에 웃으며 반응하고 숟가락을 사용하여 독립적으로 밥을 떠먹는 모습을 보인다. 이는 자율성과 사회적 상호작용 발달을 나타낸다. 2. 신체운동 - 대근육 발달 및 협력 활동 영아가 블록을 들고 이동 중 넘어지지만 스스로 일어나 다시 시도한다. 블록 4개를 차곡차곡 쌓아 양손으로 들고 이동하며 ...2025.11.17
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영유아의 전인적인 발달을 통해 행복을 높이기 위한 보육교사의 핵심 능력과 함양 전략2025.01.191. 영유아에 대한 공감 능력 영유아의 마음을 읽어주는 공감 능력은 보육교사에게 가장 중요한 능력이다. 영유아는 애정 어린 관심과 사랑을 받아야 안정감을 느끼며 충분한 스킨십을 통해 발달하는 단계이기 때문이다. 보육교사는 영유아의 흥미와 관심에 따라 통합적인 경험을 제공하고, 비언어적 표현을 이해하고 해석할 수 있는 공감 능력이 필요하다. 2. 영유아 발달 과정 및 심리 이해 보육교사는 영유아의 발달 과정과 단계별 특성을 숙지하고, 아동심리학을 공부하여 영유아의 심리상태를 잘 읽어낼 수 있어야 한다. 특히 특수아동의 경우 이들의 심...2025.01.19
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경청의 방법 8가지2025.01.121. 전체적인 주의 집중 마음을 열고 상대방의 말에 전적으로 집중하는 것이 중요합니다. 현재 순간에 집중하고 외부 방해 요소를 최소화하며, 상대방의 비언어적 신호에도 주의를 기울여야 합니다. 2. 비언어적 신호의 인식 상대방의 표정, 눈동자 움직임, 자세, 몸짓, 목소리 등 비언어적 신호를 관찰하고 해석하는 능력이 중요합니다. 이를 통해 상대방의 진정한 감정, 태도, 의도를 파악할 수 있습니다. 3. 판단 유보 상대방의 말을 듣는 동안 비판이나 판단을 유보하고, 선입견 없이 경청하는 태도가 필요합니다. 이를 통해 상대방의 입장을 더...2025.01.12
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사회복지실천기술론 - 면담 기초기술 소개 및 예시2025.05.141. 의사소통 기술 의사소통은 사회생활을 함에 있어 필수 요소이며, 사회복지사와 클라이언트의 상호 의사소통을 통해 문제점을 정확히 발견하고 해결해나갈 수 있다. 사회복지사는 클라이언트의 상황을 파악하고 상담 계획을 세워 의사소통이 원활히 이루어지도록 해야 한다. 2. 언어적-비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말을 통해 행해지는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 시선, 목소리 크기, 손 동작 등 언어 이외의 부분들도 의사소통에 영향을 준다. 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통을 모두 고려하여 클라이언트가 편안한 분위기에서 ...2025.05.14
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