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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.11.161. 의사소통의 정의 및 중요성 의사소통은 라틴어 어원으로 상대방과 상호 공통점을 나누어 갖춘다는 의미이며, 두 사람 이상 사이에서 의사와 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 받아들이는 과정이다. 조직과 팀의 효율성과 효과성을 성취하기 위한 구성원 간 정보와 지식의 전달 과정으로서 집단 내 기본적 존재 기반이자 성과를 결정하는 핵심 기능이다. 2. 역기능적 의사소통 유형 가트만의 역기능적 의사소통은 부정적 감정, 비판, 비난, 방어, 무시, 냉소 등을 포함한 부정적 패턴이다. 비난형은 타인을 무시하고 자신만 생각하며 명령적이고...2025.11.16
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학점은행제 6과목 토론 주제 분석2025.11.121. 경영분석과 기업의 역할 기업은 국민경제활동의 중요한 경제주체로서 기술혁신을 통한 산업발전을 주도합니다. 기업의 목적은 이윤창출과 일자리 창출이며, 현대에는 사회적 책임과 윤리적 도덕성이 강조되고 있습니다. 경영분석은 관리회계와 재무회계를 통해 기업의 경영환경을 개선하고 발전가능성을 평가하는 필수적인 활동입니다. 2. SWOT분석과 경영전략 SWOT분석은 기업이 어려운 상황을 대처하고 새로운 분야에 진출할 때 사용하는 표준화된 분석도구입니다. 삼성전자의 사례에서 강점은 우수한 인적자원과 기술력, 기회는 세계시장 진출, 약점은 내...2025.11.12
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