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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육2025.05.111. 고객의 개념 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다. 예로부터 고객은 항상 돌보아야 할 대상, 보살펴야 할 대상으로 인식됐다. 현대사회에서 고객은 나 이외의 모든 사람이다. 새로운 서비스와 제품을 생산해야 할 의미를 가진 사람은 직원 혹은 기업이다. 2. 서비스의 특성 서비스는 표준화가 어렵고, 제공하는 인적 서비스의 역량에 좌우된다. 서비스는 동시성을 가지고 있으며, 무형성을 가지고 있고, 사람에 의존하는 경향이 강하다. 3. 고객 경험서비스의 5단계 고객 경험서비스의 5단계는 공감 → 발견 → 차...2025.05.11
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(교육과정 A형) ➀교육과정의 개념을 간단히 기술하고(6점) ➁교육과정 구성의 기초가 되는 철학적 배경(6점)2025.01.241. 교육과정의 개념 어떠한 교육이라도 행동의 변화를 일으키기 위한 내용, 교육 방법 등을 구성한 일련의 계획이 있다. 학교는 계획을 기반으로 교육을 진행하고 성과를 기대한다. 이와 같이 교육을 진행하고 결과를 판단하도록 문서로 정리한 것을 교육과정이라고 하는데 현대적인 의미에서 살펴보면 보빗의 저서인 교육과정에서 시작했다. 쿠레레에서 유래한 것으로써 시합에서 달려야 하는 경기 코스나 트랙을 의미한다. 이를 교육에 적용하게 되면 학교에서 학생에게 가르칠 내용의 코스나 트랙이 된다. 학생에게 가르칠 내용은 어떠한 학문 분야를 가르칠 ...2025.01.24
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특허권 설정등록 방법 및 해외 특허권 취득 가능성2025.01.021. 특허권의 개념과 요건 특허란 개인 또는 조직이 소유한 전유물 또는 전유물의 사용을 인정할 권리입니다. 특허 취득에는 산업 용도로 사용할 수 있는 발명, 진보적인 발명, 참신함 등 3가지 주요 조건이 있습니다. 2. 공지예외제도 특허권을 취득하기 전에 개시된 발명은 특허권을 인정하지 않지만, 특허출원 대상자가 특허출원을 하거나 공포일로부터 12개월 이내에 특허출원을 하는 경우에도 그 신규성을 인정하는 공시 예외 제도가 있습니다. 이 제도에는 몇 가지 문제점이 있습니다. 3. A회사의 경우 A사는 특허를 출원하지 않고 발명에 의해...2025.01.02
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온도-조성도표2025.05.061. 이진 액체 시스템 이 실험의 목적은 물과 페놀의 이진 액체 시스템에서 온도-용해도 곡선을 작성하는 것입니다. 물과 페놀을 다양한 비율로 혼합하여 상호 용해도를 측정하고 이 계의 임계 공용(용해) 온도를 조사합니다. 물-페놀 계에서 매우 희석되면 완전 동일 상이 되고, 농도가 짙으면 불균일상이 됩니다. 2. 상 물리학 상 물리학에서는 물질이 어느 부분에서나 물리적/화학적으로 같은 성질을 나타내는 경우를 하나의 상으로 정의합니다. 기체상, 액체상, 고체상이 존재하며, 하나의 상으로 이루어진 균일계와 두 개 이상의 상으로 이루어진 ...2025.05.06
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현대 물리학에 따른 수소 모형2025.01.231. 갇힌 전자의 에너지 물리학자들은 오랜 세월 동안 원자에 관해 고민해왔지만, 20세기 초까지는 원자 내부에 있는 전자의 배치, 운동 그리고 원자가 빛을 방출하고 흡수하는 원리에 대해 알지 못했다. 양자물리의 출현으로 전자, 양성자 등 모든 움직이는 입자들이 슈뢰딩거 방정식을 만족하는 물질파로 기술될 수 있다는 것이 밝혀졌다. 양 끝이 고정된 줄에 의해 만들어진 정지파는 띄엄띄엄 떨어진 진동수 값만을 갖게 되며, 이는 자유전자의 물질파에도 적용된다. 파동을 가두면 띄엄띄엄한 에너지를 갖는 상태가 되는데, 이를 양자화라고 한다. 2...2025.01.23
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방송통신대학교(방통대) 인공지능 중간과제물 평가 30점 만점 받은 리포트2025.01.251. 상태공간 탐색 상태공간 탐색으로 이 문제를 풀이하려면 먼저 문제의 상태를 컴퓨터가 이해할 수 있는 형태로 표현하고 적절한 탐색 알고리즘을 적용해야한다. 이를 위해서는 문제의 상태를 표현할 수 있는 적합한 자료구조를 선정하고, 탐색 알고리즘을 결정하여 구현해야한다. 2. 자료구조 간선 상태 표현에 주로 쓰이는 자료구조는 인접리스트와 인접 행렬 등이 있다. 인접 리스트는 각 지점 별로 이동 가능한 다른 지점들의 정보를 리스트 형태로 저장하는 자료구조다. 인접 행렬은 2차원 배열 형태로 각 지점 간의 거리(또는 연결 상태)를 저장하...2025.01.25
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아동에게 나타날 수 있는 문제행동 5가지에 대한 A-B-C 분석과 치료전략2025.05.021. 문제행동의 정의와 유형 문제행동은 자신 또는 타인의 신체나 생활에 위험을 초래하는 행동을 말하며, 주로 학습 및 활동 참여를 방해하는 행동으로 설명된다. 구체적인 문제행동의 유형으로는 자기 자극 행동, 공격 행동, 주의산만, 과잉 및 충동 행동, 수업 방해 행동, 불안 및 위축 행동, 성적인 행동 등이 있다. 2. A-B-C 분석의 개념 A-B-C 분석은 문제행동을 이해하고 중재하는 방법으로, A(Antecedent)는 배경 및 선행사건, B(Behavior)는 행동, C(Consequence)는 후속결과를 의미한다. 이를 통...2025.05.02
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부울대수의 규칙(교환법칙, 결합법칙, 분배법칙, 드모르강의 정리) 증명2025.01.231. 부울대수의 기초 원리 부울대수는 0과 1, 즉 두 가지 값만을 가지며, 0은 논리적으로 거짓(False) 또는 낮은 전압 상태(Low)를, 1은 참(True) 또는 높은 전압 상태(High)를 의미한다. 이러한 이진 논리를 바탕으로 모든 논리 연산이 이루어진다. 2. 교환법칙 교환법칙은 OR 연산과 AND 연산 모두에 적용되며, 두 논리 연산에서 변수들의 순서를 바꾸어도 동일한 결과가 도출된다는 원칙이다. 이는 논리 회로에서 신호의 순서가 출력에 영향을 미치지 않도록 보장해 준다. 3. 결합법칙 결합법칙은 연산의 그룹화가 결과...2025.01.23
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재료역학 공식 정리2025.01.171. 수직응력, 전단응력 재료역학에서 수직응력과 전단응력의 공식은 다음과 같습니다. 수직응력 sigma = { P} over {A }, 전단응력 tau = { { P}_{s } } over {A }. 여기서 P는 수직하중, P_s는 전단하중, A는 단면적입니다. 2. 수직변형률, 전단변형률 수직변형률 epsilon = { TRIANGLE ELL } over { ELL }, 전단변형률 gamma = { { lambda }_{s } } over { ELL }. 여기서 TRIANGLE ELL은 세로 변형량, lambda_s는 전단 변형량...2025.01.17
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성평등 수업에 대한 독서보고서2025.01.101. 성인지 감수성 성인지 감수성을 갖는 것은 관점을 가지는 것이라 할 수 있다. 우리는 사회가 주입한 고정관념을 무의식적으로 받아들이고 특별한 계기가 없는 한 의심 없이 고정관념을 토대로 한 행동을 지속한다. 동화 속 공주와 왕자의 관계, 영화 '말레피센트'와 '슈렉'은 기존의 동화 속 젠더 개념을 깨뜨리며 관객에게 새로운 관점을 부여한다. 2. 고정관념 우리사회의 성에 대한 고정관념은 동화로 전달되는 것이 아니라 전통적인 가부장적 사회 구조에서 비롯된다. 신생아 옷 색상, 임산부 배려석 등에서 드러나는 성 고정관념에 대해 반성적...2025.01.10
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