총 2,359개
-
품질인증제도의 발전과정2025.04.271. 품질인증제도 품질인증제도란 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 평가 항목을 기준으로 공정하고 객관적인 심사를 한 후 품질 수준을 진단, 인증하여 널리 공표하는 제도입니다. 국내 최초의 품질인증 마크인 KS마크는 1962년 정부가 산업발전과 소비자 보호를 위해 제정한 것으로, 2008년 법 개정을 통해 서비스 및 농수축산물, 가공식품 부분이 추가되었습니다. 그러나 2011년부터 시행된 KC마크(국가통합인증)와 중복되는 문제가 발생하여, 2012년 KS 인증제도가 효율적으로 개선되었습니다. 2. KS마크 KS마크는 1962년 정부...2025.04.27
-
조직경영과 품질관리의 관계2025.05.101. 품질경영 품질경영은 품질 유지기준에 의해 이루어지며, 최소 기준의 달성에 근거하지 않고 서비스 제공에 대한 이상적인 접근 방법을 염두에 둔 품질관리의 보다 체계적인 접근을 포함한다. 품질경영은 주로 해당 조직 소속의 경영자 또는 외부 조직의 '전문가'가 설정한 기준을 적용한다. 2. 실천적 경영관리 경영에는 경영의 이념이나 경영철학이 필요하고 QC만이 아니라 산업공학(IE), 가치공학(VE), 계량경영(OR) 등의 관리기술이 필요하다. QC는 기업경영에 있어 직접적으로 도움을 주는 부분이 크며, 이를 '실천적 경영관리'라고 부...2025.05.10
-
사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.01.021. 사회복지서비스 품질관리 사회복지서비스의 품질관리는 사회복지 영역에서 매우 중요한 이슈입니다. 사회복지서비스의 품질을 높이기 위해서는 클라이언트의 욕구와 이해관계자의 요구를 중심으로 서비스를 제공해야 합니다. 또한 신뢰관계 형성, 서비스 프로세스 관리, 성과 평가 등 다양한 측면에서 품질관리가 필요합니다. 2. 사회복지서비스 품질관리 방안 사회복지현장에서 단기적으로는 클라이언트의 서비스 기대 파악, 서비스 품질 기준 설계, 피드백 제공 등의 방안이 필요합니다. 장기적으로는 기관 문화 변화, 구성원 참여 분위기 조성, 기술 활용,...2025.01.02
-
의약품의 생산공정(GMP,밸리데이션)2025.04.261. GMP 개요 GMP는 '좋은 약을 제조하기 위한 실행 규정'으로, 의약품 제조 공정 전반에 걸쳐 품질관리를 규정한 기준이다. GMP의 목적은 제조 공정상 발생할 수 있는 인위적 오류를 최소화하고 오염을 줄여 유효성, 안정성, 안전성이 높은 고품질 의약품을 제조하는 것이다. GMP는 1961년 탈리도마이드 사건을 계기로 발전하였으며, 한국에서는 1977년 제정되어 단계적으로 적용되고 있다. 2. 의약품 제조소 시설 기준 의약품 제조소는 의약품이 노출되는 작업실과 노출되지 않는 작업실로 구분된다. 작업실은 청정도에 따라 관리되며,...2025.04.26
-
조직의 데이터 자원관리를 위해 정보정책, 데이터관리, 데이터 품질 보증이 필수적으로 요구되는 이유2025.05.141. 빅데이터의 정의와 현황 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 데이터 가치 추출 및 결과 분석기술입니다. 다양한 종류의 대규모 데이터에 대해 생성과 수집, 분석, 표현을 특징으로 하고 있는 빅데이터 기술의 발전은 다변화된 현대사회를 정확히 예측해 효율성을 높이고 개인화된 구성원에게 맞춤형 정보를 제공할 수 있게 해 인류와 사회에 가치 있는 정보 제공의 가능성을 제시해 그 중요성이 날로 커지고 있습니다. 2. 정보정책 최근 4차산업혁명 시대에 들...2025.05.14
-
품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오2025.01.181. 품질 생산관리에서 품질은 고객의 만족도를 높이고 기업의 이미지에도 가장 직결될 수 있는 요인으로 작용합니다. 품질 관리는 제품이나 서비스가 정해진 기준과 요구사항을 충족하는지를 보장하기 위한 프로세스와 체계적인 접근을 포함합니다. 품질 기준 설정, 품질 보증, 품질 관리 프로세스, 문제 해결과 개선, 고객 만족도 등이 중요한 요소입니다. 2. 품질비용 품질비용은 제품이나 서비스의 품질을 관리하기 위해 발생하는 모든 비용을 말합니다. 예방 비용, 평가 비용, 내부 실패 비용, 외부 실패 비용 등 4가지 범주로 나눌 수 있습니다....2025.01.18
-
LOT No. 관리규정(표준)2025.01.241. LOT No. 관리 본 규정은 입고되는 원자재부터 제품 출하에 이르기까지 식별 및 추적성을 체계화하고 필요 시 고객에게 제품의 정보를 제공하여 품질보증체계를 확립하는 것을 목적으로 합니다. 원자재, 부품, 공정, 완제품의 LOT No. 관리 및 식별 절차, 책임과 권한, 기록관리 등을 규정하고 있습니다. 2. 식별 및 추적성 제품의 식별 및 추적성 확보를 위해 원자재, 부품, 공정, 완제품 각 단계에서의 LOT No. 관리 및 식별 방법을 규정하고 있습니다. 라벨, 마킹, 스티커 등을 통해 제품 식별을 하고, 부품별 또는 로트...2025.01.24
-
(푸드마케팅) 식품표시제의 목적 및 기능을 구체적으로 설명하고 식품표시의 근거 법률 및 담당부처를 구분하여 설명2025.04.301. 식품표시제의 목적 및 기능 식품표시제는 정확한 정보 제공, 안전한 식품 구매 및 공정거래를 목적으로 하며, 제품의 기본사항 표기, 소비자 안전/영양/건강 정보 제시, 식품 판매/홍보/광고의 수단 등의 기능을 한다. 식품표시의 근거 법률로는 식품위생법, 농수산물품질관리법, 건강기능식품에 관한 법률 등이 있으며, 담당부처는 식품의약품안전처, 농림축산식품부, 해양수산부 등이다. 2. 영양성분표시 영양성분표시는 식품에 함유된 열량, 나트륨, 탄수화물, 당류, 지방, 트랜스지방, 포화지방, 콜레스테롤, 단백질 등의 주요 영양성분을 표기...2025.04.30
-
생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영 시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요2025.01.241. ISO 9001 품질경영 시스템 ISO 9001 품질경영 시스템은 모든 산업 분야에 걸쳐서 내적인 효율성과 생산성 향상에 중대한 작용을 하고 있으며 시장 확대와 기업이미지 제고에도 기여하고 있다. 이 시스템은 국제적 표준규격으로 기업의 품질경영과 품질보증 활동을 위한 기준이 되고 있다. 고객의 요구사항을 충족시키고 지속적인 개선을 통해 기업의 경쟁력을 강화하는데 필요한 시스템이다. 2. ISO 9001의 필요성 고객은 자신이 원하는 제품과 서비스를 구매할 때 제품과 서비스가 자신의 요구사항을 실제로 만족시킬 것을 바라고 있다....2025.01.24
-
사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.05.071. 총제적 품질관리(TQM) 총체적 품질관리는 고객 중심의 품질관리 활동을 기술과 관리에서 마케팅, 생산, 노사관계 등 회사의 모든 분야로 확대하고 모든 조직과 구성원이 품질관리 실천자가 되어야 한다는 개념입니다. 서비스의 질은 고객에 의해 결정되며, 서비스 기획 단계부터 품질 향상을 고려해야 하고, 투입과 프로세스를 지속적으로 개선하여 품질을 향상시킬 수 있습니다. 2. 사회복지서비스 품질관리 - 단기적 관점 단기적 관점에서는 클라이언트의 기대를 이해하고 확인하는 것이 중요합니다. 서비스 전체 프로세스를 작성하고 프로세스별로 Q...2025.05.07
3 / 236
