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사회복지사의 자기이해와 욕구분석2025.11.161. 사회복지사의 역할과 전문성 사회복지사는 청소년, 노인, 여성, 가족, 장애인 등 다양한 사회적·개인적 욕구를 가진 사람들의 문제를 파악하고 해결하는 전문직이다. 경제적, 심리적, 환경적 문제를 가진 대상자들에게 접근하여 문제 해결방안을 제공하고 자활 능력을 향상시키는 역할을 수행한다. 사회복지사의 역량과 전문성은 실천현장에서 매우 중요하며, 클라이언트의 욕구를 만족시키기 위해 복지 관련 전문지식을 바탕으로 연구하고 대안을 제시해야 한다. 2. 브릴의 인간욕구이론 브릴(1985)이 제시한 인간의 욕구는 5가지로 분류된다. 안정의...2025.11.16
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비스텍의 사회복지사-클라이언트 원조관계 7대 원칙2025.11.131. 비스텍의 7대 관계형성 원칙 비스텍이 제시한 사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계 7대 원칙은 동등성, 독립성, 능력, 개인적 관계, 비판적 접근, 성장과 발전, 보호와 안전으로 구성된다. 동등성은 상호 존중과 평등한 위치 설정을 의미하며, 독립성은 클라이언트의 자기결정권과 자율성을 존중한다. 능력은 개별화된 서비스 제공을, 개인적 관계는 신뢰 기반의 관계 형성을 강조한다. 비판적 접근은 비난 없이 이해와 수용을, 성장과 발전은 자아 존중감 증진과 능력 향상을, 보호와 안전은 신체적·정서적·사회적 안녕 보장을 목표로 한다. 2...2025.11.13
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사례관리의 의의2025.05.071. 욕구 중심적 실천 사례관리는 현존하는 서비스에 개인의 욕구를 맞추는 것이 아니라, 서비스를 클라이언트의 욕구에 적합하도록 만드는 데 적극적이어야 한다. 즉, 기존의 서비스에서 시작하기보다 욕구에서 시작한다. 개인은 어느 한 가지의 욕구보다는 잠재적인 욕구를 포함하여 복합적인 욕구를 지니는데, 특히 노인이나 장애인의 경우 의료, 보건, 사회복지, 주거 등에 대한 욕구들이 동시에 존재한다. 이러한 인식에서 사례관리는 서비스 이용자의 전반적인 욕구 충족을 목표로 한다. 2. 반응적인 서비스 과거의 서비스는 중앙공급식의 일률적인 형태...2025.05.07
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비에스텍의 사회복지 원조관계 7대 원칙과 클라이언트 욕구2025.11.161. 개별화(Individualization) 클라이언트를 개별적인 개인으로 취급하려는 욕구에 기반한 원칙. 사회복지사는 성별, 연령, 출신지역, 교육정도, 경제계층 등의 편견에서 벗어나 1:1 면접 접근, 사례기록 검토, 클라이언트의 언어적·비언어적 표현 경청 등을 통해 개별적 욕구를 파악하고 대응해야 함. 2. 의도적인 감정표현(Purposeful Expression of Feeling) 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하고자 하는 욕구를 존중하는 원칙. 사회복지사는 편안한 분위기 조성, 부정적 감정 표현 허용, 감정표현...2025.11.16
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사회복지실천에서 인간행동이론의 필요성2025.05.141. 매슬로우 욕구이론 매슬로우는 인간에 대해 전체적이고 통합적인 관점을 가지고 접근했다. 그는 인간의 본성이 선하다고 보았으며, 인간의 악함은 주변 환경의 영향으로 만들어진다고 했다. 매슬로우의 이론은 인간의 욕구를 5단계로 구분했는데, 하위 욕구가 충족되면 상위 욕구를 갈망하게 된다. 생리적 욕구, 안전의 욕구, 소속감과 애정의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 등이 그것이다. 이러한 이론은 사회복지실천 현장에서 클라이언트의 욕구 단계를 파악하고 단계별로 개입할 수 있게 해준다. 1. 매슬로우 욕구이론 매슬로우의 욕구 5단계...2025.05.14
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사례관리 예시2025.05.031. 클라이언트 욕구 클라이언트는 반찬이 없어 밥을 먹지 않고 요리하는 것을 꺼려하고 있습니다. 또한 신체적 통증을 호소하지만 경제적인 문제로 병원에 가지 못하고 있으며, 현재 살고 있는 지역에 친구가 없어 외로워하고 있습니다. 2. 클라이언트 강점 클라이언트는 고향에 대한 애착이 많고, 몇 십년 동안 한 가지 일을 꾸준히 해왔으며, 식당 일을 하며 요리 실력이 있습니다. 3. 사례관리자 의견 사례관리자는 클라이언트의 신체적 고통과 알코올 중독 의심, 인적자원 개발 필요성, 가족과의 단절, 대인관계 형성 가능성 등을 제시하고 있습니...2025.05.03
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한국의 복합적 욕구 클라이언트를 위한 사례관리 방법의 장단점 평가2025.01.051. 사례관리방법 사례관리방법은 접수, 사정, 계획, 연결, 점검 및 평가의 순서로 이루어지는 가장 일반적인 사회복지과정이다. 접수 단계에서는 클라이언트의 문제와 복지요구를 파악하고 적격성을 심사한다. 사정 단계에서는 클라이언트의 복합적 욕구와 문제, 현재 상황, 잠재능력 및 지원체계에 대한 정보를 수집하고 분석한다. 계획 단계에서는 장기적 및 단기적 목표를 설정하고 해결방안을 모색한다. 연결 단계에서는 클라이언트에게 필요한 서비스를 연결하고 장애를 개선한다. 점검 단계에서는 서비스 제공 및 지원체계의 전달과 시행을 확인하고 재사정...2025.01.05
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매슬로우의 욕구 단계와 사회복지실천2025.11.111. 매슬로우의 인간 욕구 5단계 매슬로우는 인간의 욕구를 5단계로 분류했습니다. 첫째, 생리적 욕구는 음식, 주거, 따뜻함 등 기본적 필요로 반복적으로 충족되어야 합니다. 둘째, 안전욕구는 신체적·정서적 위험으로부터의 보호입니다. 셋째, 소속욕과 애정욕구는 집단에 속하고 받아들여지고자 하는 욕구입니다. 넷째, 존경욕구는 집단 내에서 인정받고 지위를 확보하는 것입니다. 다섯째, 자아실현욕구는 자기계발과 잠재력 성취를 추구하는 욕구입니다. 2. 욕구 단계의 위계적 구조 매슬로우의 욕구 이론은 위계적 구조를 가지고 있습니다. 생리적 욕...2025.11.11
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사회복지 조직의 네트워크의 특징을 정리하세요2025.01.151. 사회복지조직의 네트워크 특징 사회복지조직의 네트워크는 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 통합적인 서비스를 제공하는 역할을 수행하고자 한다. 네트워크 활동은 주로 클라이언트 의뢰와 정보 교류 중심으로 이루어지며, 물적 자원 교류나 공동협의·조정은 상대적으로 적게 이루어진다. 사회복지조직 간 네트워크 활동 정도와 중심자적 역할에 차이가 있으며, 이는 네트워크 활동의 내용에 따라 다르다. 2. 사회복지조직 네트워크의 역할 사회복지조직의 네트워크는 클라이언트의 다양한 욕구에 부응하고 지역사회 자원 간의 효율적이고 기능적인 연...2025.01.15
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사회복지실천의 과정별 개입기술 5단계(접수단계, 사정단계, 계획수립단계, 개입단계, 평가와 종결단계)2025.01.191. 사회복지실천과정 사회복지실천은 복잡하고 다양한 문제 그리고 장애 등을 가지고 있는 클라이언트가 적절한 시기에 적합한 방법을 통하여 그들에게 필요한 서비스를 포괄적으로 받을 수 있게 보장하는 서비스 공급의 방법에 해당한다. 사회복지사가 복합적인 욕구를 가지고 있는 사람들의 기능화와 복지 등을 최대화하기 위해서 고안된 활동과 공식적, 비공식적 자원과 활동의 망 등을 조직하고 조정 및 유지하는 것이라고 정리할 수 있다. 2. 접수 접수 절차 이전에 발견과 서비스 수급자격 심사가 있다. 발견이라고 하는 것은 타기관에서의 의뢰와 서비스...2025.01.19
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