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직무분석의 개념, 방법 및 활용2025.01.051. 직무분석의 개념 직무 분석(job analysis)은 직무(job)에 대한 제반 정보를 수집하고 분석하는 행위를 의미합니다. 직무란 개인이 수행하는 여러 과제(task)의 집합으로 여겨질 수 있으며, 기업은 직무 분석을 통해 직무에서 수행되는 구체적인 활동, 직무 수행에 필요한 물적/인적 요소 등의 정보를 파악할 수 있습니다. 2. 직무분석의 방법 직무 분석에는 다양한 방법이 있습니다. 과업 지향 방식과 작업자 지향 방식이 대표적이며, 각각의 장단점이 있습니다. 과업 지향 방식은 직무에서 수행되는 구체적인 과업에 초점을 맞추는...2025.01.05
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직무 기준 인사관리 도입 방안2025.01.041. 직무 기준 인사관리의 의미 직무 중심 인사관리는 조직이 이루고자 하는 목표를 달성하기 위해 필요한 직무를 먼저 살펴보고, 이 직무를 가장 잘 수행할 수 있는 사람을 찾는 과정으로 이루어집니다. 직무를 세분화하여 전문적인 직무들이 통합될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 직무 중심 인사관리를 위해서는 직무의 특성을 조사하고 직무의 상대적 가치를 나누어야 합니다. 또한 노동시장에서 특정 직무의 표준화가 이루어져야 하며 직무의 구체적 내용이 바뀌지 않아야 합니다. 2. 직무 기준 인사관리 실행을 위한 요건 직무 기준 인사관리를 실행...2025.01.04
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인적자원관리: 직무분석의 의의와 목적, 절차, 새로운 추세2025.01.291. 직무분석의 중요성 직무분석은 인적자원관리의 모든 활동(모집과 선발, 평가와 보상)에 밀접하게 연관되어 있다. 직무분석을 통해 직무를 수행하는 데 필요한 합리적이고 효율적인 방법과 절차, 필요한 지식, 경험, 기술, 그리고 책임 등의 인적 요건을 철저히 조사하고 분석하여 직무와 인력 간의 관계를 명확히 하는 것이 필수적이다. 2. 직무분석의 목적 직무분석은 모집과 선발, 직무 평가와 보상, 인사 고과, 훈련 요건, 경력 개발, 인적 자원 계획 등에 활용된다. 즉, 직무 분석은 인적 자원을 과학적이고 합리적으로 관리하기 위한 필수...2025.01.29
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직무분석은 인적자원관리의 기본요소이다. 인적자원관리의 효율성과 효과성을 극대화 하기 위한 직무분석 방법에 대하여 사례를 들어 서술하라2025.05.061. 직무분석의 개념과 필요성 직무분석은 한 사람의 종업원이 수행하는 일의 전체를 직무라고 한다. 이는 인사관리나 조직관리의 기초를 세우기 위해 직무의 내용을 분석하는 일을 직무분석이라고도 한다. 직무분석의 범위와 개념은 다양하며, 넓은 의미에서는 직무와 관련된 모든 것이고 좁은 의미에서는 각각의 채용, 훈련, 보당 등 목적성에 맞게 직무 분석을 실시할 수도 있다. 오늘날 기업 내 직무분석은 간단히 수호나 단순한 마인드 교육만으로는 형성될 수 없으며, 조직관리 시스템을 전체적으로 혁신해야 한다. 직무 중심의 인사관리시스템을 갖추는 ...2025.05.06
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기업의 인력 선발 과정과 검증 방법2025.05.141. 고객관리 직무 필자가 졸업 후 근무하고 싶은 첫 번째 직무는 고객관리 직무이다. 특히 온라인 블로그 등을 이용해 다른 사람들과 소통하는 것에 관심이 있다. SK텔레콤에서는 'T전화 서비스 블로그 운영 및 고객지원' 인력을 뽑기 위해 다음과 같은 자격 기준을 제시하고 있다: (1) 초대졸 이상(전공 무관 / 어학능력 무관), (2) CS 업무 경험자 우대 (VOC 관리 경험, 고객지원 경험) / 인터넷 서비스 블로그 운영 경험자 우대(1년 이상), (3) 모바일 서비스에 대한 이해가 높은 자 / 모바일(앱/웹) 서비스 운영 경험...2025.05.14
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인적자원의 확보관리에서 모집, 선발, 배치, 이동관리의 의의와 필요성, 효과2025.05.041. 모집 모집은 조직이 원하는 인재를 찾기 위해 인원을 모으는 과정이다. 모집을 위해서는 해당 직무에 필요한 정확한 인력 수요와 예측을 통해 적정인력계획이 산출되어야 하며, 직무요건에 대한 모집정보가 충분히 잠재적인 선발 대상자들에게 전달되어야 한다. 모집은 내부 모집과 외부 모집이 있을 수 있다. 2. 선발 선발은 모집을 통해 모집된 사람들 중 직무요건에 적합한 사람을 선택하는 것으로, 직무요건과 조직에의 적합성 모두를 총체적으로 평가한다. 선발의 과정은 조직마다 차이가 있지만 타당성 있고 공정한 수단을 이용하여 단계적으로 지원...2025.05.04
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공직분류체계에 대해 설명하시오2025.01.131. 공직분류체계의 개념 공직분류체계는 공무원들의 직무와 책임을 분류하고 등급을 부여하는 중요한 제도입니다. 이를 통해 공무원들의 업무 능력과 경력을 고려하여 공정하게 평가하고, 이를 기반으로 진급이 이루어집니다. 공직분류체계는 공무원들의 역량과 성과를 적절히 평가하여 조직의 운영 및 발전에 필요한 인재를 발굴하고 유지할 수 있도록 합니다. 2. 공직분류체계의 구성 요소 공직분류체계는 직위, 등급, 직무내용의 세 가지 주요 요소로 구성됩니다. 직위는 공무원의 계층적 위치를 나타내며, 등급은 공무원들의 상대적인 실력과 경력을 반영합니...2025.01.13
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사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징과 직무연구 및 직무관리 영역에서 중요한 단계2025.05.011. 사회복지행정의 인적자원관리 특징 사회복지행정 분야에서 인적자원관리는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다. 첫째, 인적 자원 관리의 대상이 사람이라는 점에서 합리화가 쉽지 않습니다. 둘째, 사회복지기관은 고객의 요구에 부응해야 하므로 인적 자원의 확보와 육성이 중요합니다. 셋째, 사회복지행정가의 판단에 의해 인적자원관리가 이루어지는 경우가 많습니다. 넷째, 사회복지시설 구성원의 업무와 업무 흐름을 합리적으로 최적화해야 합니다. 2. 직무연구 사회복지조직의 효과적인 인적자원관리를 위해서는 직무연구가 중요합니다. 직무연구에는 직무분...2025.05.01
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직무분석2025.05.041. 직무분석 정의 직무분석이란 기업내 조직을 구성하는 가장 기본적인 단위인 인적자원의 직무에 관한 정보를 수집 및 분석하는 종합하는 관리활동으로서 직무가 어떤 활동을 포함하느냐에 대한 직무기술과 직무에 어떤 사람을 뽑아야 하느냐, 필요능력이 무엇이냐에 대한 직무명세에 대해 알아가는 과정이다. 2. 직무분석의 목적 모든 조직내 인사관리는 추상적인 인간을 대상으로 실시하는 것이 아니라 구체적인 직무를 맡고 있는 특정 개인에 한정하여 실시된다. 따라서 합리적인 인사관리에 앞서 직무 자체에 대한 평가가 선행되어야 한다. 직무분석은 효과적...2025.05.04
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법적으로 하자가 없는 수행평가 방법을 설명해 보시오2025.01.201. 직무수행평가 직무수행평가는 인사고과, 인사평가, 근무평정, 인사평가시스템 등 여러 가지 용어로 사용되며, 조직 측면에서 개념화한 경영학적 접근이다. 직무수행평가는 조직, 직무 목표와 관련한 개인행동과 성과를 평가하고 판단하는 것을 의미하며, 객관적인 방법과 주관적인 방법으로 구분할 수 있다. 2. 직무수행평가 목적 직무수행평가의 목적은 개인이 직무를 얼마나 잘 수행하는지에 대한 정확한 측정치를 제공하는 것이다. 이를 기반으로 종업원 개인과 조직에 영향을 줄 수 있는 다양한 부분을 결정하게 된다. 직무수행평가 목적에는 인사선발과...2025.01.20
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