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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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사회복지조직 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing System, DPS)은 사회복지조직에서 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료출력을 포함한다. 그리고 수동 작업들을 자동화된 자료처리 응용프로그램으로 바꾸어 주면서 비서 업무와 직원의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 절감하는 효과를 가져왔다. 2. 조직관리정보시스템 조직관리정보시스템(Organization Information System, ...2025.01.12
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고객 정보 관리에 대한 기업의 윤리적 의무2025.05.041. 고객 정보 관리의 중요성 오늘날 기업들은 방대한 고객 데이터를 기반으로 전략적 의사결정을 내리고 있지만, 동시에 정보 유출 문제도 대두되고 있다. 특히 고객의 민감한 정보가 유출될 경우 형사적 문제가 발생할 수 있으며, 개인의 동의 없이 정보를 이용하여 이익을 창출하는 것은 윤리적으로 문제가 될 수 있다. 2. 기업의 윤리적 의무 고객 정보를 활용하여 사업을 전개할 경우, 기업은 고객의 동의를 얻고 정보 이용 방법을 투명하게 공개하는 등 바람직한 윤리적 의무를 부과해야 한다. 또한 이러한 조치를 지키지 않는 기업에 대해서는 엄...2025.05.04
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사회복지조직의 정보관리 활성화 방향2025.01.131. 사회복지조직의 정보관리 사회복지조직은 보다 적극적이고 조직적으로 정보화 시대에 적응하려는 노력이 요구된다. 정보관리는 사회복지조직의 효율적인 관리도구로서 뿐만 아니라 사회복지서비스 조직의 책임성 검증도구로 활용될 수 있다. 사회복지조직에서 정보화와 효율적 정보관리는 조직의 업무효율성을 증대시킬 수 있으며 서비스 효과성 또한 증대시킬 수 있다. 또한 클라이언트 수급자격 판정 등과 관련하여 장기간 걸리는 업무를 단시간에 처리함으로써 비용절감 효과도 가져올 수 있을 것이다. 2. 정보관리 시스템 구축 전략 정보관리시스템의 개발은 단...2025.01.13
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개인정보보호와 인권 강화에 따른 감염병 관리 정보공개 논의2025.05.151. 개인정보보호와 인권 강화 감염병 관리 과정에서 개인정보 공개에 대한 논란이 있다. 정부는 감염병 예방을 위해 확진자 동선 공개, 접촉자 파악 등을 하고 있지만, 이는 사생활 침해라는 지적을 받고 있다. 특히 특정 장소 이용자 현황까지 공개되면서 낙인 효과와 2차 피해가 우려되고 있다. 따라서 개인정보보호와 공익성 사이의 균형을 찾는 것이 중요한 과제이다. 2. 감염병 관리를 위한 정보공개 코로나19 확산 방지를 위해 정부는 확진자 동선, 접촉자 현황 등을 공개하고 있다. 이는 전염병 관리 차원에서 필요하다는 의견이 지배적이다....2025.05.15
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감염병 관리에서 개인정보보호와 정보공개의 균형2025.01.231. 정보공개의 방역 효율성 증대 감염병 관리에서 정보공개는 방역의 효율성을 크게 향상시키는 중요한 요소로 작용합니다. 정보공개를 통해 감염자의 이동 경로와 접촉자를 신속히 공개함으로써 추가 전파를 효과적으로 차단할 수 있었습니다. 또한 정보공개는 공중의 신뢰를 형성하고, 감염병의 확산을 예측하고 예방하는 데 중요한 데이터를 제공하며, 국제적인 협력과 정보 교류를 촉진하는 데 기여합니다. 2. 개인정보보호와 인권의 중요성 개인정보보호는 개인의 사생활과 인권을 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 개인정보보호법은 개인의 프라이버시를 보...2025.01.23
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[사회복지행정론] 정보관리체계의 개선방안2025.01.131. 공공접근성의 보장 정보통신 기반은 지역사회와 경제여건 등의 차별 없이 보편적으로 서비스를 제공해야 한다. 정부는 기본적인 정보통신 서비스의 이용에 있어 연령, 지역, 소득 등의 여건과는 무관하게 모든 국민들에게 보편적인 서비스가 시행되도록 조치해야 한다. 정보 네트워크는 이용자가 기술적인 절차와 내용을 제대로 알지 못한다고 해도 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 설계되어야 한다. 2. 지식정보 활용의 강화 지식정보 활용 능력이 낮은 경우 정보체계에 접근하는 데 두려움을 느끼게 되며, 결국에는 정보격차가 벌어질 수밖에 없다. 사회...2025.01.13
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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 원칙2025.01.151. 수요자 중심의 정보화 정보관리시스템은 사회복지서비스의 질 향상을 위해 수요자 중심의 관점을 견지해야 한다. 사회복지정보화의 수혜자는 클라이언트, 조직구성원, 자원봉사자를 포함한다. 클라이언트는 서비스 제공 방법을 온라인상에서 쉽게 확인할 수 있어야 하며, 조직구성원들이나 자원봉사자를 위해서는 조직의 서비스 제공 활동을 적절히 지원할 수 있도록 서비스가 고안되어야 한다. 2. 온라인과 오프라인상에서의 사회복지서비스 연계 대부분의 사회복지조직은 홈페이지를 운영하고 온라인상에서 기본적인 서비스를 제공하고 있지만, 사회복지조직의 핵심...2025.01.15
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인터넷 마케팅 관리(브랜드관리, 정보관리, 고객관리, 유통경로관리, 마케팅믹스관리)2025.01.281. 브랜드 관리 웹사이트 구축의 목적이 기업 및 또는 제품의 브랜드 강화 혹은 홍보가 아니라 할지라도 브랜드 관리는 점점 그 중요성을 더해가고 있다. 상품을 직접 확인할 수 없는 가상의 공간이기 때문에 기업의 CI, BI 뿐만 아니라 상품 및 서비스, URL 등 고객이 인지할 수 있는 브랜드에 대한 명확한 관리가 보다 중요하다. 갈수록 웹사이트와 다양한 브랜드가 늘어나는 환경 하에서는 경쟁사와 차별화 되고 고객에 소비자에게 각인되는 브랜드에 대한 전략뿐만 아니라 긍정적인 이미지를 창출할 수 있도록 하는 다양한 마케팅 활동이 전개 ...2025.01.28
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보건의료정보관리학 요점정리2025.04.261. 의무기록정보의 개념 의무기록정보의 명칭이 2018년 12월 19일 수기의무기록에서 전자의무기록(EMR)으로, 그리고 전자건강기록(EHR)으로 변경되었습니다. 보건의료정보분야에는 보건의료정보기술(HICT), 보건의료정보관리(HIM), 보건의료정보학(HI)의 3가지 영역이 있습니다. 2. 미국보건정보관리협회(AHIMA)의 역할 AHIMA는 질병예방, 효율적 환자진료, 진료비 상환, 기획, 연구, 정책분석, 법적 준수 및 의료기관 인증 등에 관하여 개인 또는 기관에서 의사결정을 지원할 수 있는 양질의 데이터를 효율적으로 수립, 분석...2025.04.26
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