총 498개
-
사회복지사와 클라이언트 간 원조관계 형성의 방해요인2025.05.141. 사회복지사와 클라이언트 간 원조관계 형성 사회복지사와 클라이언트 간 원조관계 형성에 방해가 되는 요인은 클라이언트와 사회복지사 모두에게서 발생할 수 있다. 이 중 사회복지사로부터 발생하는 방해요인에는 선입견 및 편견, 부적절한 태도, 비협조적 자세, 거부반응, 저항감, 자기중심주의, 도덕적 해이, 감정통제 실패, 지나친 개입, 부정직함, 방어기제 사용, 비현실적 기대, 사적이익 추구, 이중기준 적용, 편협한 가치관, 개인적 이익추구, 비밀유지 불이행, 책임회피, 권위주의, 자만심, 권력남용 등 총 21가지가 있다. 2. 원조과...2025.05.14
-
일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들과 효과적인 의사소통 기법2025.05.031. 비난적 의사소통 불행한 커플들은 서로를 비난하느라 바쁘다. 그것은 또한 나쁜 상황에 직면했을 때 피하고, 억압하고, 부정하고, 합리화하는 방법이다. 다만 이때의 비판은 행동을 개선해야 하는 비판이 아니라 본질과 본질 자체에 대한 혐오감을 갖고 비판하는 행위다. 이러한 문제를 개선하려면 긍정적인 의사소통으로 개선을 해야 할 텐데, 예를 들어 상대방의 어려움을 이해하고 공감하는 태도로 대화하는 것이 중요하다. 2. 경멸적 의사소통 경멸은 심리, 정신적으로 상대방을 비난하고, 낮잡아 보는 의사소통과 태도를 의미한다. 상대방을 존중하...2025.05.03
-
아동간호학실습 치료적 의사소통2025.05.101. 의사소통의 정의 의사소통(communication)의 원래 뜻은 '상호 공통점을 나누어 갖는다'로 라틴어 'communis(공통, 공유)'에서 나온 말이다. 의사소통이란 두 사람 또는 그 이상의 사람들 사이에서 일어나는 의사의 전달과 상호교류가 이루어진다는 뜻이며, 어떤 개인 또는 집단이 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것들을 받아들이는 과정을 의미한다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 조직 또는 팀의 효율성과 효과성을 성취할 목적으로 이루어지는, 구성원 간의 정보와 지식의 전달 과정으로서...2025.05.10
-
아동 치료적 의사소통의 정의와 실제 사례2025.11.171. 의사소통의 정의와 중요성 의사소통은 둘 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견, 감정을 교환하여 공통적 이해를 도출하고 수용자의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키는 과정이다. 공식적/비공식적, 언어적/비언어적으로 구분되며 송신자, 수신자, 메시지, 의사소통 경로, 피드백이 주요 요소다. 의사소통은 상호협조를 가능하게 하고 의사결정의 전제조건이 되며 심리적 욕구를 충족시킨다. 2. 의사소통 방해 요인 의사소통을 방해하는 요인은 물리적 요인과 심리사회적 요인으로 나뉜다. 물리적 요인은 물리적 공간, 거리, 온도, 환기, 소음,...2025.11.17
-
NCS 직업기초 의사소통능력 학습과제2025.11.131. 경청과 공감 경청은 다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 것으로, 의사소통에서 경청을 하면 상대방이 느끼는 상황이나 기분을 비슷하게 경험하는 심적현상인 공감이 발생한다. 경청과 공감은 깊은 상관관계가 있으며 경청을 하게 되면 공감을 할 수밖에 없다. 2. 경청을 방해하는 요인 올바른 경청을 방해하는 10가지 요인은 짐작하기, 대답할 말 준비하기, 걸러내기, 선입견, 다른 생각하기, 조언하기, 언쟁하기, 자존심 세우기, 슬쩍 넘어가기, 비위 맞추기이다. 이러한 요인들을 인식하고 제거하는 것이 효과적인 경청의 첫 단계이다. ...2025.11.13
-
건강한 가정의 구성요소와 필요한 지원 서비스2025.01.041. 건강한 가정의 정의와 특성 건강한 가정은 가족 구성원 개개인의 건강한 발달을 도모하고 가족 구성원 사이 상호작용이 원만하게 이루어져 집단으로서 가치체계를 공유하고 사회체계와 원활한 상호작용을 이루며 생활하는 체계를 의미한다. 건강한 가정에는 가족 구성원 사이 유대감, 의사소통, 문제해결 수행능력, 가치체계의 공유 등이 특징적으로 나타난다. 2. 건강한 가정을 방해하는 요인 가족 구성원 사이 의사소통이 적고 비난하는 형태나 간접적인 형태의 의사소통, 융통성 부족, 응집성 저하 등이 건강한 가정을 방해하는 요인이 될 수 있다. 3...2025.01.04
-
교사와 학부모 간 신뢰 관계 회복을 위한 방안2025.01.021. 교사와 학부모 간 신뢰 관계의 중요성과 문제점 교사와 학부모 간의 신뢰 관계는 학생들의 성적 향상과 학교의 성과 향상에 중요한 역할을 합니다. 그러나 때로는 갈등이 발생하고, 이는 학생들의 학습과 성장에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 신뢰 관계의 중요성은 상호 협력, 학생의 안정감과 성장에 있으며, 문제점으로는 의사 소통의 부재, 선입견과 오해, 역할 충돌 등이 있습니다. 2. 교사와 학부모 간 신뢰 관계 회복을 방해하는 요인과 문제점 교사와 학부모 간 신뢰 관계 회복을 방해하는 요인으로는 의사 소통의 부재, 선입견과 편...2025.01.02
-
건강한 가정의 구성요소와 유지를 위한 방안2025.01.051. 건강가정의 구성요소 건강가정의 가장 중요한 구성요소는 가족 간의 사랑과 애정이다. 사랑과 신뢰를 바탕으로 한 가족관계는 건강가정을 이루는 필수적인 요소이다. 또한 민주적이고 양성평등한 가족관계, 가족이 함께 여가생활을 즐기는 것도 중요한 구성요소라고 할 수 있다. 2. 건강가정 유지의 방해요인 건강가정을 유지하는데 가장 큰 방해요인은 부정적인 의사소통이다. 가족 간 원활한 의사소통이 이루어지지 않으면 문제 해결 능력이 저하되고 갈등이 증폭될 수 있다. 따라서 건강가정을 위해서는 가족 간 열린 대화와 건설적인 의사소통이 필요하다...2025.01.05
-
치료적 의사소통2025.05.161. 의사소통의 정의 의사소통은 두 사람 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통해 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동변화를 일으키게 하는 일련의 과정이다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 두 사람 또는 집단 사이에 상호협조를 가능하게 해주고, 의사결정에 있어 전제조건이 되며, 의사소통을 통한 심리적 욕구를 충족시켜 준다. 3. 의사소통을 방해하는 요인 도덕적 판단, 비교하기, 책임회피, 감추어진 의도, 강요 명령, 선입견, 물리적 환경 등이 의사소통을 방해할 수 있다. 4. 언어적 의사...2025.05.16
-
건강한 가정의 구성요소와 방해요인, 그리고 필요한 지원 서비스2025.05.141. 건강한 가정의 구성요소 건강한 가정은 의사소통, 존중과 배려, 시간과 관계의 투자, 공동의 가치와 목표 공유, 갈등 해결과 규칙 정립 등의 구성요소로 이루어져 있다. 이러한 요소들은 상호 연관되어 조화롭게 작용하며, 각각의 중요도가 높다. 2. 건강한 가정을 방해하는 요인 바쁜 일상과 스케줄로 인한 가족 간 소통 부족, 관심사와 욕구의 충돌, 디지털 기기 남용, 경제적 어려움, 역할과 책임의 불균형, 갈등 해결 미흡 등이 건강한 가정을 유지하는 데 방해되는 요인이 될 수 있다. 3. 건강가정지원센터의 필요한 지원 서비스 건강가...2025.05.14
3 / 50
