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인력개발과 활용: 핵심역량과 사회적 배경2025.01.221. 핵심역량 핵심역량(Core Competency)은 조직이나 개인이 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위해 필수적으로 갖춰야 할 능력과 자질을 의미합니다. 이 개념은 조직이 지속적으로 경쟁력을 유지하기 위해 개발하고, 관리하며, 강화해야 하는 독특한 능력들로 정의됩니다. 핵심역량은 일반적으로 기술, 지식, 프로세스, 시스템, 인적 자원 등을 포함하며, 이를 통해 조직은 다른 경쟁자와 차별화된 가치를 제공할 수 있습니다. 2. 인적자원의 중요성 최근 들어 인적자원이 핵심역량으로서 더욱 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 이는 지식 경제...2025.01.22
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조하리 창을 활용한 대인관계 역량개발2025.05.151. 조하리의 창의 개념 조하리의 창은 자아인식의 공개와 피드백의 모델로, 네 가지 영역(개방된 영역, 지각하지 못하는 영역, 숨겨진 영역, 미지의 영역)으로 구성되어 있다. 이를 통해 자기 자신과 타인에 대한 이해를 높일 수 있다. 2. 조하리의 창을 대인관계 역량개발에 활용하는 방법 조하리의 창은 자기 노출과 피드백을 통해 자아개념을 향상시키고, 타인의 심리와 가치관을 이해하는 데 도움을 준다. 이를 통해 긍정적인 대인관계를 유지할 수 있다. 1. 조하리의 창의 개념 조하리의 창은 자기 자신과 타인에 대한 이해를 높이는 데 도움...2025.05.15
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인간관계론: 개념, 중요성, 역량 개발2025.11.121. 인간관계의 개념 인간관계는 타인과의 관계를 맺는 것으로, 사회적·문화적 환경을 바탕으로 한 여러 형태의 관계를 의미한다. 사람과 사람 간의 소통, 관계, 교류를 포함하며 그 범위가 넓고 특성이 다양하다. 과거에는 자연스러운 유대관계였으나 현대사회의 개인주의 문화로 인해 범위가 축소되고 있으며, 대면적 관계에서 가상의 인간관계로 변화하고 있다. 인간의 기본적인 인간관계는 사회적 존재로서의 특성을 지닌다. 2. 인간관계의 유형 인간관계는 1차 준거집단의 일차적 관계와 2차 준거집단의 사회적 관계로 분류된다. 수직적·수평적 관계, ...2025.11.12
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사회복지사의 역량과 프로그램 개발 과정의 핵심 단계2025.05.101. 사회복지사의 역량 사회복지 현장에서 프로그램을 개발하여 서비스를 제공하는 사회복지사가 가져야 할 주요 역량 3가지는 이해력과 공감능력, 문제 해결 능력, 협업과 소통 능력입니다. 이러한 역량은 클라이언트의 요구를 이해하고, 효과적인 해결책을 찾으며, 다른 전문가들과 협력하여 목표를 달성하는데 필수적입니다. 2. 프로그램 개발 과정의 핵심 단계 프로그램 개발 과정에서 가장 중요한 단계는 문제 파악, 설계 및 계획, 개발 및 구현, 평가 및 개선입니다. 이 단계들을 통해 사회복지사는 현장의 문제를 이해하고, 목표와 계획을 수립하며...2025.05.10
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조하리 창을 통한 대인관계 역량개발2025.11.111. 조하리 창의 정의 및 구조 조하리 창은 1950년 Joseph Luft와 Harry Ingham이 개발한 자기인식 모델로, 인간관계 속 의사소통을 분석하는 틀입니다. 사람의 마음을 네 가지 영역으로 구분합니다: 열린 창(나도 알고 타인도 아는 부분), 숨겨진 창(나는 알지만 타인은 모르는 부분), 보이지 않는 창(나는 모르지만 타인은 아는 부분), 미지의 창(둘 다 모르는 부분). 각 영역의 크기는 자기공개와 피드백의 정도에 따라 결정되며, 성장은 열린 창을 확대하는 과정입니다. 2. 대인관계 유형별 특성 조하리 창에 따른 인...2025.11.11
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기업의 핵심 역량 개발 및 유지를 위한 노력2025.04.301. 핵심 역량의 정의와 중요성 핵심 역량은 경쟁사에 절대적인 경쟁우위를 창출할 수 있는 기업의 고유한 자원과 능력이 결합된 것을 말한다. 이러한 핵심 역량은 기업의 장기적인 성공에 매우 중요하다. 2. 핵심 역량 개발을 위한 노력 기업은 핵심 역량을 개발하고 유지하기 위해 다음과 같은 노력을 해야 한다: 1) 핵심 역량 정의 및 우선순위 지정, 2) 교육 및 개발에 투자, 3) 혁신 문화 육성, 4) 시스템 및 프로세스 조정, 5) 지속적인 성능 측정 및 모니터링. 3. 핵심 역량 관리의 중요성 기업의 핵심 역량을 효과적으로 관리...2025.04.30
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조하리 창을 활용한 대인관계 역량개발2025.01.241. 조하리의 창 조하리의 창은 자아에 대한 이해와 관련된 설명으로, 자신의 자아를 총 4가지로 구분하여 설명한다. 공개영역, 맹인영역, 비밀영역, 미지영역으로 구분되며, 이를 통해 개인의 유형을 분류할 수 있다. 조하리의 창 모델은 이론이 쉽고 직관적이며, 인간관계 개선을 위한 정보공유를 촉진시킨다는 장점이 있지만, 문화적 차이로 인한 의사소통의 어려움과 관계개선 의지가 없다면 활용도가 낮다는 단점이 있다. 2. 대인관계 역량개발을 위한 조하리의 창 활용 조하리의 창은 자아를 4부분으로 구분하여 개인의 대인관계 유형과 경향을 파악...2025.01.24
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조하리 창을 통한 대인관계 역량개발2025.11.121. 조하리 창의 개념 및 4가지 영역 조하리 창은 개인이 정보를 주고받는 방식을 이해하는 분석틀로, 자신이 아는/모르는 부분과 타인이 아는/모르는 부분을 축으로 4가지 영역으로 구분된다. 열린 창은 자신과 타인 모두 아는 공개 영역(이름, 직업 등), 보이지 않는 창은 타인만 아는 영역(무의식적 습관), 숨겨진 창은 자신만 아는 영역(감정, 욕구), 알려지지 않은 창은 둘 다 모르는 잠재 영역이다. 2. 조하리 창의 장점과 활용가치 조하리 창은 자기개발 도구이자 조직 내 관계 개선 수단으로 활용된다. 강점은 이해가 쉽고, 개방된 ...2025.11.12
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조하리 창을 통한 대인관계 역량개발2025.01.281. 자기 노출 자기 노출이란 개인이 의식적으로 언어적 또는 비언어적 수단을 통하여 자기 생각, 감정, 경험 등 자신에 관한 정보를 타인에게 전달하는 것을 의미한다. 자기 노출은 타인에 대한 개방성을 나타내는 차원일 뿐만 아니라, 의사소통의 중요한 형태 중 하나로 기능한다. 2. 조하리 창 조하리 창은 개인이 자신에 대해 알고 있는 것과 타인이 알고 있는 것을 시각적으로 나타내는 방법으로, 대인관계의 개선에 도움을 준다. 조하리 창은 공개된 자아, 맹목 자아, 숨겨진 자아, 미지의 자아의 네 가지 유형으로 구성된다. 3. 자기 노출...2025.01.28
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조하리 창을 활용한 대인관계 역량개발2025.05.021. 조하리 창 조하리 창은 자기 인식 또는 자기 이해 모델을 말한다. 자아의 노출은 타인을 생각하고, 느끼고, 원하는 것을 다른 사람에게 알리는 과정이며, 타인에게 알리기 위한 자기개방의 목적은 강하고 건강한 대인관계를 형성하기 위함이다. 적절한 자기 개방은 과잉 개방과 과소 개방 사이에서 균형을 잡는 것이 중요하다. 2. 조하리 창의 유형 조하리 창의 유형은 크게 4가지로 분류할 수 있다. 첫째, 가장 넓은 공개적 영역을 가진 개방형, 둘째, 맹목 영역이 넓은 자기주장형, 셋째, 숨겨진 영역이 넓은 사려 깊은 유형, 넷째, 미지...2025.05.02
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