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취업을 희망하거나 관심있는 기업의 채용 설명회 및 취업박람회 참가 보고서2025.01.031. 하나투어 기업 정보 하나투어는 여행에 대한 꿈을 갖고 있는 사람들을 위한 여행사입니다. 이 회사는 여행을 시작하려는 사람부터 여행을 마칠 때까지 함께 도와주며, 'Shape Everyday Dreams'라는 슬로건으로 여행의 꿈을 현실로 만들어줍니다. 또한 고객 서비스를 중요하게 여기며 'Heart to Heart'라는 말로 고객과의 마음을 잘 이어주려고 합니다. 2. 하나투어 채용 전형 및 인재상 하나투어는 직원 모두가 여행에 대해 잘 아는 전문가로 생각하며, 새로운 생각을 갖고 어려운 일에도 도전하는 마음을 중요하게 여깁니...2025.01.03
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특수통관2025.01.201. 우편물 통관 우편물은 소액 ? 소량의 물품으로서 국제사회에서 무상으로 기증되거나 상업용 상품의 견본이나 광고용 소액물품 등이 대부분을 차지하고 있다. 이러한 우편물은 수취인의 편의를 위해 정상통관절차 대신에 간이한 통관절차에 따르도록 하고 있다. 수입, 수출 또는 반송하고자 하는 우편물은 통관우체국을 경유하여 관세청장이 정하는 바에 따라 검사를 받거나 또는 검사를 생략 받을 수 있으며 상품에 따라 관세를 납부하여야 한다. 2. 선용품 또는 기내물품의 통관 내국물품을 외국무역선(기)의 선(기) 용품으로 또는 외국무역선(기) 내에...2025.01.20
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현대사회의 다양한 가족형태의 건강한 가정을 지원하기 위한 서비스와 그 특징2025.04.291. DINK족을 지원하는 서비스 특징 DINK족은 자녀를 낳기보다는 부부의 생활이 더 중요한 가치로 여기며, 경제적으로 풍요로운 삶을 지향하는 가족이다. 이들을 지원하는 서비스는 자녀를 낳게 만드는 것보다는 DINK족을 유지하게 하는 서비스를 만드는 것이 필요하다. 광주시의 사례를 보면, 출산 대신 출생이라는 개념을 도입하고, 맞벌이 가정을 위한 돌봄 서비스와 경제적 지원 등을 제공하고 있다. 2. DINK족을 위한 서비스 제안 DINK족은 경제적으로 어느 정도 풍요로운 상태이므로, 경제적 지원보다는 그들의 생각이나 관념을 바꿔줄...2025.04.29
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스마트 관광, 메타버스, NFT가 관광산업에 미치는 영향2025.05.021. 한류 관광 한류는 1990년대 후반부터 대한민국의 대중문화가 아시아를 중심으로 해외에 전파되어 인기를 끌게 된 현상이다. 이를 발판 삼아 대한민국은 지속적인 문화 성장을 이루며 문화산업 강국으로 부상했다. 관광 산업은 이런 한류 트렌드 변화에 민감하게 반응하며 선제적으로 움직이기 시작했다. 디지털을 통해 확산된 한국의 문화콘텐츠로 인해 대한민국 자체를 관광지로 선호하는 경향이 늘어났고, 이에 따라 영화 및 드라마 촬영지 방문, 한류스타 팬미팅 참석, K-뷰티 문화 체험 등 다양한 콘텐츠 관광 상품이 등장했다. 2. 팬데믹 시대...2025.05.02
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플랫폼여행기업의 등장에 따른 기존 여행업의 미래전략을 전략적제휴전략과 차별화 전략을 중심으로2025.05.121. 플랫폼 여행 기업의 등장 플랫폼(Platform)이란 일종의 양면 시장(Two-sided market) 또는 경제적 거래가 성사되는 장(Field)으로 이해할 수 있다. 인터넷의 등장 이후 플랫폼 비즈니스 역시 증가해 왔는데, 이는 여러 장소에 산재하여 존재하는 공급자들과 수요자들이 인터넷을 통해 서로 연결됨으로써 서로의 공급 및 수요를 확인할 수 있게 되었고 따라서 플랫폼 기업은 이들의 거래를 중개함으로써 양쪽이 모두 만족스러운 경험을 누릴 수 있도록 유도할 수 있게 되었기 때문이다. 여행업에서도 플랫폼 비즈니스 모델을 채택...2025.05.12
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여행을 위한 대만 회화_한국어, 영어, 중국어, 중국어 영어 발음2025.01.221. 공항 공항에서 필요한 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 제공하고 있습니다. 공항 체크인, 짐 수속, 보안 검색, 탑승 등 여행객들이 자주 사용하는 문구들을 정리했습니다. 2. 호텔 호텔에서 필요한 다양한 요청사항들을 한국어, 영어, 중국어로 표현하고 있습니다. 체크인/아웃, 객실 관련 문의, 부대시설 이용 등 호텔 이용 시 유용한 대화를 제공합니다. 3. 레스토랑 레스토랑에서 사용할 수 있는 기본적인 대화를 한국어, 영어, 중국어로 정리했습니다. 메뉴 문의, 주문, 계산 등 식사 관련 상황에서 필요한 문구들을 소개하고 ...2025.01.22
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고등학교 여행지리 평가계획서2025.01.131. 기념물 여행 산업유산이나 전쟁박물관 같은 다양한 기념물을 통해 인류의 물질적·정신적 발전 과정을 성찰할 수 있는 여행 계획을 세우고, 이를 통해 시민의식을 고취한다. 2. 봉사 여행 분쟁, 재난, 빈곤, 환경 문제 등으로 고통받는 지역으로의 봉사여행이 지역과 여행자에게 주는 긍정적 변화를 탐구하고 인류의 행복한 공존을 위한 노력에 공감하고 실천 방법을 모색한다. 3. 미래 지향적인 지역 여행 생태, 첨단 기술, 문화 창조 등으로 미래를 지향하는 지역을 사례로 인류의 미래를 탐색하고 실현할 수 있는 방안을 모색한다. 4. 여행산...2025.01.13
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쿠팡(Coupang) 기업경영전략계획2025.05.061. 쿠팡 이커머스 서비스 쿠팡의 근간을 이루고 있는 서비스로 막대한 인프라를 바탕으로 배송망을 구축하여 당일배송, 새벽배송과 같은 배송시스템을 구축하고 있다. 뿐만 아니라 신선제품을 오전에 시켜서 주간에 배송해주는 로켓프레시, 해외직구상품 구매를 도와주는 로켓직구 등과 같은 편의서비스도 제공하여 고객 만족에 힘쓰고 있다. 유료회원제인 와우 멤버십을 운영하는데, 기존 정해진 금액 이상을 구매해야 무료배송이 이루어졌지만 저렴한 가격으로 멤버십 가입 시 제한 없이 무료 배송을 지원해주고 로켓프레시, 나중결제서비스 등이 제공되어 소비자들...2025.05.06
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신라호텔 운영전략 및 비즈니스 모델 (A+ 과제)2025.01.241. 신라호텔의 내부서비스 전략 신라호텔은 성공적인 경영과 경영 철학을 추구하기 위해 호텔 내부의 서비스를 중요시하고 있다. 1987년 국내 호텔업계 최초로 서비스 교육원을 개원하여 체계적이고 강도 높은 전문서비스 교육을 실시하고 있다. 또한 직원 만족도 향상을 위해 다양한 복리후생 서비스를 제공하여 직원의 충성도와 역량을 높이고 있다. 2. 신라호텔의 외부서비스 전략 신라호텔은 VIP 고객, 비즈니스 고객 등을 위한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. VIP 고객의 경우 사전에 기호를 파악하여 최적의 서비스를 제공하며, 비즈니스 고객...2025.01.24
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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