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자칫 사소한 문제라고 볼 수 있는 에티켓 위반의 사례가 심각한 사회 문제로 야기되는 경우2025.01.211. 에티켓 위반의 사례와 해결 방안 최근 이슈가 되며 여러 언론에도 보도되었고 또 사회적으로 많은 논란을 불러일으킨 에티켓 위반의 사례로는 이른바 '카공족'이라 불리는 사람들의 카페 이용 행태를 꼽을 수 있다. '카공'이란 카페에서 공부하다의 줄임말인데 많은 학생들을 비롯하여 공무원 시험 준비생, 자격증 시험 준비생 등 오랜 시간 동안 집중을 필요로 하는 공부를 하는 사람들이 카페에서 자리를 잡고 공부를 하는 것을 빗대는 용어가 되었다. 이러한 문제가 일어난 데 있어서는 근본적으로 '고객은 왕이다' 또는 '손님이 갑이다' 등 일단...2025.01.21
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자칫 사소한 문제라고 볼 수 있는 에티켓 위반의 사례가 심각한 사회 문제로 야기되는 경우2025.01.221. 에티켓 위반의 사례와 해결 방안 에티켓이란 일상 생활에서 통상적으로 받아들여지는 '예의 바른 행동' 또는 '상식적인 행동'에 대한 규범이다. 최근 뉴스에 보도된 한 사건으로, 한 50대 여성이 지하주차장에 주차를 하기 위해 자신의 가방을 주차 공석에 던져두어 '자리 맡기'를 한 일이 보도되었다. 이로 인해 다른 차가 해당 자리에 주차하지 못하는 등의 문제가 발생했으며, 이 사건이 신문을 통해 보도되면서 여러 사람들의 공분을 샀다. 이처럼 에티켓 위반 행동이 벌어진 데에는 에티켓을 위반한 개인이 사회적 규범과 도덕, 예의 등에 ...2025.01.22
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영국의 상관습(영국문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 영국에서는 고전적이고 보수적인 복장이 남성과 여성 모두에게 표준이며, 검정, 감청색, 차콜 그레이와 같은 어두운 색의 옷을 많이 입는다. 영국인들은 넥타이를 중요시하며, 소속 단체를 상징하는 넥타이나 보수적인 스타일, 출신학교, 클럽 등을 나타내는 점잖은 넥타이를 많이 맨다. 영국인들은 제3자를 통해서 소개받는 것을 좋아하며, 인사 시 날씨와 같은 흔한 주제에 대해 간단한 코멘트로 짧은 담소를 나누는 것이 일반적이다. 영국에서는 신분에 따른 호칭을 제대로 부르는 것이 매우 중요하며, 약속 시간을 반드시 지켜야 ...2025.01.22
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스페인의 상관습(스페인문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 스페인에서는 인사 방식이 다양하며, 상황과 만나는 사람에 따라 달라질 수 있다. 일반적으로 악수, 볼에 입 맞추기, 포옹 등의 방식이 사용된다. 호칭은 학위나 직책을 사용하지 않으며, 복장은 정장이 좋다. 식사 시간이 길고 중요하다. 2. 비즈니스 관리 스페인 사람들은 명예와 자부심이 중요하며, 인간적인 유대관계 형성이 선행되어야 한다. 협상 시 기사도 정신과 예절을 지켜야 하며, 특히 여성에 대한 배려가 필요하다. 시간 약속에 대해서는 관대함을 보여야 한다. 상거래 활동 시 개인적인 친분이 중요하며, 대금 지...2025.01.22
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터키의 상관습(터키문화, 상거래관습, 비즈니스 에티켓)2025.01.221. 터키의 비즈니스 에티켓 터키의 비즈니스 에티켓은 서구와 중동식이 혼합되어 있다고 할 수 있다. 초대를 받거나 상대방의 사무실을 방문하여 커피나 차가 제공되면 적어도 한 잔 정도는 마셔야 한다. 일부 비즈니스맨들은 터키식 식사대접을 하는 경우가 있는데 터키 음식은 우리나라 사람들 입에 맞을 뿐만 아니라 터키인들도 자국음식에 대해 큰 자부심을 갖고 있기 때문에 음식 맛에 칭찬을 아끼지 않는 것도 중요한 에티켓이다. 2. 비즈니스 에티켓 1. 복장매너: 소규모 구매자들은 보통 자유로운 복장으로 일하기 때문에, 반드시 양복을 입고 만...2025.01.22
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이탈리아의 상관습(이탈리아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 이탈리아 비즈니스 에티켓 이탈리아인과 만날 때나 헤어질 때는 반드시 악수를 하는 것이 좋다. 그들은 스킨십이 많은 편이어서 조금만 친해지면 잦은 신체접촉을 시도한다. 공식석장에서는 성을 부르는데 성 앞에 학위자격(Dottore, Enginiere 등)을 붙이거나 사장, 소장 등을 의미하는 Presidents, Direttore 등과 함께 부르면 무난하다. 비즈니스 복장은 유의 다른 나라와 크게 다르지는 않으나 말쑥한 정장의 고급브랜드 옷이 바람직하다. 이탈리아인들은 손님을 집에 잘 초대하는 편이며, 집에 초대하면 반드시 식사 ...2025.01.22
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멕시코의 상관습(멕시코문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 멕시코인들은 약속이행에 대한 책임감이 별로 없어 약속장소에 늦게 나오는 경우가 다반사이므로 화를 내서는 안 되며 침착한 태도로 대화할 필요가 있다. 악수할 때는 적당한 힘을 실어야 한다. 멕시코는 남성우월주의가 지배적이지만 매너에 있어서는 여성존중 예절이 발달하여 Lady First의 관습이 보편화되어 있다. 유머의 사용이 중요하며, 인사치레의 말을 즐겨한다. 선물 제공 관행이 있으며, 식사 시 소리를 내면서 먹지 않는 것이 중요하다. 2. 비즈니스 관리 멕시코에 진출하려면 전국적인 배급망을 지닌 안정적인 대형...2025.01.22
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러시아의 상관습(러시아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 회사, 개인, 그리고 국가 러시아 대기업의 경우 회사와 근무자 간의 이해가 일치하지 않은 경우가 많다. 즉, 경영자와 오너가 분리되어 있는 경우 경영자는 음성적 거래를 요구하는 경우도 있다. 구 사회주의 관습이 아직도 상당부분 남아 있으며, 국가(관료)는 기업 위에 군림하려는 경향이 있다. 특히 국영기업체인 경우 중요한 의사결정은 상부 정부 기관에 의해 좌우되는 경우가 많다. 2. 비즈니스 에티켓 러시아인은 명분과 형식을 중요시 여기므로 비즈니스 상담 시에는 필히 정장 차림을 하고, 미팅은 사전에 구두 및 팩스로 확정을 받은 ...2025.01.22
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.04.271. 직장 예절 직장은 환경적 공간으로서 직장은 더 성공적인 삶을 위하여 자아실현을 이루는 공간이면서 동시에 생활을 위한 경제적 터전을 마련하는 공간이다. 직장은 교육, 지식, 출생, 성장배경, 교양 수준, 신체적인 조건, 성격 등이 서로 다른 이질적 다수가 각자의 개성과 재능, 규율과 질서로 조직 공동목표를 달성하는 것으로써 직장에서는 부하, 고객, 동료, 상사, 거래처 등 형태로 인간관계를 형성한다. 직장 예절은 직장에서 직장에 수행하는 모든 행동규범을 총칭한 의미로써 직장의 목표를 달성하기 위하여 직장 구성원이 갖추어야 하는 ...2025.04.27
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인도의 상관습(인도문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 인도의 상관습 인도는 가부장적 사회이고 의사결정은 최고경영층에서 이루어진다. 인도에서 상거래 시 훌륭한 가문과 관계를 맺는 것은 아주 도움이 된다. 따라서 최고경영층과 접촉을 시도하고 중간경영층은 당신의 관심사와 제안을 상부에 전달하도록 가교로서 활용할 수 있다. 2. 비즈니스 에티켓 인도인들은 시간엄수를 높이 평가하지만 스스로는 잘 실천하지 않는다는 점을 유의하며 언제든지 약속이 바뀔 가능성이 있다는 것을 염두에 두고 스케줄을 유동성 있게 잡을 필요가 있다. 인도인들은 말이 많은 편이며 상대방도 자신과 대화를 많이 하길 바란...2025.01.22
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