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해외의 정부회계 개혁(시사점)2025.04.261. 정부 회계 개혁의 역사 정부 회계 개혁은 1980년대 미국, 캐나다, 영국, 호주, 뉴질랜드 등을 중심으로 '신 공공 관리 운동'이 전개되면서 시작되었다. 이들 국가는 경제적 여건 악화와 재정적자 누적으로 재정개혁을 통해 재정관리 전략을 실행했다. 신 공공 관리 운동은 민간의 경영기법을 정부 부문에 도입하여 자율과 책임, 과정보다 결과, 적절한 성과평가를 통한 인센티브, 시민 친화적인 행정을 주요 골자로 한다. 이에 따라 기존 정부가 이용하던 단식부기와 현금주의 위주 회계 제도로는 경제적 사건을 제대로 담아내지 못해 새로운 회...2025.04.26
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서비스 품질관리2025.05.101. 서비스 품질관리 논의배경 주요 국가들은 1980년 이후 당면한 경제적 어려움을 타개하기 위하여 공공서비스 관리에 신공공관리론을 적용하였다. 즉 1980년대와 1990년 영국과 미국을 중심으로 주요 OECD 국가들은 사회복지를 비롯한 대국민 행정관리의 틀을 '이용자(고객)중심의 관리', '성과중심의 관리', '시장중심의 관리'로 바꾸고자 하였다. 이러한 국가와 사회적 틀에 대한 변화의 시도는 사회서비스조직입장에서 볼 때, 사회복지의 효율성과 효과성을 높이는데 초점을 두어야 하는 것으로 받아들여졌으며, 궁극적으로는 사회복지서비스의...2025.05.10
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행정학원론 - 재화의 4개 영역과 공유재 비극의 시사점 및 해결방안2025.01.021. 행정학의 목표와 이론 행정학의 최상위 목적인 공익성 제고를 위해 효율성과 효과성이라는 2개의 수단적 목표가 고려됩니다. 관료제이론, 행정관리론, 과학적 관리론 등 학자들의 논의를 통해 이러한 목표 달성 방안을 살펴보았습니다. 본인은 인적 자원의 중요성을 고려한 목표 달성이 중요하다고 생각합니다. 2. 재화의 4개 영역과 공유재 비극 재화는 경합성과 배재성을 기준으로 공공재, 클럽재, 사유재, 공유재로 구분됩니다. 공유재의 경우 '공유지의 비극'이라는 문제가 발생할 수 있는데, 이를 해결하기 위해서는 자원 관리의 중요성, 이해관...2025.01.02
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통합전공 행정학 이론 키워드별 요약정리2025.11.141. 행정학 기초 및 정부실패 행정의 개념은 진보주의와 보수주의의 정부 역할에 대한 관점 차이로 설명된다. 진보주의는 정부의 적극적 개입을 선호하고 소외집단 지원정책을 강조하는 반면, 보수주의는 시장지향정책과 경제적 규제 완화를 추구한다. 정부실패의 원인으로는 사적 목표 설정, X-비효율성, 파생적 외부효과, 권력의 편재 등이 있다. 파킨슨의 법칙, 피터의 원리, 과두제의 철칙 등은 조직의 병리현상을 설명한다. 2. 신공공관리론과 신공공서비스론 오스본과 개블러의 정부재창조론은 전통적 관료제를 촉매적, 지역사회 주도적, 경쟁적, 사명...2025.11.14
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[명지대학교 전자정부론 A+ 족보] 중간고사 기말고사 문제풀이2025.01.151. 온라인 시민참여의 개념 온라인 시민참여의 개념을 이해하기 위해서는 거버넌스의 개념을 먼저 살펴봐야 한다. 거버넌스는 국가, 시장, 시민사회(NGO)가 모두 참여하여 긴밀한 협력관계를 만들어나가는 것을 의미한다. 거버넌스는 세계화와 정보화의 흐름 속에서 사회 공동체에 새로운 성격의 프레임이 규정되고, 국가와 정부의 기능과 역할이 재정립되는 것을 나타낸다. 거버넌스에 대한 논의는 행정 영역에서 7-80년대부터 많이 전개되어 왔는데, 이는 다양한 사회문제 발생에 따른 행정에 대한 비판과 기존 통치 방식의 변화 필요성에서 비롯된 것이...2025.01.15
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정부의 시장 개입 활동과 공공감사의 역할2025.01.261. 정부의 시장 개입 활동의 근거 시장 실패는 자원의 비효율적 배분을 초래하여 사회 전체의 후생을 저해하는 주요 요인으로 작용한다. 따라서 시장 실패를 시정하는 것이 정부의 중요한 역할이며, 이는 경제의 안정적 발전을 위해 필수적이다. 반면, 불공평한 분배는 경제적 불평등을 심화시켜 사회적 갈등을 초래할 수 있으나, 이는 시장 실패를 시정한 이후에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 문제로 판단된다. 2. 공공감사의 이론적 근거와 최고감사기구의 역할 변화 공공감사는 정부의 재정 관리와 운영에 대한 투명성과 책임성을 확보하는 중요한 수...2025.01.26
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[명지대학교 행정학의이해(eng) A+] 중간고사 예상문제 정리(21쪽)2025.01.151. 정부의 세입과 세출 정부는 세금을 통해 자금을 조달하며, 이를 통해 입법부, 행정부, 사법부 등 정부 3부를 운영하고 국민의 삶을 개선하기 위한 다양한 서비스를 제공한다. 미국 정부의 2021년 세입은 약 7.6조 달러로, 이 중 소득세가 가장 큰 비중을 차지하며 사회보험세, 종가세, 수수료 및 요금, 기업 및 기타 수익 등이 포함된다. 정부의 세출은 연금, 의료, 교육, 국방, 복지 등 다양한 분야에 사용된다. 2. 공공행정의 정의와 특징 공공행정은 정부의 업무를 수행하는 행정부의 활동을 의미하며, 다양한 학자들이 정의해왔다...2025.01.15
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복지국가의 위기와 재편(1970년대 이후)2025.01.131. 복지국가의 위기와 재편 복지국가는 19세기 말 실험적으로 시작하였다가 이후 제2차 세계대전을 지나며 정착이 되었고, 전후에 폭발적으로 확대되어 황금기를 맞게 된다. 이러한 복지국가의 급속한 확대는 1970년대 중반까지 계속되다가 1973년 무려 5배의 유가상승을 가져온 오일쇼크(oil shock)로 인해 변화를 맞이하게 된다. 이후 복지국가는 축소되는 양상을 보여 주는데, 이는 1970년대 이후 경제사정의 악화로 사회복지비 예산의 과다한 지출이 문제점으로 다시 인식되기 시작하였다. 두 번에 걸친 오일쇼크로 경제사정이 급속하게 ...2025.01.13
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신자유주의화로 인한 개인 건강 문제와 해결 방안2025.01.251. 신자유주의적 국제질서와 건강 문제 신자유주의 경제정책의 확산은 세계 여러 나라에서 보건 의료 시스템에 깊은 영향을 미치고 있다. 이 정책들은 시장 경제 원리를 강조하며 정부 개입을 최소화하려는 목표 아래 실행된다. 이 결과로, 많은 국가에서 공공 보건 서비스의 축소와 민간 부문의 역할 확대가 이루어지고 있으며, 이는 국민 건강 관리 측면에서 여러 문제를 야기하고 있다. 2. 자본의 이익과 건강의 상충 세계화와 신자유주의 경제정책의 진전은 다국적 기업의 영향력이 강화되는 현상을 가져왔다. 이들 기업은 글로벌 시장에서의 이익 극대...2025.01.25
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신자유주의가 사회복지정책에 미친 영향2025.11.171. 신자유주의의 개념과 원칙 신자유주의는 자유시장 경제, 규제완화, 개인주의를 중심으로 한 이념입니다. 경제 성장과 개인의 경제적 자유를 증진시키는 효과가 있다는 연구가 있는 반면, 사회적 불평등과 경제적 불안정성을 증대시킬 수 있다는 우려도 제기되고 있습니다. 신자유주의의 원칙을 적용할 때는 과도한 자유와 불균형한 분배 문제를 고려하여 균형적인 정책을 수립해야 합니다. 2. 신자유주의와 사회복지정책의 충돌 신자유주의와 사회복지정책의 충돌은 사회적 평등과 복지국가의 역할에 대한 논쟁입니다. 신자유주의적 경제정책은 경제 성장을 촉진...2025.11.17
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