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서비스 조직에서의 통계적 품질 관리 기법 활용2024.12.311. 관리도와 샘플링 기법의 사용 목적 및 필요성 관리도는 품질이 정한 값을 기준으로 한계 선까지 달라지는 것을 우연 변동으로 보고 조치를 취하지 않지만, 한계를 벗어나면 이상 원인에 의한 변동으로 간주하여 원인을 찾고 조치를 취하는 것이 품질 관리에 도움이 된다. 샘플링 검사는 통계적 방법에 의해 결정되며, 통계적 품질 관리는 통계적 기법을 사용하여 서비스나 제품의 품질을 관리하는 것이다. 2. 관리도 기법의 종류와 특징 관리도 기법은 계량치 관리도와 계수치 관리도로 구분된다. 계량치 관리도는 부피, 수명, 길이, 무게와 같이 품...2024.12.31
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게스트하우스 사업계획서 분석 및 전략 등2025.01.151. 게스트하우스 개요 게스트하우스는 주로 젊은이를 중심으로 가볍게 입주할 수 있는 거주형태로, 방은 개별 실이나, 부엌, 화장실, 샤워 룸 등은 공동시설로 하는 경우가 많다. 국적이 다른 젊은 친구가 가정적 분위기 속에서 교류를 긴밀하게 할 수 있다. 유럽, 미국, 호주 등에서 보급되고 있다. 2. 게스트하우스 시장 현황 2002년 월드컵 이후, 우리나라의 해외 관광객들이 최근 많이 늘어나면서 외국인을 유치하기 위한 시설들이 많이 늘어났다. 게스트하우스도 이런 사업 중 하나로, 서양의 관광객들의 주 숙박 형태로서 우리나라에 도입되...2025.01.15
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중소기업창업론 에어비앤비 실현접근법 본질을 탐구하는 가장 좋은 방법은 실제 창업 사례2025.01.261. 실현 접근법 실현 접근법(effectual approach) 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오를 통한 귀납적 의사결정으로 본다. 실현 접근법의 원칙 중 '감내할 만한 손실'(affordable loss), '가용수단'(bird in hand), '열정적 결합'(crazy quilt), '경영자 주도성'(pilot in the plane) 원칙이 에어비앤비 창업 활동에서 어떻게 발현되고 있는지를 서술하였다. 2. 에어비앤비 창업 과정 에어비앤비 창업 과정을 실현 접근법으로 분석하였다. ...2025.01.26
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에어비앤비 마케팅 전략2025.01.141. 에어비앤비 소개 에어비앤비는 2008년에 설립된 세계 최대 규모의 숙박 공유 플랫폼입니다. 여행자들이 호텔 대신 현지인들의 집을 빌려 머무를 수 있는 독특한 방식을 제공하며, 호스트와 게스트 간의 진정한 경험 공유를 지향합니다. 2. 에어비앤비의 핵심 가치 에어비앤비는 지속 가능성, 연결성, 신뢰를 핵심 가치로 삼고 있습니다. 지역사회와의 조화를 중요시하며, 환경과 사회에 긍정적인 영향을 미치는 혁신적인 비즈니스 모델을 추구합니다. 또한 호스트와 게스트를 연결하여 상호작용과 교류의 기회를 제공하며, 안전하고 투명한 거래 환경을...2025.01.14
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방통대 중소기업창업론 중간과제물2025.01.261. 실현접근법 (effectual approach) 실현접근법 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오를 통한 귀납적 의사결정으로 본다. 에어비앤비 창업 과정을 분석하여 실현접근법의 원칙인 '감내할 만한 손실', '가용수단', '열정적 결합', '경영자 주도성'이 어떻게 발현되고 있는지 서술하였다. 2. 에어비앤비 창업 과정 에어비앤비 창업자의 초기 상황, 웹사이트 개설, 스타트업 육성 프로그램 및 벤처캐피털 회사 투자 지원 등 실현접근법에 따른 에어비앤비의 창업 과정을 분석하였다. 3. 실현접...2025.01.26
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공유자원의 비극2025.01.061. 제3의 길 엘리너 오스트롬 교수가 제시한 공유자원 관리의 대안으로, 국가 개입이나 시장 기능 도입이 아닌 공동체 관리를 의미한다. 스페인의 우에르타 관개 제도 사례를 통해 공동체 관리의 성공 요인을 분석하고, 제3의 길이 성공하기 위한 조건을 설명하고 있다. 2. 공유자원의 비극 개인의 이기심으로 인해 공유자원이 과다 소비되어 고갈되는 현상을 의미한다. 이를 해결하기 위한 방안으로 국가 개입, 사유화, 공동체 관리 등이 제시되고 있다. 공유자원의 비극은 시장 실패의 한 유형으로 볼 수 있다. 3. 공유경제 공유자원의 비극을 해...2025.01.06
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관광산업의 비즈니스 인텔리전스 기술 도입 수익창출 방안2025.11.111. 비즈니스 인텔리전스(BI) 기술 비즈니스 인텔리전스는 조직이 보유한 데이터를 기반으로 원활한 의사결정을 위한 프로세스이다. 1950년대 문서 작성에서 시작하여 1960년대 조직 간 정보 공유 시스템으로 발전했고, 1980년대 컴퓨터 발전으로 기업 의사결정 프로세스로 본격화되었다. 현재 BI는 데이터웨어하우스에 수집된 내외부 데이터를 OLAP, 데이터마이닝 등으로 처리하여 미래를 예측하고 기업 의사결정을 지원한다. 품질관리, 시장추세 분석, 부정행위 방지 등을 통해 조직의 효율적 운영을 지원한다. 2. COVID-19이 관광산업...2025.11.11
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주의력 결핍 장애를 위한 전체론적 교육 전략 실행2025.05.091. 주의력 결핍 장애(ADD) 주의력 결핍 장애(Attention Deficit Disorder:ADD)는 주의력, 충동 조절 및 과잉 행동으로 특징지어지는 신경 발달 상태로 학업의 성공을 위해 노력하는 개인에게 상당한 도전을 제기한다. 교육자와 간병인으로서 ADD를 가진 학생들의 고유한 요구를 인식하고 그들의 학습 여정을 지원하기 위한 포괄적인 교육 전략을 채택하는 것이 중요하다. 2. 전체론적 교육 전략 학업지원뿐만 아니라 정서적 안녕감, 자기조절기법, 교사, 학부모, 관련 전문가의 협업 등을 아우르는 주의력결핍장애 학생들을 ...2025.05.09
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한국 호텔 산업의 변화와 기업의 전략2025.01.191. 호텔 산업의 동향 최근 한국 호텔 산업은 소비자들의 소득 수준 증대와 가치관 변화로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업으로 각광받고 있다. 특히 소비자들은 단순한 숙박 제공을 넘어 다양한 경험과 가치를 제공하는 호텔을 선호하고 있으며, 이에 따라 호텔 산업은 고급화와 차별화 전략을 중요시하고 있다. 2. 소비자 특성 변화 최근 한국 호텔 산업에서는 소비자 특성의 변화가 두드러지고 있다. MZ세대 소비자들은 인스타그램 등 소셜 미디어에서의 사진 공유를 중시하며, 독특하고 트렌디한 호텔을 선호하는 경향이 있다. 이에 따라 호텔...2025.01.19
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기업 마케팅 전략: 인플루언서 마케팅2025.11.131. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 영향력 있는 개인이나 그룹을 활용하여 제품, 서비스, 브랜드를 홍보하는 마케팅 전략입니다. 소비자들이 전통 광고에 대한 면역력을 가지면서 기업들은 신뢰할 수 있는 인플루언서를 통해 직접적인 메시지를 전달합니다. 인플루언서는 자신의 팔로워들과 강한 관계를 형성하고 제품 리뷰, 추천, 사용 경험을 공유하여 소비자들의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 2. 가치소비 가치소비는 소비자들이 제품이나 브랜드의 가치와 원칙에 주목하여 선택하는 소비 행태입니다. 소비자들은 환경 친...2025.11.13
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