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지역사회복지론 ) 사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경 변화 및 실천방향 예측2025.05.071. 사회복지 패러다임 변화 사회복지의 패러다임은 기본적으로 인간이 살아가는 데 필수적인 조건들을 토대로 구성되어 시작했다. 시대의 흐름에 따라 단순한 의식주 해결을 넘어 행복하고 질적으로 수준 높은 삶을 영위할 수 있는 복지 제도들이 필요하다는 목소리가 커지고 있다. 정서적 행복을 위한 복지 제도들이 점진적으로 증가하고 있다. 2. 지역사회복지 환경 변화 지역사회복지는 1950~1970년대에 형성되었으며, 해방 직후 혼란한 사회 변화기에 다양한 계층을 구호하는 것이 주된 모습이었다. 이후 정부 주도로 사회복지관 설립, 지역사회행동...2025.05.07
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사회복지현장의 품질경영 사례 소개 및 성공 요인 분석2025.01.151. 사회복지현장의 품질경영 사회복지현장에서 품질경영은 서비스의 질을 높이고 수혜자들의 만족도를 극대화하는 중요한 방법이다. 품질경영을 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있다. 서비스 제공 과정의 표준화, 지속적인 개선, 조직 문화의 변화가 필요하다. 2. A 복지관의 품질경영 사례 A 복지관은 ISO 9001 인증을 받기 위해 품질경영 시스템을 구축하였다. 서비스 제공 절차를 표준화하고, 정기적인 만족도 조사를 통해 수혜자들의 의견을 반영하여 지속적인 서비스 개선을 이루었다. 품질경영 도입 후 서비스의 질이 향상되...2025.01.15
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하젠펠드 (Y. Hasenfeld)의 사회복지행정의 특성2025.01.141. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 사회복지와 행정이라는 두 개념이 합성된 것으로 사회복지의 목표를 달성하기 위해 다수인이 협동하는 합리적 행동이라는 넓은 의미를 내포하고 있다. 사회복지행정에 대한 개념을 자세히 살펴보고 그에 따른 사회복지행정의 특성과 내용을 다루고자 한다. 2. 사회복지행정의 주체와 객체 사회복지행정은 주체나 객체에 관계없이 단지 사회복지기관에 나타나는 행정 현상에 초점을 두고 관리하는 일련의 기술적 과정 내지 협동적 집단활동으로 파악할 수 있다. 또한 사회복지행정의 주체를 민간 복지기관으로 보고 객체를 서비...2025.01.14
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우리나라 복지정책의 문제점과 개선방안2025.05.041. 우리나라 복지정책의 문제점 우리나라 복지정책의 주된 문제점은 지나치게 국가 중심적이고 권위주의적이며 여전히 시혜적 목적에서 크게 벗어나지 않는 정책적 태도를 갖고 있다는 것입니다. 복지 투자 예산이 선진국에 비해 낮고, 국민연금 제도의 문제, 보육과 교육, 보건 및 의료, 기초생활보장제도 등에서 다양한 문제점이 지적되고 있습니다. 또한 장애인, 여성, 노인, 아동 등 취약계층에 대한 복지 정책에서도 국가의 책임이 명확하지 않고 수요자 중심의 공급이 이루어지지 않고 있습니다. 2. 복지정책 개선방안 복지정책 개선을 위해서는 정부...2025.05.04
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여러 사회복지기관의 후원 안내서 탐색 및 가상의 후원 안내지 작성2025.01.271. 사회복지 마케팅 사회복지 마케팅은 사회복지학자 코틀러와 잘트만에 따르면, '사회이념의 수용성에 영향을 미치고자 제품계획, 가격설정, 커뮤니케이션, 유통정책 및 마케팅조사의 이론과 방법을 활용하여 계획된 프로그램을 기획·집행·통제하는 과정'으로 정의되었다. 즉, 세부적인 이론을 활용해 실시하는 마케팅의 궁극적인 목적은 대중의 행동에 변화를 이끌어내 사회복지사업에 적극적인 참여를 유도하는 것이다. 2. 복지마케팅의 특징 복지마케팅은 기업의 마케팅과 달리 가치지향적이며, 참가자의 삶의 가치를 이끌어 내거나 사회적인 변화를 유발할 수...2025.01.27
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행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경 및 지역 사례 소개2025.04.301. 맞춤형 복지제도 맞춤형 복지제도는 개인의 복지 수요에 맞추어 복지 서비스를 제공하는 제도로, 직원들의 복지 만족도를 높이고 복지 비용을 효율적으로 관리할 수 있는 장점이 있다. 우리나라에서는 1990년대 후반부터 기업과 공공기관을 중심으로 도입되기 시작했다. 2. 전북 지역의 맞춤형 복지 사례 전북 지역에서는 다문화 가정 및 외국인 주민을 대상으로 한 맞춤형 복지 서비스를 제공하고 있다. 이를 위해 외국인 주민의 욕구를 조사하고, 외국인 전용 공공기관을 설립하며, 비대면 서비스를 확대하는 등의 노력을 기울이고 있다. 3. 맞춤...2025.04.30
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현재) 우리나라 사회복지의 문제점과 나아갈 방향2025.05.121. 생산적 복지의 가치관 정립 생산적 복지라고 하는 것은 고용창출과 복지정책의 강화 등을 통해서 경제적인 효율성과 형평성을 유지 그리고 제고하면서 사회통합을 달성하려고 하는 것이다. 즉, 근로능력이 있는 계층은 근로동기와 여건 등을 개선해서 생산성 향상을 추구하고 반대로 근로능력이 없는 취약계층에서는 국가가 기본적인 생활보장 등을 공해서 사회적으로 효율성을 증대하기 위한 적극적 복지의 개념인 것이다. 우리나라에서는 기본적으로 사람들이 가지고 있는 복지에 대한 가치관에 문제가 있다. 복지라고 하는 것을 그냥 단순히 누릴 수 있는 것...2025.05.12
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사회복지정책론 ) 현재 사회복지정책에서 패러다임은 어떤 방향으로 가고 있는지에 대하여 논하시오2025.05.091. 과거 사회복지정책의 패러다임 과거의 사회복지정책은 주로 사회보장체계의 구축과 공공복지서비스의 제공에 초점을 두었습니다. 이러한 패러다임은 복지국가 모델에 기반을 두었으며, 사회적인 공정성을 추구하고 사회적 취약 계층의 기본적인 생활 보장을 목표로 했습니다. 과거의 사회복지정책은 사회적 보호와 사회보장 서비스를 제공하여 경제적인 취약 계층을 지원하였습니다. 2. 현재 사회복지정책의 패러다임 방향 현재의 사회복지정책은 사회복지의 범위와 대상 확장, 지역정책의 패러다임 강조, 복지프로그램 개발과 혁신, 복지인력의 역할과 전문성 강화...2025.05.09
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보편주의적 운영방식과 선별주의적 운영방법 설명2025.05.031. 선별적 복지 선별적 복지는 모든 국민이 인간의 자존심을 유지할 수 있도록 생활기본기준을 효과적으로 보장하고, 인적자원개발과 일자리 창출을 통해 개인이 스스로 경제사회활동에 적극적으로 참여할 수 있는 기회를 확대하는 이념이다. 기초생활수급제도가 선별적 복지의 사례이다. 2. 선별 복지와 시장경제 선별적 복지는 시장경제를 보완하는 역할을 한다. 시장에서 탈락한 사람들이 복귀할 수 있도록 지원하고, 인간다운 삶을 누릴 수 있는 사회의 평등한 구성원으로서의 권리를 존중함으로써 복지와 시장의 긴장을 상호 보완적인 관계로 전환한다. 3....2025.05.03
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사회복지서비스 품질관리의 장단기 관리방안2025.11.151. 사회복지서비스 품질 개념 사회복지서비스의 품질은 서비스 이용자가 느끼는 만족의 정도이며, 사회복지행정기관이 제공하는 서비스의 탁월성에 대한 전반적 판단입니다. 서비스 목적달성을 위해 최선의 방법과 기술, 절차를 적절히 활용하는 것을 의미하며, 보이지 않는 서비스 분야에서 이용자 만족도를 측정하는 것으로 제조업 분야보다 훨씬 어렵습니다. 질 높은 사회복지서비스 향상을 위해 한정된 자원으로 계획, 측정, 평가의 절차가 필요합니다. 2. 사회복지서비스 품질관리 특성 사회복지서비스 품질관리는 변화하는 환경에 적응하기 위해 수용해야 하...2025.11.15
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