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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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사회학개론 최근 특정 국가나 기업의 제품에 대한 대규모 불매운동의 확산과 집합 행동이 가져오는 사회구조 변화2025.01.281. 주요 불매운동 사례 최근 글로벌 의류 브랜드가 저임금 국가에서 노동자를 착취한 사실이 알려지면서 대규모 불매운동이 일어났다. 특히 한 패션 기업은 동남아시아 공장에서 아동 노동과 열악한 근로 환경이 드러나 큰 논란이 되었다. 소비자들은 SNS를 통해 불매운동을 촉구했고, 대체 브랜드를 추천하며 운동을 확산시켰다. 이 운동은 해당 기업의 매출 감소로 이어졌으며, 결국 기업은 개선된 노동 환경과 윤리적 공급망 구축을 약속해야만 했다. 한편, 국내에서도 기업의 윤리적 문제가 불매운동으로 이어진 사례가 있다. 예를 들어, 한 대형 유...2025.01.28
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광고의 정의와 역기능 분석2025.11.151. 광고의 정의 및 진화 광고는 전자기술 발전으로 새롭게 등장한 정보 교환 및 통신수단으로, 기존 매체들이 새로운 기술과 결합하여 미디어 경계 영역에 나타났다. 컴퓨터, 전화, 위성, 광섬유 등과 결합하면서 디지털화되고 정보량이 증가하여 다양한 특징을 지니게 되었다. 새로운 광고 형태들이 지속적으로 생겨나고 있어 뉴 미디어 광고에 대한 주목이 필요하다. 2. 광고의 역기능 통신기술 발전으로 광고의 양과 숫자가 증가하면서 광고의 역기능 문제가 심각해지고 있다. 허위, 오도, 기만 등이 대표적인 역기능으로, 소비자의 선호도를 왜곡하고...2025.11.15
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반듀라 사회학습이론의 관찰과 모델링을 통한 광고 마케팅 전략2025.11.151. 사회학습이론의 관찰과 모델링 반듀라의 사회학습이론은 개인이 다른 사람의 행동을 관찰하고 이를 모방함으로써 새로운 행동과 습관을 형성하는 과정을 설명한다. 관찰은 주변 환경에서 타인의 행동, 경험, 결과를 주시하며 정보를 습득하는 과정이고, 모델링은 관찰한 행동을 본떠 따라하는 과정이다. 이 두 개념은 소비자의 제품 선택, 브랜드 충성도, 마케팅 메시지 반응 등 다양한 소비자 행동에 영향을 미친다. 2. 모델링을 활용한 광고 및 마케팅 사례 유명인사를 활용한 광고에서는 연예인이나 스포츠 스타의 성공적 이미지를 제품에 전달하여 소...2025.11.15
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광고에서 지켜야 할 윤리적 측면2025.01.281. 광고 윤리의 기본 개념과 중요성 광고 윤리는 광고 활동이 사회적, 문화적, 경제적 맥락에서 어떻게 수행되어야 하는지를 규정하는 윤리적 원칙과 기준을 의미합니다. 이는 광고가 소비자에게 제공하는 정보의 진실성과 정확성, 광고의 공정성, 사회적 책임 등을 포함합니다. 광고 윤리는 소비자 보호와 기업의 사회적 책임을 동시에 추구하며, 이는 광고 산업의 지속 가능성과 신뢰성을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 주요 윤리적 원칙: 진실성, 공정성, 사회적 책임 광고 윤리의 핵심 원칙 중 하나는 진실성입니다. 진실성은 광고가 제공...2025.01.28
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[광고학] 광고의 부정적 기능과 윤리적 가치2025.05.081. 광고의 부정적 기능 광고는 때로는 부정적인 기능을 가질 수 있어 소비자와 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 부정적 기능에는 과장과 거짓, 조작적인 감정 조장, 소비자의 불안 또는 불만 조장, 소비의 과소화, 환경 파괴 등이 있습니다. 이러한 부정적 기능은 소비자 혼란과 신뢰 훼손, 감정적 조작과 윤리적 문제, 불안과 스트레스의 증가, 지속 가능성과 환경 보호의 저해와 같은 문제를 야기할 수 있습니다. 2. 윤리적 광고의 중요성 윤리적인 광고는 소비자의 판단력과 자율성을 존중하고, 사회적 책임과 가치를 고려하며,...2025.05.08
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광고의 유익한 측면과 부정적인 측면 분석2025.11.131. 공익광고 공익광고는 사회 문제를 인식시키고 개선하는 데 기여하는 광고로, 환경 보호, 건강 관리, 안전 운전 등 다양한 주제를 다룬다. 상업적 목적보다는 사회적 가치와 이슈에 집중하여 개개인, 커뮤니티, 전체 사회가 더 나아질 수 있는 행동을 취하도록 영향력을 발휘한다. 이는 유익한 측면의 광고로서 사회적 책임을 다하는 광고의 대표적 사례이다. 2. 과장된 제품 광고 과장된 제품 광고는 현실보다 더 좋은 결과를 약속하여 소비자들이 잘못된 정보를 바탕으로 구매 결정을 내리게 만드는 부정적인 광고이다. 소비자들에게 현혹적인 이미지...2025.11.13
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글로벌 기업의 소비자 피해 배상 사례와 시사점2025.01.041. 애플의 배터리 게이트 애플이 구형 아이폰의 성능을 고의로 떨어뜨렸다는 소비자 소송에서 합의금을 지급한 사례. 이를 통해 세계적 기업이라도 소비자에게 피해를 주면 배상을 해야 한다는 것을 알 수 있다. 앞으로 세계적 기업은 소비자의 요구사항을 잘 파악하여 좋은 무역을 해야 한다. 2. J&J의 발암 베이비파우더 배상 판결 미국 법원이 J&J에게 베이비파우더 사용으로 난소암에 걸린 소비자에게 4억 2천만 달러를 배상하라고 판결한 사례. 이를 통해 세계적 기업은 제품의 위험성을 소비자에게 충분히 알려야 하는 막중한 책임이 있음을 알...2025.01.04
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디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리2025.01.191. 프로슈머 필요성의 배경 과학과 기술의 발전은 사회 뿐만 아니라 시장도 많이 변화시켰다. 그에 따른 생산력 증가로 인해 소득 수 우리나라는 더이상 빈곤에 시달리는 나라가 아니다. 예전에 상품을 구매할 때 '얼마나' 살 수 있나가 관건이었다면 오늘날의 소비는 '어떤' 것을 구매하느냐를 중요시하게 되었다. 적은 품종을 대량생산했던 과거와 달리 많은 품종을 소량 생산함으로써 소비자의 눈높이를 맞추는 게 기업이 경쟁력을 갖출 수 있는 요인이 되었다. 즉 소비자 지향적 경영체제로 변화함으로써 스마트한 소비자의 변화함에 발맞추는 것이 중요...2025.01.19
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기업의 권력과 소비자 보호 문제2025.11.181. 기업의 갑질 문화 한국 사회에서 대기업과 재벌 기업들의 갑질 사례가 빈번하게 발생하고 있다. 조현민 전무의 물컵 투척사건, 남양유업 사태, 롯데그룹 경영권 분쟁 등이 대표적이다. 이러한 갑질 행태는 우리나라의 수직적이고 권위주의적인 문화, 체면 중시 문화에서 비롯된 것으로 분석된다. 기업의 윤리의식 부족과 사회적 책임 회피가 주요 원인이며, 특히 대기업일수록 중소기업보다 윤리의식이 부족하다는 연구 결과가 있다. 2. 소비자 보호 및 권리 한국에서 발생하는 손해배상 청구 건수 중 80% 이상이 대기업 제조업체로부터 발생한다. 소...2025.11.18
