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경영패러다임의 전환과정과 관련 사례2025.01.041. 대량생산 산업혁명 이후 기계가 사람의 노동력을 대체하면서 대규모 공장이 등장하고 대량생산이 가능해졌다. 처음에는 단일 품목을 대량생산하여 전체 시장을 공략했지만, 공급이 수요를 초과하면서 기업들이 경쟁하게 되었다. 2. 대량 고객화 여러 기업들이 경쟁하면서 대량생산만으로는 수익을 내기 어려워졌다. 기업들은 시장을 세분화하고 다양한 제품을 생산하여 차별화를 꾀했다. 주력 사업에 집중하거나 관련 다각화 전략을 취하는 등 다양한 방식으로 대량 고객화를 추구했다. 3. 주문생산 시장이 다분화되고 글로벌 기업들이 경쟁하면서 개별 소비자...2025.01.04
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사회복지에서 소비자주의2025.01.121. 소비자주의 소비자주의(consumerism)란 경제학적 용어로 "소비자의 불만족에 대한 천명과 소비자 불만족의 개선책에 대한 조장 또는 판매자와의 관계에서의 구매자의 권리와 능력을 증대시키고자 하는 하나의 사회적 운동"으로 정의할 수 있다. 즉, 소비자주의는 소비자 권익을 보호하는 소비자운동의 이념 내지 철학으로, 이러한 이념이 사회복지 분야에도 도입되면서 사회복지서비스의 이용자 또는 소비자의 권리를 보장해주려는 것이다. 2. 사회복지정책에서의 소비자주의 사회복지정책 분야에서의 소비자주의는 사회복지정책 대상이 자신의 욕구를 표...2025.01.12
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주스 소비 관련 설문조사2025.01.231. 주스 소비 행태 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 주로 1주일에 1-3병의 주스를 마시며, 돈시몬, 델몬트, 미닛메이드 등의 브랜드를 선호하는 것으로 나타났습니다. 주스를 주로 실내에서 마시며, 편의점, 음식점 등에서 구입하는 것으로 조사되었습니다. 주스 구입 시 맛, 가격, 브랜드 등을 중요하게 고려하며, 대체로 주스 제품에 만족하는 것으로 나타났습니다. 다만 일부 응답자들은 건강 문제나 경제적 이유로 최근 주스 소비를 줄이고 있다고 응답했습니다. 2. 주스 선호도 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 돈시몬, 델몬트, 미닛...2025.01.23
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상표등록시 요구되는 식별력의 정의 및 필요한 이유와 상표법상 식별력의 구체적 판단기준2025.01.281. 상표등록시 요구되는 식별력의 정의 상표법 제2조에 따르면 상표는 '상품을 타인의 상품과 식별되도록 하기 위해 사용하는 표장'으로 정의됩니다. 즉, 상표의 식별력은 상표를 사용한 상품이 특정 사업자와 연결되어 있음을 소비자가 인식하게 만드는 능력을 의미합니다. 식별력에는 고유적 식별력과 습득적 식별력이 있습니다. 2. 상표등록시 요구되는 식별력의 필요성 식별력은 상표가 상표로서 기능하기 위한 전제 조건입니다. 식별력 있는 상표는 소비자의 선택을 돕고, 공정 경쟁을 촉진하며, 지식재산 보호를 통해 상표의 가치를 제고하고, 소비자 ...2025.01.28
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소비자의사결정과정과 소비행동 사례 정리2025.05.061. 소비자의사결정과정 소비자의사결정과정은 비자 신청 시 필요한 정보를 수집하고, 이를 바탕으로 비자 발급 여부를 결정하는 과정이다. 주요 의사결정 요소로는 신청자의 개인정보, 목적, 재정 상황 등이 있다. 신청자는 이러한 요소들을 충족시켜야 하며, 비자 발급 기관의 판단과 주관적인 판단에 따라 발급 여부가 결정된다. 2. 소비자 소비행동 비자 신청자들은 자신의 목적과 상황에 따라 적합한 비자 유형과 필요한 서류를 선택하게 된다. 비자 발급 비용과 발급 기간, 비자 발급 기관의 평판과 서비스 품질 등을 고려하여 신청을 결정한다. 이...2025.05.06
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광고회사의 광고주와 소비자 의견 수렴 중요성2025.01.151. 광고주의 의견 중요성 광고회사가 광고주의 의견과 소비자들의 의견 중에서 더 중요하게 고려해야 하는 것은 광고주의 의견이라고 생각한다. 우선 소비자들의 의견도 주관적인 평가일 수 있다. 또한 광고주 입장에서 어떤 광고를 기획할 때 소비자의 의견을 포함한 기본적인 시장조사를 했을 가능성이 높다. 따라서 광고회사가 광고주의 의견보다 소비자의 의견을 더 중요하게 생각할 근거가 없다. 무엇보다 광고주는 광고를 의뢰하고 비용을 지불하는 결제의 주체이다. 광고회사는 광고주로부터 의뢰를 받아 광고를 제작하는 회사로 계약을 한 순간부터는 광고...2025.01.15
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.01.181. 인지 단계 소비자의 구매의사 결정 과정의 첫 번째 단계로, 소비자가 자신의 문제 또는 요구를 인식하고 이를 해결할 수 있는 제품이나 서비스의 존재를 인지하는 단계입니다. 소비자의 구매 동기는 불만족, 신규 요구, 새로운 경험 등의 다양한 요인에 의해 유발됩니다. 이 단계에서 기업은 제품이나 서비스의 존재를 소비자에게 알리고 그 가치와 이점을 강조하는 마케팅 전략을 구사할 수 있습니다. 2. 정보 수집 단계 소비자의 구매의사 결정 과정의 두 번째 단계로, 소비자가 가능한 모든 선택지에 대한 정보를 수집하고 비교하여 가장 적합한 ...2025.01.18
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.031. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보았다. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머의 관계, 양면시장의 특성, 네트워크 효과 등을 통해 프로슈머의 개념을 설명하였다. 2. 사례를 통한 프로슈머의 역할과 성과 LG 초콜릿 폰과 LG생활건강의 '후' 화장품 사례를 통해 프로슈머의 역할과 성과를 살펴보았다. 프로슈머의 참여로 개발된 제품들이 큰 성공...2025.05.03
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디지털 경제에서 프로슈머들의 역할과 성과2025.01.291. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산과 소비를 동시에 행하는 '참여형 소비자' 또는 '행동적인 소비자'를 의미한다. 과거에는 소비자가 생산자가 생산한 제품을 수동적으로 소비했지만, 인터넷의 등장으로 소비자와 생산자의 관계가 상호 소통적으로 변화했다. 소비자도 모든 정보에 접근할 수 있게 되면서 더욱 주도적인 역할을 하게 되었다. 2. 디지털 경제에서 프로슈머들의 역할이 필요하게 된 배경 디지털 경제에서는 소비자의 감성적 가치 추구가 중요해졌다. 소비자의 'wants'(비기능적, 비본질적 욕구)를 자극하기 위해서는 독창적인 주제와 이...2025.01.29
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소비자 심리학: 이성적 vs. 감성적 소비자 관점의 광고 유형2025.01.031. 이성적 소비자 관점의 광고 유형 이성적인 소비자의 시각을 반영한 광고 유형에는 정보 중심 광고, 비교 광고, 논리적 설득 광고가 있습니다. 이러한 광고 유형은 제품의 기능, 성능, 가격 등의 정보를 명확하게 제시하여 소비자의 이성적인 판단과 구매 결정을 돕습니다. 이성적인 소비자들은 제품의 실질적인 가치와 성능에 주로 관심을 가지므로, 이러한 광고 유형이 효과적입니다. 2. 감성적 소비자 관점의 광고 유형 감성적인 소비자의 시각을 반영한 광고 유형에는 감성 중심 광고와 스토리텔링 광고가 있습니다. 감성 중심 광고는 제품의 감성...2025.01.03
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