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소비자행동론2025.01.251. 세대 간 차이 심화 현상 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 이는 사회 변화 속도 가속화, 기술 접근성 차이, 미디어 환경 변화 등의 요인으로 인해 발생하며, 세대 간 가치관, 생활양식, 소비패턴 등의 차이가 나타나고 있다. 이러한 세대 간 차이에 대한 사회적 담론은 세대 간 이해 증진, 소통 활성화, 사회 발전에 기여할 수 있다. 2. 소비자 행동과 세대 간 차이, 그리고 이를 반영한 마케팅 활동 소비자 행동은 개인의 특성, 사회적 환경, 문화적 환경...2025.01.25
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대중문화의 이해와 변화2025.01.251. 대중매체의 다면적 영향 분석 대중매체는 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 하며, 그 영향은 다양한 측면에서 분석할 수 있다. 대중매체는 뉴스, 보도, 프로그램 등을 통해 다양한 정보를 전달하며, 사회적, 정치적, 경제적 이슈부터 엔터테인먼트와 문화적 콘텐츠까지 다루고 있다. 대중매체는 사회적 의견 형성, 문화 전파, 광고를 통한 상업적 이익 창출 등 다양한 영향을 미치고 있다. 따라서 대중매체의 역할과 영향을 종합적으로 고려하여 분석할 필요가 있다. 2. 문화적 변화의 동력으로서의 대중매체 대중매체는 정보와 아이디어의 빠른 전...2025.01.25
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다이소의 외부환경요인 분석2025.05.141. 국내 소매유통업의 환경변화 국내 소매유통업은 시장개방 가속화, 대형 유통업체 등장과 다점포화, 소비자 소비경향 변화 등의 환경변화를 겪고 있다. 이에 따라 기업들 간의 경쟁이 심화되고 있다. 2. 다이소의 경제적 환경요인 다이소는 원가 절감을 위해 다량 구매와 균일가격 전략을 사용하고 있다. 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향이 증가하면서 다이소의 가격 경쟁력이 부각되었다. 3. 다이소의 소비자 환경요인 다이소는 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향을 파악하고 이를 공략하여 성장할 수 있었다. 소비자들의 가치관 변화에...2025.05.14
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문화 사대주의 이데올로기2025.05.111. 서양의 의미 서양이라는 단어는 중국을 기점으로 서쪽에 있는 큰 바다(대서양)를 가리키는 말로, 현재의 유럽을 지칭하는 말입니다. 하지만, 현재는 미국이나 캐나다가 있는 아메리카 대륙까지 포함하기도 합니다. 문화적 관점으로 서양이라는 곳을 바라봤을 때, 1차적인 의미는 사전적인 의미, 즉 서쪽에 있는 나라, 우리가 흔히 생각하는 외국을 의미하며, 2차적인 의미는 세련됨, 아름다움, 진보적이고 개방적인, 트렌드를 주도하는, 미남미녀들이 존재하는 곳, 금발, 패션의 중심지라는 이미지를 떠올리게 되는 현실입니다. 2. 문화 사대주의의...2025.05.11
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고객관계관리 ) 가치를 구성하는 핵심 요소들2025.05.131. 고객관계관리 고객관계관리'가치를 구성하는 핵심 요소들 (HBR 2016.9) ' 은 매슬로우의 욕구단계에 착안한 다양한 고객가치를 나열하고, 10개 산업에 대해서 중요한 가치가 무엇인지 예시 하면서 활용 방안을 제시하고 있다. 여러분은 하나의 산업에서 중요하다고 정의된 가치를 측정하기 위한 지표를 제안하시오. 2. 품질 모든 산업에서 '품질'은 고객의 지지를 얻어내는 데에 있어 가장 중요한 요인이다. 품질이 높은 제품이나 서비스는 고객의 기대치를 충족시키거나 초과하여 만족도를 높일 수 있고, 재구매율이나 타인에게 추천하도록 하...2025.05.13
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미디어 산업의 변화와 대응2025.01.251. 미디어 소비 행태의 변화 연구에 따르면 비디오 소비와 이를 대상으로 한 광고에서 몇 가지 행동 양식의 변화가 나타나고 있다. 첫째, 주문형 미디어 시대에 접어들면서 황금 시간대와 같은 기존의 프로그래밍 체계가 붕괴되고 있다. 둘째, 보다 타겟화되고 노출 횟수를 엄격히 통제하는 통합적이고 다채널 전략의 필요성이 대두되고 있다. 셋째, 특히 짧은 형식의 새로운 광고 유형으로 변화하고 있다. 이러한 변화는 온라인 동영상 플랫폼의 확산, 개인화된 미디어 소비 행태, 인공지능 기술의 발전 등에 기인한다. 2. 미디어 산업의 통합 및 독...2025.01.25
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서브웨이 기업 분석 초안2025.05.141. 서브웨이 기업 분석 서브웨이(Subway)는 1965년 미국에서 창업된 세계적으로 유명한 샌드위치 브랜드입니다. 이 브랜드는 공식 홈페이지 기준 104개국에서 37,525개의 매장을 운영하고 있습니다. 써브웨이를 분석할 브랜드로 선정한 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 글로벌 시장 점유율이 높습니다. 써브웨이는 '2022 세계 패스트푸드 체인점 매장 수'에서 1위를 차지할 정도로 많은 매장을 운영하고 있습니다. 둘째, 소비자들에게 건강한 이미지를 제공합니다. 써브웨이는 고객들에게 신선한 재료를 사용하여 건강한 옵션을 제공하고 있...2025.05.14
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마케팅 환경변화에 따른 전략 및 감성 마케팅 사례2025.01.061. 마케팅 환경변화 오늘날 마케팅 환경에는 다양한 변화가 나타나고 있습니다. 전통적인 유통업태의 성장 정체와 복합 쇼핑몰 증가, 유통 채널 및 업태 다양화, 인터넷과 모바일 쇼핑 채널 비중 증가, 지속가능성 및 친환경 이슈 확산, 옴니채널과 O2O 서비스 확산, 새로운 고객 계층 형성, 모바일 유통 급성장 등의 변화가 나타나고 있습니다. 2. 감성 마케팅 감성 마케팅은 소비자의 정서에 영향을 미치는 다양한 감정적 요소를 마케팅에 활용하여 브랜드 이미지 구축, 브랜드 충성도 강화, 팬 계층 형성 등을 목적으로 하는 전략입니다. 스타...2025.01.06
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이미지에서 영상시대로의 전환, 스낵 컬쳐로서의 미디어 문화를 즐기는 시대 상황을 보았을 때 인간은2025.04.301. 이미지에서 영상시대로의 전환, 스낵 컬쳐로서의 미디어 문화를 즐기는 시대 상황에 비추어 본 인간의 존재 강의에 따르면 소비 주체로서의 인간은 반응하는 감각으로 대변된다고 하였다. 즉, 인간은 반응하는 존재이고, 여기서 말하는 반응은 감각이라는 몸이 갖고 있는 특징이 있으며 감각은 외부적인 자극을 통해 내가 있다는 것을 인지하는 것이라고 설명한 것이다. 즉, 인간은 끊임없이 유입되는 외부 자극을 통하여 '내가 있음'을 확인하는 존재라는 것이다. 미디어 사회가 만든 문화는 인간에게 이제 없어서는 안 될 자극이 되었다. 다시 말해서...2025.04.30
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OTT 드라마 콘텐츠의 루틴 변화가 갖는 의미와 중요성2025.01.151. OTT 드라마 콘텐츠의 루틴 변화 OTT 드라마 콘텐츠의 루틴 변화는 다음과 같은 의미와 중요성을 갖고 있다. 첫째, 시즌제 드라마의 등장으로 인해 기존 방송 드라마와는 다른 특징이 나타나고 있다. 시즌제 드라마는 반복재생에 그치거나 방향성을 잃고 있다는 지적이 있다. 둘째, OTT 플랫폼의 등장으로 인해 영화와 드라마의 경계가 모호해지고 있다. OTT 자체제작 드라마는 기존 방송 드라마보다 영화에 가까운 특징을 보이고 있다. 셋째, OTT 플랫폼의 등장으로 인해 드라마 제작 시장에 많은 변화가 일어났다. 기존 방송사 중심의 ...2025.01.15
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