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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.011. 사회복지실천의 개념 사회복지실천의 개념은 사회복지실천의 정체성을 확립하고 다른 전문직과 어떻게 다른지를 구별하는 근거가 된다. 사회복지실천은 사회복지사가 현장에서 구체적인 서비스들을 제공하는 행위이며, 이를 위해 다양한 방법들을 연구하는 영역이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천 기술은 클라이언트와의 관계에서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초하여 클라이언트와 관련된 특별한 상황의 변화를 위하여, 심리적으로 또는 사회적으로 개입을 할 수 있는 사회복지사의 능력을 의미한다. 사회복지실천 기술에는 일반적 공통기술, 실천기...2025.05.01
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사회복지실천론 - 의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.281. 언어적 의사소통 의사소통의 종류에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 말이나 문자를 통해 의사를 주고받는 것이다. 음성언어는 입으로 전해지는 말이며, 문자언어는 문자라는 부호를 통해 의사소통이 이루어진다. 언어적 의사소통은 정제된 표현과 논리적인 전개가 가능하지만 순간성의 한계가 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 말투, 옷차림, 태도 등의 비언어적 요소를 통해 정보를 전달하는 의사소통이다. 신체언어, 준언어, 외모, 공간적 행위 등이 비언어적 의사소통의 요소에 포함된다...2025.04.28
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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 개선방안2025.05.061. 의사소통 유형의 장단점 의사소통 유형에는 직접적인 의사소통 방식과 간접적인 의사소통 방식이 있다. 직접적인 의사소통 방식은 상대방에게 자신의 생각이나 감정을 있는 그대로 표현하는 방법이고, 간접적인 의사소통 방식은 다른 사람들과의 관계를 고려해서 자신의 생각이나 감정을 전달하는 방법이다. 따라서 사회복지사는 클라이언트와의 대화 시 어떤 식으로 이야기하느냐에 따라 그 내용이 달라질 수 있으므로 주의해야 한다. 2. 의사소통 유형의 효과적인 방법 의사소통 유형에는 직접적인 의사소통 방식과 간접적인 의사소통 방식이 있다. 직접적인 ...2025.05.06
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.151. 의사소통 유형 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계는 무엇보다 중요하다고 할 수 있습니다. 긍정적인 관계를 형성하기 위해서는 사회복지사는 의사소통 기술을 적극적으로 활용해야 합니다. 또한 자신의 의사소통 유형은 무엇인지, 상대방의 의사소통 유형은 무엇인지 파악하여 각 유형별 특성에 따라 원조를 위한 다른 접근을 할 수 있어야 합니다. 이처럼 이론적, 기술적인 측면뿐만 아니라 각 의사소통 유형에 따른 나 자신에 대한 이해, 타인에 대한 이해가 바탕이 될 때 사회복지실천도 효과적으로 이루어진다는 것을 알 수 있었습...2025.05.15
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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 발전 방안2025.05.131. 의사소통 유형 의사소통은 정보나 관계를 유지·형성하는 것을 목적으로 한 정보교환의 프로세스입니다. 호킨스는 언어화와 감정적 노출 유형에 따라 4가지 의사소통 유형을 구분했습니다. 노턴은 상세한 특성에 따라 10가지 의사소통 유형을 분류했습니다. 그릭과 케슬러는 기능과 기능 장애를 기반으로 2가지 의사소통 유형을 제시했습니다. 2. 개인적 의사소통 유형 분석 개인적인 의사소통 특징으로는 사투리 사용, 제스처 활용, 상대방 의견 경청, 큰 목소리 등이 있습니다. 호킨스 유형에 따르면 개인 유형은 분석형과 익숙함형 사이에 있습니다....2025.05.13
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사회복지사의 의사소통 능력과 기술 개발2025.11.141. 사회복지사의 의사소통 의미와 중요성 사회복지사는 클라이언트와의 원활한 의사소통을 통해 관계 형성, 문제 해결, 자원 제공 등 다양한 역할을 수행한다. 의사소통은 클라이언트와의 상호작용, 필요한 정보 수집 및 전달, 상담과 지원 제공에 필수적이며, 사람들의 삶의 질 향상을 위한 핵심 요소이다. 의사소통이 원활하지 않으면 클라이언트와의 상호작용이 어려워지고 서비스 제공이 효과적이지 못하게 된다. 2. 의사소통 기술의 종류와 습득 사회복지사가 습득해야 할 의사소통 기술에는 대화 기술, 비언어적 의사소통 기술, 문서 작성 기술 등이 ...2025.11.14
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사회복지사를 위한 효과적인 의사소통 전략2025.05.021. 의사소통 유형의 개념 의사소통 유형은 개인이 다른 사람들과 의사소통하는 것을 선호하는 특정한 방식을 말한다. 사람마다 의사소통 유형이 달라 성격 특성, 삶의 경험, 문화적 배경 등 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있다. 자신의 의사소통 유형을 이해하는 것은 개인들이 다른 사람들과 더 효과적으로 의사소통하고 더 강한 관계를 형성하는 것을 도울 수 있다. 2. 의사소통 유형별 특징 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형, 일치형 등 5가지 의사소통 유형이 있으며, 각 유형별로 상황과 타인에 대한 태도, 자기 표현 방식, 감정 표현...2025.05.02
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지와 실천이 합쳐진 말로서 사회문제 예방, 해결 및 개인, 집단, 지역사회의 복지를 증진하기 위한 모든 종류의 조직적 활동을 의미한다. 이는 사회복지와 관련하여 정책적, 행정적, 임상적 수단 모두가 포괄된 광의적 개념이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지실천과 관련된 지식, 가치를 행동으로 전환시키는 실천요소를 의미한다. 이는 사회복지사가 사회복지실천의 가치, 지식을 바탕으로 사회복지실천 목표 달성을 위해서 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 대해 특정 방법의...2025.05.15
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의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.291. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 이루어지는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 ...2025.04.29
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.131. 사회복지현장에서의 의사소통기술 사회복지실천에 임하는 사회복지사는 클라이언트와 라포관계를 형성하고 이해당사자를 규합하기 위해 의사소통기술을 활용하게 된다. 의사소통기술이 결여된 사회복지사는 클라이언트와 라포관계를 형성하기 힘들고 사회사업도 지속하기 힘들다. 사회복지현장에서 활용될 수 있는 사회복지사의 의사소통기술에는 격려, 환기, 재명명, 초점화, 직면, 세분화, 나-전달법, 수용하기 등이 있다. 1. 사회복지현장에서의 의사소통기술 사회복지현장에서 효과적인 의사소통기술은 매우 중요합니다. 복지 대상자와의 신뢰 관계 형성, 정보 ...2025.01.13
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