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키오스크의 고객 만족도 영향에 대한 찬반 토의2025.11.131. 키오스크의 긍정적 영향 키오스크는 변화하는 소비자의 니즈에 부응하며, 특히 코로나19 이후 언택트 시대의 비대면 서비스 수요를 충족한다. 또한 문자 중심의 의사소통으로 음성 언어의 오류를 줄이고 의사소통의 정확도와 효율을 향상시켜 자원과 시간 낭비를 최소화함으로써 고객 만족도 향상에 긍정적으로 작용한다. 2. 키오스크의 부정적 영향과 디지털 소외 노약자와 장애인 등 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 계층에서 키오스크 사용이 어려워 혼란을 야기한다. 디지털 소외계층을 위한 키오스크 공급이 수요에 미치지 못하며, 초고령화 사회로 ...2025.11.13
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사회복지 법제와 실천 - 우리나라 사회복지법체계 분석2025.04.271. 사회복지법의 필요성 현대 자본주의 사회에서 시장에서 탈락할 가능성이 큰 복지대상자, 노동자, 소비자 등의 집단을 보호할 수 있는 법의 존재가 필요해졌다. 사회복지법은 이들의 인간다운 생활을 보장하기 위해 등장하게 되었다. 2. 사회복지법의 체계 사회복지법은 헌법 아래에서 보장받고 있으며, 헌법 제34조에 의해 직접적으로 보장된다. 사회복지법은 공법, 사법, 사회법 중 사회법의 범주에 속하며, 노동법, 경제법과 함께 사회법의 하위 분야를 구성한다. 3. 사회복지법의 분류 사회복지법은 사회보험법, 공공부조법, 사회서비스법으로 분류...2025.04.27
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우리나라와 외국의 사회복지법 발달과정 비교2025.01.141. 우리나라의 사회복지법 발달과정 우리나라의 사회복지법은 근대화 과정에서 형성되었다. 일제 강점기 이후 정부가 주도하여 복지정책이 시행되었으며, 특히 1960년대 이후 산업화가 급속히 진행되면서 사회복지제도가 점차 발전하였다. 현재에 이르러서도 우리나라는 다양한 사회적 문제에 대응하기 위한 복지정책을 지속적으로 개선하고 있다. 저출산 문제와 고령화 사회 등의 과제를 해결하기 위해 정부와 사회 각 부문이 협력하여 다양한 정책과 제도를 시행하고 있다. 2. 영국의 사회복지법 발달과정 영국은 근대적 사회복지제도의 선도국가로 평가받는다....2025.01.14
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우리나라의 가족복지정책의 종류 4가지와 구체적인 사례2025.05.111. 노동권 보장정책 가족복지정책에서 노동권과 관련된 정책으로는 고용 촉진 정책이 있다. 자활사업, 여성인력개발센터의 고용 촉진 프로그램, 장애인 고용 촉진 및 직업재활법, 고용상 연령차별 금지 및 고령자고용촉진법, 바우처 사업 등의 사회서비스 사업, 실업 지원정책 등이 포함된다. 2. 부모권 보장정책 부모권 보장정책에는 육아 휴직, 산전후 휴가, 배우자 출산휴가 등이 있다. 이를 통해 가족의 안정을 위해 일정 부분을 보장하고, 경력 단절 예방과 경제적 부담 경감을 지원한다. 3. 노인돌봄정책 노인장기요양보험과 노인 돌봄 제도가 대...2025.05.11
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사회복지법제와실천 ) 사회복지법의 개념과 법원 및 법적 체계에 대하여 설명하시기 바랍니다.2025.04.251. 사회복지법의 개념 사회복지법은 사회복지와 관계된 법규를 말한다. 사회복지에서 추구하는 생존권적 기본권의 보장을 이념을 위해 사회복지사업을 구체적으로 실천하는 제도·시설 기관·권리·의무 등을 규정한 법률을 명문화 한 것이다. 사회복지법을 제정함으로써 법규에 따라 국가와 사회를 강제할 수 있는 권리를 가지게 된다. 2. 사회복지법의 법원 사회복지법의 법원(法源)은 헌법과 법률에 명시되어 있으며, 규정에 없는 경우 민법의 규정을 따른다. 우리나라 헌법 제10조와 제34조에서 생존권, 복지권의 기본인권성을 명시하고 있으며, 법률에서는...2025.04.25
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여성지원정책 과제 - 여성건강간호학2025.01.171. 임신 및 출산 여성 지원정책 산모와 신생아의 건강을 증진하고 출산가정의 경제적 부담을 경감하기 위해 출산가정에 건강관리사를 파견하여 산후 관리를 지원하는 정책입니다. 지원대상은 생계·의료·주거·교육급여 수급자 또는 차상위계층에 해당하는 출산가정이며, 지원내용으로는 산모신생아 건강관리사 서비스 이용권(바우처) 지원이 있습니다. 정부지원금은 태아유형, 출산순위, 소득구간 및 서비스기간 선택 결과에 따라 차등화됩니다. 2. 산모 · 신생아 건강관리 지원 산모 또는 배우자가 생계·의료·주거·교육급여 수급자 또는 차상위계층에 해당하거나...2025.01.17
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한국의 사회복지 법의 발달과정과 문제점, 향후 개선해야 할 점2025.05.091. 한국의 사회복지 법 발달과정 한국의 사회복지 법은 1960년대-1970년대 초기 단계, 1980년대-1990년대 성장 단계, 2000년대-현재 전문화와 확대 단계를 거쳐 발전해왔습니다. 초기에는 경제적 어려움으로 인해 복지 제도의 기반이 마련되지 않았지만, 점차 사회복지 법제도가 발전하여 복지 서비스의 범위와 질이 개선되었습니다. 2. 한국 사회복지 법의 문제점 한국 사회복지 법의 문제점으로는 법적 틀의 미비성, 제도적 한계와 실질적인 적용의 어려움, 사회복지 예산 부족 및 효율성 문제 등이 있습니다. 법적 규정의 모호성, 새...2025.05.09
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의료사회복지와 관련된 사회보장 제도와 의료사회복지 실천의 법적 기반2025.01.181. 의료사회복지 의료사회복지는 의료 서비스가 필요한 사람들에게 공정하게 의료 서비스를 제공하고 의료 비용을 지원하며 의료 문제로 인한 사회적 문제를 해결하기 위한 활동을 말한다. 이를 위해 의료, 심리, 사회적 지원을 모든 사람에게 제공하는 것이 주요 목표이다. 2. 사회보장 제도 의료사회복지와 관련된 사회보장 제도에는 건강보험, 국민연금, 고용보험, 산업재해보상보험, 장애인복지 등이 포함된다. 이러한 제도는 경제적인 보호와 복지 서비스를 제공하는 사회의 제도적인 부분을 나타낸다. 3. 관련 법률 의료사회복지를 실천하기 위한 법적...2025.01.18
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사회복지정책의 분석틀에 대하여2025.01.041. 사회복지정책 분석틀의 이해 사회복지정책 분석은 정책이 가져올 결과와 잠재적인 영향력을 분석하여 정책의 형성, 결정, 집행, 평가에서 나타나는 문제점의 해결을 위한 객관적인 정보를 제공하는 것입니다. 대표적인 분석틀로는 길(Gil)의 분석틀, 프리그모어(Prigmore)와 아서튼(Atherton)의 분석틀, 길버트(Gilbert)와 테렐(Terrell)의 분석틀이 있습니다. 이 중 길버트와 테렐의 분석틀은 할당, 급여, 전달, 재정 등 4가지 차원에서 사회복지정책을 분석하는 방법을 제시하고 있습니다. 2. 사회복지정책의 분석틀 ...2025.01.04
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자신이 관심있는 분야의 복지기관 또는 시설의 인터넷 홈페이지를 방문하여 살펴보고 기관을 분석한 후해당기관의 발전 방향에 대해 기술하세요2025.01.271. 경주시 노인종합복지관의 현황 및 주요 서비스 경주시 노인종합복지관은 만 60세 이상 노인들이 무료로 이용할 수 있는 시설로, 다양한 프로그램과 서비스를 제공하고 있다. 주요 시설로는 당구장, 탁구장, 바둑·장기실, 도서실, 체력단련실, 뮤직박스 등이 있으며, 자율이용시설로서 이용권 발권 후 무료로 이용 가능하다. 또한, 경로식당에서는 유료로 식사를 제공하며, 정규 교육과정도 운영하고 있다. 2. 선정 동기 경주시 노인종합복지관을 분석 대상으로 선정한 이유는 지역사회에서 노인들의 삶의 질 향상에 기여하는 대표적인 기관으로서, 그...2025.01.27
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