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코로나 이후 소비자 행동의 변화2025.01.191. 코로나19 팬데믹 코로나19 팬데믹은 전염병과 감염병이 범지구적으로 유행하는 것을 의미합니다. 이는 여러 대륙을 통해 동시다발적이고 초급진적인 전파 속도와 높은 치사율을 특징으로 합니다. 코로나19는 백신 보급과 높은 접종률에도 불구하고 새로운 변종이 계속 유행하면서 언택트 시대가 쉽게 끝나지 않을 것으로 보입니다. 2. 언택트 문화 코로나19 이후 나타난 가장 큰 변화 중 하나는 비접촉, 비대면 문화인 '언택트'입니다. 이는 소비문화와 가치소비의 개념에도 큰 변화를 가져왔습니다. 온라인 쇼핑 채널 선호도가 높아지고 오프라인 ...2025.01.19
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코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화에 대해 기술하고 기업 경영전략_경영정보시스템2025.05.091. 코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향 코로나19 이후 새로운 질서가 도래했다. 젊은 세대의 전유물인 온라인·비대면 경제활동이 어렵지 않고 훨씬 편리하며 효율적인 것을 장년층이 알게 되었다. 재택근무나 온라인 쇼핑 등 진입장벽이 높지 않다는 것을 깨달은 장년층에게 코로나19 바이러스처럼 걷잡을 수 없이 확산되었다. 기업 경영자들은 이런 직원과 소비자, 관련 업체들을 어떻게 재조직할지 고민할 수밖에 없게 되었다. 2. 코로나19에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화 따라서 관련 업체인 건설사나 엔지니어링 회사는 기존 주거개...2025.05.09
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위드코로나 시대의 소비 트렌드2025.05.031. 코로나 이후 여행 트렌드 변화 코로나 이후 여행 트렌드가 변화했습니다. 해외여행이 어려워지면서 국내여행이 증가했고, '호캉스', '캠핑', '차박' 등 타인과의 접촉을 최소화하는 여행 형태가 늘어났습니다. 이에 따라 캠핑용품 산업도 크게 성장했습니다. 2. 캠핑 및 차박 트렌드 코로나 이후 캠핑과 차박 여행이 크게 늘었습니다. 캠핑과 차박은 타인과의 접촉을 최소화할 수 있어 선호되고 있습니다. 캠핑용품 디자인 출원도 크게 증가했습니다. 3. 위드코로나 시대의 소비 트렌드 코로나로 인해 여행 트렌드가 변화했고, 캠핑과 차박 등 ...2025.05.03
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코로나 전후 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나 전후 소비 패턴 변화 코로나19 발생 전후 가계 동향 조사 결과에 따르면, 전체 소비지출 금액은 큰 변화가 없었지만 품목별 지출 내역에서 변화가 있었다. 특히 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소했는데, 이는 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 2. 소비자 심리 변화 코로나19 발생 이후 소비자들의 소비 패턴이 변화했다. 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소한 것은 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 이는 소비자들의 심리적 변화를 반영하는 것으로, 코로나19로 인한 불확실성...2025.01.22
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코로나19 사태로 인한 비대면 마케팅 트렌드 분석2025.05.091. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 장소에 관계없이 온·오프라인에서 구매한 제품을 오프라인처럼 편하게 체험하고 받아들이는 시스템입니다. 무인 계산대, VR 쇼핑, 모바일 구매 등 다양한 형태로 적용되고 있으며, 기업들은 이를 통해 마케팅 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 소비자들의 정보력 증가와 대면 접촉 회피 성향으로 인해 비대면 마케팅이 확산되고 있습니다. 1. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 더욱 중요해졌습니다. 오프라인 매장 방문이 어려워지면서 온라인 채널을 통한 마케팅이 필수적이 되었습니다. 비대면 마케...2025.05.09
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비대면 경제의 부상과 원격 산업의 발전 방향2025.05.161. 온라인 플랫폼 기반 산업 온라인 플랫폼 기반 산업은 인터넷을 기반으로 한 비즈니스 모델을 의미합니다. 이러한 산업은 디지털 기술의 발전과 인터넷의 보급으로 함께 성장해왔으며, 전자상거래, 소셜 미디어, 온라인 광고, 음악 및 동영상 스트리밍, 여행 예약, 음식 배달 등 다양한 서비스를 제공합니다. 온라인 플랫폼 기반 산업은 지리적 제약을 극복하고 비용을 절감하며 개인화된 서비스를 제공하는 등의 장점이 있지만, 시장 독점과 개인정보 보호 등의 문제도 있습니다. 2. 비대면 경제의 부상 최근 몇 년 동안 비대면 경제가 급속하게 부...2025.05.16
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새로운 소비 소비자(시대변화에 따른 소비자의 변화)2025.01.271. 새로운 소비, 소비자 COVID(코로나 바이러스)19로 인해 나타난 사회문화적, 경제적 현상. 코로나19로 인해 세계 경제가 침체되었고, 우리나라의 경기침체도 지속되고 있다. 또한 사회적 거리두기로 인해 온라인 소비가 증가하고 세대 간 온라인 구매 행태의 차이가 줄어들었다. 2. 코로나 19로 인한 소비자 소외 문제 코로나19로 인해 디지털 기술 사용이 증가하면서 세대 간 디지털 정보 격차가 심화되었다. 이로 인해 디지털 기기 사용 능력이 떨어지는 노년층이 '디지털 소외'를 겪게 되었고, 이는 소비자 소외 문제로 이어졌다. 또...2025.01.27
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[경영학개론]언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업에 대해 논하시오(새벽배송 시장을 대상으로)2025.05.091. 언택트 시대의 개념 코로나19 확산으로 인해 콘택트(대면) 시대에서 언택트(비대면) 시대로 전환되었다. 언택트는 비접촉·비대면을 의미하며, 기술 발전을 통해 오프라인 매장과 고객 간 접촉 없이 물건을 판매하고 구매하는 새로운 소비 경향을 나타낸다. 2. 새벽배송 시장의 개요 온라인 쇼핑 시장의 성장과 함께 택배 산업도 발전하였으며, 2015년 마켓컬리가 새벽배송 서비스를 선보이면서 새벽배송 시장이 형성되었다. 새벽배송 서비스를 통해 소비자들은 전날 밤 주문한 물건을 다음날 아침 일찍 받을 수 있게 되었다. 3. 새벽배송 시장의...2025.05.09
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언택트 경제 시대의 서비스 마케팅2025.05.041. 언택트 경제 언택트 경제는 비대면 경제 활동을 의미합니다. 코로나19 확산으로 대면 접촉을 기피하는 소비자들이 온라인 기반의 비대면 소비 활동을 선호하면서 언택트 경제가 더욱 활성화되고 있습니다. 기업들은 이에 대응하여 언택트 마케팅을 도입하고 있으며, 무인 결제 시스템, 가상현실 쇼핑, 인공지능 챗봇 등 첨단 기술을 활용한 비대면 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 언택트 서비스 사례 이마트 셀프 스토어, 무인 편의점, 모바일 뱅킹 앱, 스마트 오더 등 다양한 언택트 서비스 사례를 살펴보았습니다. 이러한 서비스들은 비대면 결제...2025.05.04
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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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