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소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 구매의사결정 유형과 마케팅 시사점2025.01.241. 브랜드인지도 브랜드인지도는 소비자가 한 제품범주에 속한 특정 브랜드를 재인(再認)하거나 회상할 수 있는 능력을 의미한다. 브랜드 재인은 브랜드 정보가 기억 속에 있는지를 나타내며, 브랜드 회상은 소비자가 특정 브랜드 정보를 기억에서 찾아낼 수 있는 능력을 나타낸다. 브랜드인지도가 높다는 것은 브랜드 재인이나 브랜드 회상 중 어느 하나가 높거나, 둘 다 높다는 것을 의미한다. 2. 관여도의 유형 관여도는 고관여와 저관여, 지속적 관여와 상황적 관여, 인지적 관여와 감정적 관여로 구분된다. 고관여 제품은 소비자의 정보처리 활동이 ...2025.01.24
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광고의 주요 기능과 역할에 대한 분석2025.01.241. 광고의 정의 광고는 상품, 서비스, 아이디어 또는 기업 등의 정보를 대중에게 알리고, 설득하여 구매, 이용, 또는 행동을 유도하기 위해 기획된 커뮤니케이션 활동을 의미한다. 광고는 주로 다양한 매체를 통해 전달되며, 그 목적에 따라 상업적, 사회적, 정치적 메시지를 포함할 수 있다. 2. 광고의 기능 광고의 주요 기능은 정보 제공, 설득, 기억 강화이다. 광고는 소비자에게 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하여 합리적인 구매 결정을 돕고, 제품의 장점을 강조하여 소비자를 설득하며, 반복적인 노출과 인상적인 이미지를 통해 소비자...2025.01.24
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실무영역과 학문 영역의 마케팅 조사 목적 및 이점 비교2025.05.161. 실무영역의 마케팅 조사 실무영역에 있어서 마케팅조사는 마케탕 관리자의 합리적인 의사결정을 위하여 필요한 정보를 수집하고 분석할 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅조사는 과학뿐만 아니라 창의성을 강조하는 예술적인 감각과 능력에 기반을 두고 있다. 시장, 고객, 자사, 경쟁사 및 마케팅믹스를 분석하고 현황을 파악하여 창의적인 마케팅전략을 수립하는 것이 실무영역에서 바라보는 마케팅조사의 궁극적인 목적이다. 2. 학문 영역의 마케팅 조사 학문 영역의 마케팅조사는 이론과 과학에 기초하고 있다. 주로 현상을 연구하여 새로운 마케팅 모형...2025.05.16
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마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다.2025.05.101. 탐색적 조사 탐색적 조사는 새로운 현상이나 문제에 대해 선행 연구나 이론이 부족한 상황에서 진행되는 조사 방법입니다. 이러한 조사는 주로 질적 연구 방법을 활용하여 개별 참여자와의 인터뷰, 집단 토론, 관찰 등을 통해 주제에 대한 이해를 깊이 있게 탐색합니다. 탐색적 조사는 문제의 복잡성을 이해하고 가설을 세우는 데에 도움을 줍니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 탐색적 조사에서 도출된 가설이나 연구 주제를 더 깊이 있게 분석하고 검증하기 위해 사용됩니다. 이는 주로 정량적 연구 방법을 활용하여 대규모 데이터 수집, 통계 분...2025.05.10
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애견시장에 대한 시장조사2025.05.051. 애견시장 구매자 특성 반려동물용품 시장을 조사할 때 가장 중요한 것은 반려동물의 시장의 구매자가 어떠한 특징을 가지고 있는지, 정보를 어디서 얻는지 그리고 반려동물을 위해 얼마나 소비하는지가 중요하다. 이를 파악하면 소비자의 입맛에 맞춘 물건을 만들어낼 수 있고 효과적인 마케팅을 할 수 있으며 상품을 알맞은 가격으로 출시할 수 있다. 2. 애견시장 조사 항목 애완동물 시장 알아보기 위해 조사할 항목은 다음과 같다: 1) 현재 애완동물을 기르고 있는지, 2) 키우고 있다면 몇 마리의 반려동물을 기르고 있는지, 3) 애완동물의 정...2025.05.05
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소비자심리학: 준거집단 영향유형과 가족 마케팅 전략2025.01.071. 준거집단 준거집단은 개인의 행동에 영향을 미치는 집단이나 기관으로, 신념, 가치, 규범 등을 공유하며 개인의 가치관이나 행동, 태도 형성에 기준점이 되는 집단을 말한다. 준거집단의 영향 유형에는 정보적 영향, 규범적 영향, 비교 기준적 영향, 가치 표현적 영향 등이 있다. 2. 가족과 마케팅 전략 가족은 소비자 행동에 있어 중요한 역할을 한다. 가족 구성원 전체가 공동의 사용 목적을 가지고 구매할 때 하나의 소비 단위 및 구매 의사 결정 단계가 된다. 마케팅 전략에서는 가족을 고려한 촉진 전략, 제품 개발 전략, 가격 전략, ...2025.01.07
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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정2025.04.261. 관여도 관여도는 재화 및 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도를 의미한다. 고 관여 제품은 소비자들이 제품을 구매할 때 오랜 시간 고민하여 구매를 결정하는 것을 의미하며, 저 관여 제품은 소비자가 제품을 구매할 때 크게 고민하지 않고 구매를 결정하는 경우를 의미한다. 2. 복잡한 구매행동 유형 복잡한 구매행동 유형은 관여도가 높고 브랜드의 차이를 분명히 지각할 때 나타나는 유형으로, 소비자들이 오랜 시간 동안 지속적으로 관심을 가지고 있으며 현저하게 브랜드 차이를 인식하는 제품을 구매하는 경우이...2025.04.26
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소비자의 행복 유형과 기업의 마케팅 전략에 대한 시사점2025.01.261. 소비의 쾌락적 행복 쾌락적 행복은 소비자가 즉각적인 만족과 기쁨을 느끼는 상황에서 주로 나타난다. 이는 주로 감정적이며 즉각적으로 나타나는 소비 경험에서 비롯된다. 기업은 쾌락적 소비를 자극하는 광고나 마케팅 캠페인을 통해 소비자에게 짧은 시간 내에 큰 감정적 만족을 제공할 수 있는 제품을 강조해야 한다. 2. 자기 실현적 행복과 소비의 관계 자기 실현적 행복은 장기적인 관점에서 이루어지는 소비와 관련이 깊다. 이는 개인이 자신의 성장과 발전을 위해 투자하는 과정에서 얻는 만족감에서 비롯된다. 기업은 이러한 소비 형태를 이해하...2025.01.26
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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.2025.01.241. 전통적 vs e-비즈니스 전통적 비즈니스 환경과 e-비즈니스 환경은 크게 다릅니다. 전통적 환경에서는 오프라인 매장이나 대면 서비스를 통해 상품과 서비스를 제공했습니다. 하지만 e-비즈니스 환경에서는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 가상 공간에서 거래가 이루어집니다. 이러한 환경 변화로 인해 고객 개념도 크게 변하게 되었습니다. 2. e-비즈니스 고객의 유형 e-비즈니스 환경에서 고객은 일반 소비자, 기업 고객, 정부·공공기관으로 구분됩니다. 각 고객층의 특성과 요구사항이 다르므로, 이에 맞춘 전략이 필요합니다. 3. e-비즈...2025.01.24
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심리통계학적 변수들을 살펴라2025.01.211. 심리통계와 라이프 스타일 분석 심리통계학적 변수는 사람의 활동, 관심, 의견을 측정하고 비교하여 라이프스타일 유형을 확인하는 데 사용됩니다. 대표적인 심리통계학적 변수에는 일, 취미, 사교 모임, 휴가, 오락, 클럽회원, 지역사회, 쇼핑, 스포츠, 가족, 가정, 직장, 지역사회, 유행, 음식, 레크리에이션, 미디어, 성취, 자기 자신, 사회문제, 정치, 비즈니스, 교육, 경제, 미래, 문화, 생산품 등이 있습니다. 2. 라이프스타일 트렌드 관찰하기 사회적 트렌드에 따라 사람들은 서로 다른 라이프스타일을 추구합니다. 단순주의자와...2025.01.21
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