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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 요소2025.04.251. 문제인식 소비자는 물건에 대한 구매 의사 결정을 하기 위해 첫 째, 문제인식의 단계가 필요하다. 소비자가 어떠한 물건을 구매하는 행동의 양상은 소비자의 필요에 의해 의도적으로 이루어지는 일이라고 말하고자 한다. 그렇기에 문제를 인식하는 즉 필요를 인식하는 단계가 가장 처음으로 나타나야 하는 이유이다. 2. 정보탐색 문제를 인식하고 소비자 스스로 자신이 느낀 괴리감을 해결하기 위해 소비를 하고자 하는 의지가 나타난다면 그 후 단계로 '정보 탐색' 단계가 있다. 정보 탐색 단계란 말 그대로 인식한 문제를 해결하기 위해 어떠한 방법...2025.04.25
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경제학의 합리성 전제: 이론과 현실의 괴리2025.11.161. 경제학의 합리성 전제 경제학의 기본 전제는 인간이 합리적으로 행동한다는 것이다. 이는 사람들이 비용과 이익을 평가하여 최대 이익을 얻을 수 있는 선택을 하려는 경향이 있다는 의미이다. 경제학자들은 이를 바탕으로 인간의 선택과 행동을 예측하고 분석한다. 예를 들어 가격이 올라가면 구매량이 줄어드는 것은 사람들이 합리적인 선택을 한다는 것을 의미한다. 또한 기업은 수익 극대화 경향을 고려하여 생산과 가격을 결정한다. 2. 합리적 행동의 사례 경제학 관점에서 인간의 합리적 행동 사례는 다음과 같다. 첫째, 소비자들은 가격이 낮은 제...2025.11.16
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소비자심리학_소비자의 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오.2025.04.291. 소비자 의사결정 과정 소비자의 구매 의사 결정 과정에는 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가와 선택, 구매와 구매 후 행동의 4단계가 있다. 문제 인식 단계에서는 현재 상태와 이상적 상태의 차이를 인식하여 욕구가 발생한다. 정보 탐색 단계에서는 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 상표 군을 구분한다. 대안 평가와 선택 단계에서는 제품의 속성을 평가하여 최종 선택한다. 구매와 구매 후 행동 단계에서는 사회적 영향과 상황의 영향을 받아 구매가 이루어지며, 구매 후 만족도에 따라 불평이나 재구매 등의 행동이 나타난다. 2. 소비자 정보 탐...2025.04.29
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[청소년지도사]청소년문제에 영향을 미치는 환경들을 설명하고 각각의 사례를 제시하세요.2025.05.121. 가정환경의 영향 가정 내에서 폭력이나 갈등이 있을 경우 청소년의 정서적 안녕과 행동에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 부모와의 소통 부족, 부모의 무관심, 또는 과도한 엄격함 등이 청소년의 자아 개발과 자아 존중에 영향을 미칠 수 있습니다. 2. 학교 환경의 영향 학교 내에서의 폭력, 괴롭힘, 혹은 따돌림은 청소년들의 정서적 안녕과 학업 성취에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 성적, 시험, 학업적 기대 등으로 인해 청소년들은 스트레스를 받을 수 있으며, 이는 정서적 문제와 행동 문제로 이어질 수 있습니다. 3. 사회 환...2025.05.12
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용의자(죄인)의 딜레마와 과점시장2025.05.131. 용의자(죄인)의 딜레마 용의자의 딜레마는 각각의 용의자 혹은 죄인으로 비유할 수 있는 대상들이, 서로에게 더 좋은 결과가 있음에도 불구하고 결국에는 서로에게 더 나쁜 결과를 불러오는 선택을 하게 된다는 것을 의미합니다. 용의자의 딜레마는 함께 죄를 지은 두 사람에게서 증거를 얻어내기 위한 회유로 인해 시작되며, 두 사람이 서로를 배신하여 가장 좋은 결과가 아닌 불리한 결과를 맞이하게 되는 상황을 설명합니다. 2. 과점시장 과점시장은 동종업계 시장 내에서 소수의 기업이 상품을 생산하고 소비자에게 공급하는 시장을 의미합니다. 과점...2025.05.13
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OTT 시대 미디어 산업 동향 리포트2025.04.301. 플랫폼 혁명과 구독경제 플랫폼은 기본적으로 양면 혹은 다면 시장을 대상으로 하는 사업 모델을 말하는데 구글, 페이스북, 아마존과 같은 기업들이 대표적인 플랫폼 회사들이다. 구독모델의 장점은 안정적인 수익원이 됨과 동시에 이용자의 데이터를 분석하여 큐레이션을 강화함으로써 서비스 만족도를 높일 수 있고 새로운 형태의 서비스를 기획할 수도 있다는 점을 들 수 있다. 2. 포스트 코로나 시대의 소비 트렌드 변화 코로나19로 인해 밖으로 마음대로 돌아다니지 못하는 상황이 계속 되다 보니 언택트 소비 및 홈코노미가 본격화되었다. 주식시장...2025.04.30
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세계화의 제약사례를 통해 제약요인이 무엇이었으며, 결과적으로 어떤 결과가 초래되었는지 기술2025.04.271. 문화적 다양성 세계화가 이루어지면서 다른 나라의 기업이 해외로 진출하는 사례가 점점 많아지고 있다. 해외진출에서 중요한 것은 획일적인 세계화를 하지 않는 것이다. 현지의 문화를 고려하지 않은 채 일방적으로 자신의 주장만 내세우는 것은 현지인들에게 반발을 사게 해서 기업의 이미지가 나빠진다. 유명 명품 브랜드인 돌체앤가바나에서는 2018년에 중국 상하이 패션쇼를 앞두고서 광고 영상을 만들었는데, 문제는 돌체앤가바나가 중국인과 동양인을 비하하는 듯한 영상을 만들었다는 것이다. 이는 돌체앤가바나가 현지의 문화를 잘 이해하지 못했기 ...2025.04.27
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청소년의 중독 예방 교육2025.01.161. 중독의 정의와 종류 중독이란 독성물질에 의한 신체적 · 물질적 중독과 정신적 · 행위적(의존적) 중독을 동시에 일컫는 말로, '특정 행동이 건강과 사회생활에 해가 될 것임을 알면서도 반복적으로 하고 싶은 욕구가 생기는 집착적 강박'이라고 할 수 있다. 중독은 크게 물질중독(술, 카페인, 담배, 음식 등)과 행위중독(도박, 스마트폰 과의존, 인터넷, 쇼핑, 성, 일 등)으로 나눌 수 있다. 2. 중독의 원인 중독은 뇌의 보상 체계에 이상이 생긴 상태로, 어떤 행동이 즐거움을 주면 그 행동을 반복하고 싶은 욕구가 강화되는 '동기 ...2025.01.16
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심리학 및 교육학 학습 내용 시험 문제 모음2025.11.131. 방어기제 방어기제는 어려운 현실에 직면했을 때 문제를 직접 해결하지 않고 현실을 왜곡시켜 자신의 체면을 유지하고 심리적 평형을 되찾으려는 기제입니다. 승화는 사회적으로 허용되지 않는 충동을 허용되는 행위로 전환하는 방어기제의 한 종류입니다. 합리화, 동일시, 부정, 보상 등 다양한 종류의 방어기제가 있으며, 각각 다른 심리적 메커니즘을 통해 개인의 심리적 안정성을 유지하는 역할을 합니다. 2. 피드백의 종류 피드백은 강사나 학습자의 행동에 대해 거울의 역할을 하며 학습 과정에서 중요한 역할을 합니다. 피드백은 수행적 피드백, ...2025.11.13
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나의 이미지 메이킹 포트폴리오 작성하기2025.01.201. 자기소개 나는 30대 후반 여성으로 회계사무원으로 일하고 있다. 회계사무원으로서 회계와 관련한 학과를 졸업하고 이와 관련한 지식을 바탕으로 기업의 거래사항을 기록 및 정리하며 재무제표를 작성하며 회계와 관련한 통계, 재무, 결산보고서 등을 작성하는 일을 한다. 회계 일 중 많은 부분이 전산화가 되어 있기에 전산 프로그램의 활용 능력을 갖추어야 일하기 편하다. 이러한 직업적 특징을 바탕으로 나는 혼자서 일하는 것을 선호하고 대인관계의 깊이가 깊고 좁은 편에 해당한다. 회사 사람과의 대인관계가 나쁜 편은 아니지만 대체로 많은 사람...2025.01.20
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